Questões de Administração

No que se refere à capacitação de pessoas, julgue o próximo item. Treinamento refere-se a um processo de aperfeiçoamento que visa aprimorar o desempenho do profissional no cargo, ao passo que capacitação consiste no processo de disseminação de novas técnicas para o desenvolvimento de competências voltadas à progressão e à obtenção de novas responsabilidades ou atribuições na organização.

• C. Certo
• E. Errado

Uma fábrica está contratando jovens administradores para o cargo de Analista de Produção. Segundo a descrição do cargo, sua principal atribuição é o “levantamento e análise dos custos de produção, frente aos padrões estabelecidos pela fábrica”.

Essa atribuição está relacionada à seguinte função administrativa:

• A. produção;
• B. direção;
• C. controle;
• D. custos;
• E. planejamento.

Uma necessidade insatisfeita, cada vez mais intensa, gera um crescente comportamento de:

• A. frustração;
• B. fuga;
• C. compensação;
• D. agressão;
• E. deslocamento.

Com relação à avaliação de desempenho, julgue os itens subsequentes. Atualmente, as organizações priorizam a avaliação de desempenho, um tipo de avaliação hierárquico-funcional que é efetuada pela chefia imediata e tem como referencial de análise os cargos.

• C. Certo
• E. Errado

Sobre Comportamento Organizacional, dentro do enfoque das teorias de motivação, assinale a opção INCORRETA.

• A. Há completa harmonia entre as necessidades dos indivíduos e os objetivos das organizações.
• B. As necessidades e motivos do indivíduo podem ser compreendidos como exercendo uma influência direta sobre o comportamento.
• C. O comportamento é explicado por uma necessidade ou motivo sobre o qual é baseado.
• D. Os indivíduos podem ser vistos como possuidores de necessidades e/ou motivos generalizados.

O planejamento é a função administrativa que determina quais são os objetivos que devem ser atingidos e como fazer para alcançá-los. No desdobramento dos objetivos, os alvos a atingir a curto prazo em cada órgão denominam-se:

• A. políticas
• B. normas
• C. diretrizes
• D. programas
• E. metas

O achatamento da hierarquia e a simplificação de processos, na busca de maior eficiência na utilização dos recursos e redução de custos, é uma técnica conhecida como:

• A. benchemarking;
• B. liderança;
• C. motivação;
• D. downsizing;
• E. reengenharia.

Com relação à avaliação de desempenho, julgue os itens subsequentes. A avaliação de desempenho, ferramenta utilizada para aprimorar os resultados dos recursos humanos, visa ao alcance de objetivos intermediários.

• C. Certo
• E. Errado

A prática em que um funcionário usa a organização ou seus recursos para realizar objetivos pessoais denomina-se:

• A. patriotismo;
• B. paternalismo;
• C. particularismo;
• D. prepotência;
• E. patrimonialismo.

Com relação à avaliação de desempenho, julgue os itens subsequentes. A avaliação de gerentes e superiores, devido ao fato de permitir que o comando arbitrário seja substituído por uma nova forma de atuação democrática, não pode ser considerada uma forma de retroação.

• C. Certo
• E. Errado