Questões de Administração

Com muita freqüência, as empresas recebem documentos que precisam ser protocolados. Nesse caso, é necessário registrar:

• A. o nome do remetente e a indicação de sua função na empresa.
• B.

  o assunto, a quantidade de volumes e seu conteúdo.

• C.

  o nome da instituição e do setor de trabalho do remetente.

• D.

  o número da identidade e do CPF de quem enviou o documento.

• E.

  o assunto, a data de recebimento e a assinatura de quem recebeu.

Para se manter competitiva no mercado, a empresa deve minimizar custos e gerar lucros satisfatórios. Assim, a função de compras consiste em um elemento essencial da administração de materiais. Nesse sentido, assinale a opção que não constitui objetivo da área de compras.

• A.

  Obter um fluxo contínuo de suprimentos a fim de atender aos programas de produção da empresa.

• B.

  Coordenar um fluxo de suplementação de maneira que seja aplicado um mínimo possível de investimento.

• C.

  Comprar materiais e insumos aos menores preços, mantendo a qualidade do produto em níveis desejados.

• D.

  Envolver um grande contingente de pessoal no processo de compra.

• E.

  Procurar, por meio de uma negociação honesta, as melhores condições para a empresa.

Quando o agente administrativo encaminha um documento a um outro setor da empresa:

• A.

  basta enviá-lo outra vez à sala de recepção da empresa.

• B.

  fica dispensado de protocolá-lo, se é entregue "em mãos".

• C.

  deve protocolá-lo, de todo jeito, na saída e na recepção.

• D.

  precisa registrar o número da identidade de quem recebeu.

• E.

  é necessário pôr a rubrica do remetente e a assinatura do portador.

Se, no despacho de uma solicitação, a autoridade competente escreve a palavra "defiro", isso significa que:

• A.

  a decisão foi adiada para outra oportunidade.

• B.

  a autoridade precisa colher mais informações.

• C.

  o caso deve ser encaminhado para outro setor.

• D.

  a solicitação feita pelo requerente foi atendida.

• E.

  a solicitação do requerente está fora da lei.

A carta de responsabilidade deve ser emitida pelos administradores da empresa auditada e datada com:

• A.

  a mesma data das demonstrações contábeis elaboradas pela empresa.

• B.

  a data em que a administração efetivamente emitir a carta e assinar.

• C.

  a mesma data do parecer de auditoria sobre as demonstrações contábeis.

• D.

  a mesma data da publicação das demonstrações contábeis nos jornais.

• E.

  a data que a empresa de auditoria solicitar que seja emitida.

Dos objetivos a seguir relacionados, qual não corresponde aos objetivos do auditor na obtenção da Carta de Responsabilidade da Administração.

• A.

  Atender às normas contábeis geralmente aceitas.

• B.

  Obter evidência auditorial por escrito.

• C.

  Delimitar as responsabilidades do auditor e da administração.

• D.

  Dar mais confiabilidade às informações verbais obtidas.

• E.

  Atender às normas de auditoria independente.

São condicionantes da estrutura organizacional, EXCETO:

• A.

  O fator estratégico.

• B.

  O fator humano.

• C.

  O fator ambiente externo.

• D.

  O fator tecnologia.

A carta-proposta é o documento no qual o auditor formaliza as condições do trabalho a ser executado. Entre as assertivas a seguir apresentadas, qual não representa um item a ser considerado na carta-proposta.

• A.

  Descrição dos serviços a serem prestados.

• B.

  O prazo estimado para realização dos serviços.

• C.

  Os relatórios a serem emitidos para a empresa.

• D.

  As condições de pagamento dos honorários.

• E.

  Os testes de comprovação a serem realizados.

Em relação ao conceito de Seleção de Pessoal, é CORRETO afirmar com Chiavenato (1994):

• A.

  A alocação correta das pessoas nos cargos exige que se conciliem as carac-terísticas estáveis do cargo com as características imutáveis das pessoas.

• B.

  A participação do gerente no processo seletivo restringe-se a receber com amabilidade o candidato selecionado no posto de serviço.

• C.

  A seleção de pessoal é basicamente comparativa e restritiva.

• D.

  As capacidades das pessoas, aspecto fundamental no processo de sele-ção, não devem ser afetadas por eventos relacionados ao trabalho.

Ao ser admitida em uma organização, a pessoa passa por um processo de integração. Segundo Chiavenato (1999), esse processo visa a que o novo participante incorpore os valores, normas e padrões de comportamento da organização. Nesse sentido é importante que o novo membro da organização conheça, EXCETO:

• A.

  A estrutura administrativa das principais empresas concorrentes.

• B.

  Os padrões de comportamento requeridos para o desempenho eficaz do papel.

• C.

  Os produtos e serviços produzidos pela organização.

• D.

  O conjunto de regras ou princípios que asseguram a manutenção da iden-tidade e integridade da organização.