Questões de Administração
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O processo de Treinamento inicia-se quando
- A.
as necessidades de treinamento são levantadas.
- B.
o cargo tem suas tarefas analisadas.
- C.
o funcionário é admitido.
- D.
a unidade de linha solicita o início desse processo.
- E.
está caracterizado que o funcionário não desenvolve bem suas funções.
O objetivo fundamental da Avaliação de Desempenho do Empregado é
- A.
identificar os empregados problemáticos para desligá- los da organização.
- B.
melhorar os resultados dos recursos humanos da organização.
- C.
identificar os empregados problemáticos e mesclálos nas áreas para não concentrar as ineficiências.
- D.
fornecer à Gerência, e exclusivamente a ela, a situação dos empregados na organização.
- E.
definir uma base para reajustar salários.
O treinamento, o planejamento de carreira e a promoção constituem o
- A.
recrutamento e seleção de pessoal.
- B.
desenvolvimento de recursos humanos.
- C.
registro e controle de pessoal.
- D.
controle da evolução do conhecimento do funcionário.
- E.
setor de benefícios da organização.
Um programa de ensino preparado para o treinamento do pessoal interno de uma organização deve ter como principal base
- A.
a informatização dos sistemas.
- B.
a assistência educacional de colaboradores internos.
- C.
a abordagem tradicional por ser a única consolidada.
- D.
os profissionais interessados em dar aulas.
- E.
o desempenho da empresa e dos funcionários que estão sendo treinados.
Administração - Administração da Qualidade - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2003
A maneira como as relações humanas são conduzidas em uma organização tem forte impacto na produtividade e na qualidade do trabalho. Com referência a esse tema, julgue os itens que se seguem.
O manejo inteligente das relações humanas no trabalho pode levar à superação de dificuldades organizacionais, como o alto índice de absenteísmo.
- C. Certo
- E. Errado
Administração - Administração da Qualidade - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2003
A maneira como as relações humanas são conduzidas em uma organização tem forte impacto na produtividade e na qualidade do trabalho. Com referência a esse tema, julgue os itens que se seguem.
A diminuição da qualidade das relações interpessoais entre os empregados de uma empresa está diretamente relacionada ao aumento de produtividade.
- C. Certo
- E. Errado
Total de saídas O resultado do quociente (total de óbitos após 48 horas x 100) indica
Total de saídas
- A. média geral de mortalidade.
- B. taxa global de mortalidade.
- C. taxa de mortalidade extra-hospitalar.
- D. taxa de mortalidade hospitalar.
Administração - Administração da Qualidade - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2003
A maneira como as relações humanas são conduzidas em uma organização tem forte impacto na produtividade e na qualidade do trabalho. Com referência a esse tema, julgue os itens que se seguem.
A valorização do ser humano no ambiente profissional é fato gerador de produtos e serviços de melhor qualidade.
- C. Certo
- E. Errado
Considerando a correspondência abaixo, qual a seqüência lógica de um processo de lavagem de roupa hospitalar? 1 –Umectação 2–Amaciamento 3 –Acidulação 4 –Pré-lavagem 5 –Alvejamento 6 –Lavagem
- A. 1, 4, 6, 5, 3, 2.
- B. 1, 6, 2, 3, 5, 4.
- C. 1, 3, 5, 2, 6, 4.
- D. 1, 5, 4; 6, 2, 3.
Numa lavanderia hospitalar, a máquina lavadora extratora, dotada de uma porta, caracteriza-se por
- A. operar com os produtos químicos usuais, utilizando somente água aquecida.
- B. possuir o processo de lavagem com a centrifugação e o acondicionamento.
- C. impedir que aconteçam infecções cruzadas.
- D. possuir o processo de centrifugação e de secagem.
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