Questões de Administração

Assinale a opção que apresenta tipos de dados necessários para o cálculo do ponto de pedido, ou seja, a quantidade de estoque que, quando alcançada, indica o momento de providenciar um novo pedido de compra.

• A. consumo médio mensal, estoque máximo e tempo de reposição
• B. tempo de reposição, estoque mínimo e giro de estoque
• C. consumo médio mensal, giro de estoque e estoque segurança
• D. tempo de reposição, giro de estoque e estoque máximo
• E. consumo médio mensal, tempo de reposição e estoque mínimo

Considerando-se que, na gestão de estoque, o tempo de reposição pode ser dividido nas fases emissão do pedido, preparação do pedido e transporte, é correto afirmar que a fase de preparação do pedido refere-se ao tempo que compreende

• A. a verificação do estoque, a emissão do pedido e a chegada do produto ao cliente final.
• B. a emissão e a entrega do pedido ao fornecedor.
• C. saída e o transporte do produto para o cliente, o recebimento e o armazenamento do produto.
• D. o recebimento do pedido, a fabricação e a separação do produto, a emissão do faturamento e o armazenamento do produto para o transporte.
• E. o envio do produto pelo fornecedor até a sua entrega ao cliente final.

A gestão eficiente de estoques é uma questão estratégica para as organizações; afinal, estoque é dinheiro e, dependendo do tipo de gestão empregada em seu controle, estes bens podem se transformar em lucro ou em prejuízo. Para que o resultado seja positivo é necessário um acompanhamento constante, preferencialmente, com a utilização de ferramentas que possam indicar aos gestores o momento certo para que ações sejam tomadas, como, por exemplo, o indicador de rotatividade ou giro de estoques.

Considerando os dados apresentados, calcule o indicador de rotatividade ou giro de estoques.

• A. 1,88 vez ao ano.
• B. 4,25 vezes ao ano.
• C. 6,90 vezes ao ano.
• D. 12,37 vezes ao ano.

Além dos instrumentos gerenciais que são aplicados para o planejamento e controle dos níveis de estoques, é necessário também que as empresas se preocupem com o quantitativo de capital imobilizado em estoques. Este é um dos grandes problemas enfrentados pelas empresas, pois algumas delas imobilizam um valor elevado de recursos, aumentando, assim, o risco de que haja uma falta de capital de giro para a manutenção de suas operações de curto prazo. Nesse contexto, as metodologias de avaliação de estoque, como o PEPS, UEPS e o Custo Médio são essenciais, pois fornecem aos gestores informações necessárias para o acompanhamento dos valores de seus estoques. Na tabela, faça os cálculos, complete os dados necessários para a conclusão do Saldo Final em Estoque *, utilizando o método de avaliação de estoques conhecido como Método do Custo Médio.

 Assinale a alternativa que completa corretamente a tabela anterior.

• A. Saldo final: R$ 1.580,00.
• B. Saldo final: R$ 4.900,00.
• C. Saldo final: R$ 6.700,00.
• D. Saldo final: R$ 10.300,00.

Para que a empresa tenha condições de manter bons de níveis de atendimento ao mercado, um fator fundamental é que o cliente receba o seu produto rapidamente e sem atrasos. Para tanto, é necessário que a empresa ajuste os seus níveis de estoques à demanda, utilizando-se de ferramentas de gestão que forneçam informações importantes para a tomada de decisão, sendo que as mais indicadas para este caso são os modelos de previsão de estoques.

De acordo com os dados apresentados na tabela, calcule a previsão de demanda para o mês de julho, utilizando o modelo de previsão de estoques conhecido como Método da Média Ponderada.

• A. 1.553 unidades.
• B. 2.446 unidades.
• C. 2.889 unidades.
• D. 3.105 unidades.

Sobre a era da qualidade na Administração, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Nas eras da inspeção e do controle estatístico, a ênfase estava na qualidade do produto e do serviço.

( ) Atualmente a qualidade se institui como um sistema que abrange todos os aspectos de operação da empresa.

