Questões de Administração

Em equipes de trabalho, a lealdade dos membros é obtida

• A. como resultado da obediência ao líder.
• B. como resultado de autoidentificação com o propósito e as ações da equipe.
• C. como resultado da pressão do chefe.
• D. por meio da coação dos membros da equipe.
• E. com a obediência dos membros às regras da organização.

Assinale a opção que descreve corretamente uma equipe de trabalho.

• A. Em uma equipe, as metas de desempenho são estabelecidas de forma individualizada.
• B. Em equipes, a atuação dos seus membros ocorre de forma responsável e organizada em torno de um objetivo comum.
• C. Equipes são necessariamente definidas de forma permanente e, assim, tornam-se parte do desenho organizacional.
• D. As equipes devem ser constituídas por profissionais com formações e especializações semelhantes em detrimento da diversidade, considerada, no âmbito organizacional, um problema.
• E. Em equipes, os trabalhos são realizados sempre de forma presencial, com seus membros interagindo face a face.

A respeito das diferenças entre grupos e equipes no trabalho, assinale a opção correta.

• A. Em uma equipe, as responsabilidades do indivíduo são definidas de forma individualizada em detrimento da responsabilidade coletiva.
• B. Grupos e equipes apresentam um mesmo conceito no âmbito organizacional.
• C. Em um grupo, o desempenho é resultado do trabalho que os seus membros realizam de forma individual.
• D. Em uma equipe, o desempenho é determinado unicamente pela soma das realizações individuais de cada um de seus membros.
• E. O produto do trabalho coletivo, além dos produtos dos trabalhos individuais dos membros, é levado em consideração para mensurar o desempenho de grupos.

Com relação à tendência de mudanças nos desenhos organizacionais das organizações modernas, assinale a opção correta.

• A. Atualmente, as empresas priorizam os indivíduos que preferem desempenhar tarefas individualizadas.
• B. Os desenhos organizacionais mais modernos têm adotado departamentos fixos, divisões rígidas e cargos e salários predefinidos.
• C. Desenhos organizacionais tradicionais, com base em equipes dinâmicas, estão sendo substituídos pelo modelo organizacional que prioriza cargos e salários definidos de maneira formal.
• D. As empresas modernas preferem designar tarefas com base na posição que seus colaboradores ocupam em seus organogramas.
• E. Nas organizações contemporâneas, a organização do trabalho é baseada em estruturas ágeis e em equipes de alto desempenho.

A respeito de grupos e de equipes no trabalho, assinale a opção correta.

• A. Em um grupo de trabalho, há um único líder; em uma equipe, os papéis de liderança são compartilhados.
• B. Nas organizações, os grupos de trabalho devem ser essencialmente formalizados.
• C. A interação de dois indivíduos que dependem um do outro no trabalho não corresponde à concepção de grupo.
• D. Os grupos definidos pela organização e que recebem tarefas específicas são chamados de grupos informais.
• E. Grupos de trabalho são sempre permanentes.

Acerca do gerenciamento de equipes nas organizações contemporâneas, assinale a opção correta.

• A. Nas organizações, é incomum haver resistência cultural no que se refere à adoção de equipes autogerenciadas sem a figura de um chefe.
• B. Nas organizações contemporâneas, chefe e líder apresentam a mesma concepção.
• C. Gerenciar uma equipe é tarefa exclusiva do chefe.
• D. Há equipes que funcionam de forma autogerenciada sem prejuízo de produtividade em comparação aos modelos tradicionais.
• E. Atualmente, o chefe é o único responsável por garantir a produtividade de um grupo de trabalho ou de uma equipe nas organizações.

Treinamento é um processo pelo qual as pessoas são preparadas para desempenhar de maneira excelente as tarefas específicas do cargo que ocupam. Assinale a alternativa que apresenta as mudanças de comportamento que podem ocorrer devido ao treinamento.

• A. Transmissão de informação, desenvolvimento de habilidades, de atitude e de conceitos.
• B. Processo educacional, pró-atividade, motivação e liderança.
• C. Comprometimento, liderança e empowerment.
• D. Apropriação da técnica, execução perfeita, motivação e absorção da cultura organizacional.

O conceito de treinamento está relacionado às iniciativas organizacionais, na forma de eventos planejados, com o objetivo de ampliar a aprendizagem entre os membros da organização, melhorando seu desempenho. As técnicas de treinamento e desenvolvimento comportam diferentes classificações e, nesse contexto, as que visam à adaptação e à ambientação inicial são denominadas

• A. de indução.
• B. rotação de cargos.
• C. role playing.
• D. coaching.
• E. mentoring.

Com base na doutrina e nas normas de direito administrativo, julgue os itens que se seguem. Situação hipotética: Dez anos após a data em que deveria ter ocorrido o primeiro pagamento de vantagem pecuniária a que José fazia jus, ele apresentou requerimento administrativo ao chefe do setor de recursos humanos solicitando o pagamento de tal vantagem. O pedido foi indeferido sob o fundamento de ocorrência da prescrição. José, então, apresentou recurso. Assertiva: Nesse caso, o chefe do setor de recursos humanos tem o prazo de cinco dias para reconsiderar a decisão; caso não o faça, deverá encaminhar o recurso ao seu superior hierárquico.

• C. Certo
• E. Errado

As técnicas de treinamento e desenvolvimento aplicáveis às organizações podem ser classificadas de acordo com diversos critérios, entre os quais, quanto ao local de aplicação, constituindo exemplo prático aquelas

• A. aplicadas fora do ambiente de trabalho, tal como a rotação de cargos.
• B. desenvolvidas no contexto do trabalho, como extensão de cargos, com acréscimo de tarefas.
• C. as denominadas on the job, como a participação em seminários e cursos externos.
• D. inseridas no contexto da atuação cotidiana, tal como o enriquecimento do cargo, que implica promoção.
• E. que pressupõem o afastamento das atividade próprias do cargo, tal como a ampliação de cargos.