Questões de Administração

A respeito de conceitos básicos de modelagem de processos, julgue os itens a seguir.

Na representação gráfica de modelagem de processos, cada elemento gráfico possui sintaxe e semântica bem definidas para expressar atividades, eventos ou desvios do processo de negócio.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da administração de materiais, julgue os itens a seguir.

O efetivo recebimento e aceitação do produto no almoxarifado depende da verificação do produto frente ao pedido de compra ou conhecimento de carga, da conferência de sua integridade física, da verificação de quantidades e da inspeção da mercadoria.

• C. Certo
• E. Errado

Analise as afi rmativas que se seguem e assinale a opção correta.

I. O controle de bens tem por objetivo classifi car e codifi car materiais e obter assim o registro histórico do bem.

II. O sistema de codifi cação de bens de todas as organizações se diferencia do sistema de codifi cação de materiais por sua categoria específica alfanumérica.

III. A codifi cação é feita por grupos de números e números e letras inteligentes por meio dos quais são identificados bens e materiais.

• A.

  Somente I está correta.

• B.

  Somente II está correta.

• C.

  Somente I e III estão corretas.

• D.

  Somente II e III estão corretas.

• E.

  Todas as opções estão corretas.

Em relação aos tipos de Cultura Organizacional, assinale a alternativa correta.

• A.

  Culturas Fracas são aquelas cujos valores são absorvidos pela maioria dos funcionários de uma organização ou empresa, portanto, não sendo facilmente mudados.

• B.

  Culturas Adaptativas se caracterizam pela maleabilidade e flexibilidade, e são voltadas para a inovação. Têm, ainda, como foco a estabilidade, sem perder a identidade da organização.

• C.

  Culturas Conservadoras são aquelas cujos valores são compartilhados, influenciando comportamentos e expectativas.

• D.

  Culturas Fortes se caracterizam por valores são concentrados em grupos que mantêm poder e controle. Em tais culturas, não há compartilhamento de valores.

A respeito de departamentalização e divisão do trabalho e de comunicação organizacional, julgue os itens que se seguem.

A comunicação organizacional constitui o processo por meio do qual a informação se movimenta e é intercambiada entre pessoas de uma organização.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a alternativa que contém apenas áreas de conhecimento mapeadas no Guia PMBOK.

• A.

  iniciação, escopo, tempo, custos e qualidade

• B.

  integração, escopo, tempo, riscos e aquisições

• C.

  comunicação, recursos humanos, tempo, marketing e riscos

• D.

  finanças, operações, riscos, marketing e suprimentos

• E.

  qualidade, recursos materiais, operações, tempo e finanças

Em relação ao desenvolvimento e à capacitação de pessoas, conforme visão de Andrade & Abbad (2006), julgue os itens de 107 a 112.

No processo de planejamento instrucional, os procedimentos são eventos ou situações que facilitam o alcance dos objetivos de aprendizagem, sendo recomendável que sua definição preceda a etapa de decisão dos conteúdos.

• C. Certo
• E. Errado

Nos modelos contemporâneos de gestão de pessoas enfatiza-se

• A.

  o controle centralizado e hierárquico.

• B.

  a orientação para os processos.

• C.

  as vantagens colaborativas.

• D.

  a necessidade de certeza.

• E.

  a informação segmentada.

Com a competição cada vez maior entre as organizações e a necessidade de informações rápidas para auxiliar no processo de tomada de decisão, surgiu o Sistema de Apoio à Decisão. No Modelo de Simon, as decisões são diferenciadas em programadas e não programadas.

As decisões programadas possuem as seguintes características:

• A. incerteza e dados únicos
• B. condições estáticas e dados inadequados
• C. dados condições estáticas e dados inadequados
• D. dados repetitivos e condições estáticas
• E. dados únicos e condições estáticas

Sobre motivação, é correto afirmar que

• A.

  necessidades humanas são o foco central da teoria dos dois fatores.

• B.

  motivação é algo intrínseco, embora alguns estudiosos acreditem ser discutível essa posição.

• C.

  motivação depende da necessidade financeira, considerada na teoria como necessidade básica.

• D.

  auto-realização é uma necessidade que se liga à estima e à consideração para ser atenuada.

• E.

  pagamento de salário é considerado fator motivacional.