Questões de Administração

Em termos de planejamento estratégico, são três os componentes que definem a estratégia: o posicionamento, as opções excludentes e a sinergia. Neste sentido, o posicionamento estratégico

• A. visa a atender ao menor número de necessidades de um determinado grupo de clientes, atuais e potenciais.
• B. é a criação de uma posição única e valiosa, que envolve a realização de um conjunto diferente de atividades.
• C. consiste em desempenhar as mesmas atividades exercidas pelos competidores ou, ainda, fazer as mesmas atividades da mesma maneira que eles.
• D. não exige um conjunto de atividades sob medida, pois estas não se fundamentam em qualquer diferença entre os clientes.

É de fundamental importância conhecer e identificar a estrutura de poder da organização, visando compreender as relações de subordinação e hierarquia. A representação gráfica de uma estrutura formal é conhecida como

• A. fluxograma.
• B. histograma.
• C. cronograma.
• D. diagrama.
• E. organograma.

O tipo de organograma que representa graficamente a estrutura organizacional onde os órgão mais importantes hierarquicamente estão no centro de um círculo, e os menos importantes em círculos mais afastados do centro, é corretamente chamado de:

• A. Misto.
• B. Clássico.
• C. Horizontal.
• D. Radial.

Considere as estru turas apresentadas nos organogramas abaixo.

Está correto afirmar que na estrutura

• A. III a organização é semelhante à dos antigos exércitos.
• B. I está prevista uma instância de deliberação coletiva.
• C. II prevalece o princípio da especialização de funções.
• D. I o compartilhamento de decisões e responsabilidades é considerado prioritário.
• E. II existem linhas diretas e únicas de autoridade entre o superior e os subordinados.

De acordo com Lacombe e Heilborn (2008, P. 103), organograma é a representação gráfica simplificada de uma estrutura organizacional, especificando os seus órgãos, seus níveis hierárquicos e as principais relações formais entre eles. Os organogramas de uma organização apresentam-se nas formas horizontais, verticais e circulares. Em relação a esses organogramas, é CORRETO afirmar:

• A. Organogramas verticais facilitam a comunicação nas organizações, evitando distorções nas mensagens, tanto na forma ascendente como descendente.
• B. O organograma vertical é também conhecido como linear, militar ou piramidal.
• C. O modelo de organograma mais adequado para uma instituição pública é o circular.
• D. Os organogramas representam as relações de prestação de serviços.
• E. As linhas tracejadas de um organograma representam a autoridade hierárquica de uma organização.

Os órgãos, funções, níveis administrativos e hierárquicos da estrutura organizacional é representada em uma empresa pelo:

• A. Fluxograma
• B. Organograma
• C. Funcionograma
• D. Formulários
• E. Cronogramas

Em organizações públicas, ____________________ são muito utilizados, uma vez que representam visualmente a estrutura organizacional de um setor ou da própria organização. O principal propósito deste modelo estrutural é apresentar a hierarquização e as relações de poder/obediência entre os diferentes setores da organização. A lacuna acima pode ser corretamente preenchida pelo termo:

• A. organogramas.
• B. ofícios.
• C. documentos.
• D. arquivos.
• E. editais.

O organograma, de maneira geral, é uma ferramenta que contribui para a gestão de departamento, áreas e, por vezes, contribui também para evitar o desvio de função. Araújo (2011) aborda que o Organograma é uma representação feita em gráficos para definir de forma hierárquica a organização de uma instituição qualquer; um negócio, uma repartição pública, uma empresa, etc. A finalidade de um organograma é definir com perfeita ordem a função que desempenha cada membro. Assim, entre tantas técnicas existentes, analise as afirmativas abaixo que identificam as técnicas para elaboração de um Organograma e marque a alternativa correta.

Analise as afirmativas a seguir.

I. Estrutural

II. Radial

III. Em Cone

IV. Funcional

V. Matricial

Marque a alternativa correta.

• A. Somente as alternativas I, III e IV estão corretas.
• B. Somente as alternativas I, II, IV e V estão corretas.
• C. Somente as alternativas I, III, VI e V estão corretas.
• D. Somente as alternativas II, III, IV e V estão corretas.
• E. Somente as alternativas II, IV e V estão corretas.

Leia o fragmento a seguir.

“A dimensão objetiva da cultura __________ está calcada em artefatos e representações, enquanto a sua dimensão subjetiva demanda padrões compartilhados de __________. Ambas são adotadas pelo grupo e utilizadas como maneiras de resolver problemas __________.

Assinale a opção cujos itens completam corretamente as lacunas do fragmento acima.

• A. competitiva – religiosidade e certezas – de motivação e de aprendizado.
• B. contingencial – crenças e expectativas – de avaliação motivacional e de reconhecimento externo.
• C. organizacional – crenças e expectativas – de adequação interna e de adaptação externa.
• D. contingencial – métodos e processos – de adequação interna e de adaptação externa.
• E. organizacional – religiosidade e certezas – de aprendizagem intensiva e de conhecimento específico.

Com relação às vantagens da descentralização, analise as afirmativas a seguir.

I. Os chefes ficam mais próximos dos pontos onde se devem tomar as decisões.

II. O melhor aproveitamento do tempo do trabalhador permite ganhos de eficiência.

III. A falta de uniformidade nas decisões oriundas de modelos engessados gera ganhos.

Está correto o que se afirma em

• A. I, apenas.
• B. II, apenas.
• C. III, apenas.
• D. I e II, apenas.
• E. I, II e III.