( ) Na era do controle estatístico, fazia-se o controle dos materiais da empresa, porém os fornecedores não eram controlados.

( ) A inspeção ou auditoria serve para decidir se um fornecedor tem ou não condições de continuar como tal e também de escolher novos fornecedores.

Assinale a sequência correta.

• A. V, V, F, V
• B. V, F, V, V
• C. F, V, F, F
• D. F, F, V, F

Em relação à Administração da Produção, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) O Just-in-time (JIT) é uma abordagem disciplinada, que visa aprimorar a produtividade global e eliminar os desperdícios, perde em eficácia em termos de custo, porém o fornecimento é preciso, utilizando o mínimo de instalações, equipamentos, materiais e recursos humanos.

( ) A abordagem enxuta de gerenciar operações é fundamentada em fazer bem as coisas simples, em fazêlas cada vez melhor e eliminar os desperdícios em cada passo do processo.

( ) A programação de estoques pode ser governada por uma das três escolas de pensamento: o planejamento e controle “puxado”, “gradativo” e “empurrado”.

( ) O planejamento e controle JIT é baseado no princípio de um “sistema puxado”, enquanto a abordagem MRP, em um “sistema empurrado”.

Assinale a sequência correta.

• A. V, V, F, F
• B. F, V, F, V
• C. F, F, V, F
• D. V, F, V, V

As organizações não funcionam e muito menos alcançam os seus objetivos ao acaso. Na realidade, para que isso aconteça é necessário que as empresas coloquem em prática o primeiro componente do processo administrativo – o planejamento. Sem o planejamento, a empresa funciona às cegas, sem rumo, com um ciclo de vida que poderá ter uma curta duração. Sobre as seis principais etapas que compõem o processo de planejamento, marque V para as verdadeiras e F para as falsas.

( ) Definição dos objetivos: estabelecer quais são os caminhos possíveis.

( ) Situação atual: definição de onde estamos agora e o que precisa ser feito.

( ) Alternativas de ação: definição para onde queremos ir.

( ) Premissas em relação ao futuro: o que temos pela frente, definição de cenários.

( ) Escolher a melhor alternativa: definir qual é o melhor caminho a ser seguido.

( ) Implementação do plano escolhido e avaliação dos resultados: seguir o que foi planejado e tomar as ações corretivas se necessário.

A sequência está correta em

• A. F, F, V, F, V, V.
• B. V, F, V, F, V, F.
• C. V, V, F, F, V, V.
• D. F, V, F, V, V, V.

A respeito das habilidades dos Administradores, analise as assertivas.

I - Katz dividiu as habilidades dos Administradores em quatro categorias: inter-relacional, técnica, humana e conceitual.

II - Para Mintzberg, as habilidades são oito: relacionamento, liderança, resolução de conflitos, processamento de informação, tomada de decisões, alocação de recursos, empreender e instrospecção.

III - Katz e Mintzberg apontam que os Administradores devem possuir a habilidade inter-relacional.

Está correto o que se afirma em

• A. III, apenas.
• B. I e II, apenas.
• C. II, apenas.
• D. II e III, apenas.

No contexto evolutivo do pensamento administrativo, destaca-se a Escola Clássica, suportada, em grande medida, pelos ensinamentos de Henri Fayol, que indica 14 princípios indispensáveis para se montar uma estrutura organizacional, entre os quais inclui-se:

• A. A empresa assemelha-se a um organismo em permanente adaptação ao seu ambiente, razão pela qual cadeias de comando verticalizadas são ineficientes.
• B. A linha de autoridade não se forma a partir do principal executivo, mas sim de forma descontínua, emanando de cada um dos departamentos.
• C. É necessário integrar os objetivos dos empregados com os da organização, como forma de administrar e liderar de maneira eficaz.
• D. Mudanças nas atribuições dos empregados são necessárias, mas se ocorrerem com frequência excessiva, prejudicam o moral e a eficiência.
• E. Os ganhos de produtividade constituem o principal objetivo a ser perseguido pela organização, que deve adequar sua cadeia de comando à cadeia de produção.