Questões de Administração

Um órgão público recebeu novas atribuições institucionais e reformulou seu planejamento estratégico. A partir dessa nova orientação, foram redefinidos a missão, a visão e os objetivos organizacionais, foram mapeadas as competências individuais e foi identificado o gap de competências a serem desenvolvidas. O mapeamento evidenciou que os funcionários, de forma geral, precisam desenvolver capacidades, ou atributos de competência, relativas a: iniciativa; noções de direito administrativo e atualização de redação em português.

Tendo em vista o tipo de capacidade a ser desenvolvida, seriam capacitações adequadas:

• A. participação em simulações; treinamento em sala de aula; atribuição de projetos;
• B. leitura de livros e artigos; participação em simulações; treinamento a distância;
• C. atribuição de projetos; coaching; leitura de livros e artigos;
• D. coaching; treinamento a distância; treinamento em sala de aula;
• E. psicoterapia; atribuição de projetos; leitura de livros e artigos.

O planejamento produz como resultado imediato o plano. O tipo de plano, relacionado com os métodos de trabalho ou de execução, que é representado por fluxograma denomina-se:

• A.

  procedimento

• B.

  orçamento

• C.

  programa

• D.

  regra

• E.

  regulamento

A departamentalização funcional é baseada no agrupamento de atividades pelo critério da similaridade de habilidades, conhecimentos e recursos. A ênfase é na especialização das funções, como finanças, marketing, produção, etc. Qual das alternativas abaixo apresenta uma desvantagem nessa forma de organização?

• A.

  baixos custos administrativos

• B.

  limitação dos administradores

• C.

  especialidade técnica

• D.

  excelente coordenação intradepartamental

• E.

  menores custos operacionais do que as outras formas de organização

Na simbologia de um fluxograma, a ação que representa a finalização de um processo é:

• A.
• B.
• C.
• D.
• E.

Para preencher uma vaga de enfermeira do Centro Cirúrgico, o Hospital Camargo Saraiva optou pelo processo seletivo interno. Uma das desvantagens deste tipo de seleção é o(a)

• A. custo elevado para a realização de todas as etapas da seleção.
• B. bloqueio da entrada de novas ideias, experiências e expectativas.
• C. enriquecimento do patrimônio humano pelo aporte de novos talentos e habilidades.
• D. redução da fidelidade dos funcionários com a organização.
• E. oxigenação do quadro funcional.

Corresponde à inclusão de um bem no controle patrimonial:

• A. Registro.
• B. Inventário.
• C. Tombamento.
• D. Baixa.
• E. Contagem.

NÃO representa uma forma pela qual um bem é adquirido e passa a constituir o ativo imobilizado da empresa:

• A. Compra.
• B. Alienação.
• C. Cessão.
• D. Permuta.
• E. Doação.

Simon distingue dois tipos de decisões: programadas e não programadas. Para lidar com as decisões não programadas, ele indica que os gerentes devem desenvolver sua capacidade de:

• A.

  lealdade, pensamento e intuição;

• B.

  decisão, julgamento e responsabilidade;

• C.

  criatividade, lógica e motivação;

• D.

  julgamento, intuição e criatividade;

• E.

  lógica, responsabilidade e decisão.

O conjunto de ações necessárias para alcançar um objetivo concreto com os recursos indispensáveis à sua consecução inclui-se na categoria de programação denominada:

• A.

  programas

• B.

  subprogramas

• C.

  projetos

• D.

  atividades

• E.

  tarefas

Consiste na renovação, substituição de bens em virtude de depreciação:

• A. Gestão de ativo imobilizado.
• B. Renovação patrimonial.
• C. Baixa patrimonial.
• D. Tombamento.
• E. Manutenção.