Questões de Administração

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Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de pessoas. Um postulado básico da teoria do equilíbrio organizacional consiste em oferecer estímulos aos participantes da organização, como, por exemplo, recompensas, para incentivá-los a contribuir, de modo mais eficaz, com o desenvolvimento da instituição.

  • C. Certo
  • E. Errado

A alocação de recursos necessários para a realização das tarefas estabelecidas nos planos organizacionais é atribuição da função denominada:

  • A. planejamento;
  • B. organização;
  • C. execução;
  • D. controle;
  • E. liderança.

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de pessoas. Manter políticas éticas e difundir comportamentos socialmente responsáveis constituem objetivos da gestão de pessoas.

  • C. Certo
  • E. Errado

Os critérios que definem a maneira como os integrantes de uma organização devem interagir entre si e com o mundo externo são estabelecidos pela cultura:

  • A. social;
  • B. acadêmica;
  • C. organizacional;
  • D. psicológica;
  • E. ética.

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de pessoas. As funções da gestão de pessoas incluem auxiliar o administrador no desempenho das quatro atividades que constituem o processo administrativo: planejar, organizar, dirigir e controlar.

  • C. Certo
  • E. Errado

Entre as metodologias consagradas aplicáveis à gestão/gerenciamento de projetos, se insere a CPM − Critical Path Method (Método do Caminho Crítico), que preconiza, entre outros conceitos, que

  • A. o prazo total do projeto será excedido se alguma das atividades inseridas no caminho crítico for concluída após a data previamente estabelecida.
  • B. o gerenciamento de escopo se sobrepõe ao gerenciamento de tempo, devendo ser dada especial atenção à determinação das tarefas prioritárias.
  • C. todas as atividades inseridas no projeto devem ser monitoradas, salvo aquelas incluídas na sequência lógico-evolutiva denominada caminho crítico.
  • D. o caminho crítico corresponde aos desvios de escopo e riscos de atraso inerentes a cada projeto, devendo, assim, ser objeto de constante monitoramento.
  • E. o gerenciamento de riscos do projeto, no que pertine a custos e qualidade, constitui tarefa da alta Administração, cabendo ao gerente do projeto apenas o controle do prazo de execução.

A área de contabilidade de uma empresa pública acaba de receber cinco novos funcionários. Os cinco têm experiência anterior em outras empresas, mas na iniciativa privada. O gerente responsável pela área está preocupado com a qualidade dos processos e acredita que seria interessante estabelecer algum tipo de controle simultâneo para garantir que o trabalho dos novos funcionários seja executado de acordo com os padrões estabelecidos para a área.

Considerando o exposto, um controle adequado seria:

  • A. estabelecimento de regras de conduta;
  • B. controle estatístico de processo;
  • C. avaliação de desempenho;
  • D. supervisão direta;
  • E. estabelecimento de limites de alçada.

Um líder que centraliza em sua pessoa o poder de decisão apresenta um estilo de liderança:

  • A. autocrático;
  • B. tirânico;
  • C. demagógico;
  • D. democrático;
  • E. etnocrático.

A respeito de recrutamento e seleção, julgue os itens seguintes. Expansão do capital intelectual, renovação da cultura organizacional, aumento da interação da equipe da organização e identificação de possíveis melhorias são algumas das vantagens atribuídas ao recrutamento interno.

  • C. Certo
  • E. Errado

O denominado Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo da Melhoria Contínua, é um método utilizado, precipuamente, para

  • A. planejamento estratégico da organização, estabelecendo indicadores e metas de curto, médio e longo prazo.
  • B. gestão de pessoas, aplicando dinâmicas de grupo e treinamentos para aprimorar o desempenho de suas funções.
  • C. controlar e melhorar as atividades de um processo, padronizando informações de controle e reduzindo erros.
  • D. avaliação de desempenho, com repercussão direta na remuneração conforme o atingimento de objetivos pré-estabelecidos.
  • E. gerenciamento de projetos, a partir de um escalonamento estabelecido em função do grau de prioridade para a organização.
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