Questões de Administração

As teorias de liderança que buscam identificar qualidades e características pessoais que diferenciam líderes de não líderes são conhecidas, no campo da Administração, como teorias:

• A. contingenciais;
• B. transformacionais;
• C. de liderança autêntica;
• D. dos traços;
• E. comportamentais.

Com relação aos controles internos, segundo o COSO (Committee of Sponsoring Organization of the Treadway Commission), julgue os itens seguintes. Segundo o COSO, accountability, operações ordenadas e éticas e salvaguarda de recursos são os componentes do controle interno e representam o que é necessário para se alcançar um bom sistema de controle interno.

• C. Certo
• E. Errado

Sobre avaliação de desempenho, analise as assertivas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta:

I. A avaliação de desempenho serve a um propósito administrativo, que consiste em fornecer a informação para decisões relativas a salários, promoções e demissões, além de suprir a documentação que pode justificar essas decisões nos tribunais.

II. A avaliação de desempenho deve estar relacionada com o cargo, e os padrões de desempenho devem ter sido desenvolvidos pela análise de cargo.

III. Os supervisores devem ser treinados para usar o formulário de avaliação corretamente e devem ter recebido instruções sobre como aplicar os padrões de avaliação ao fazer julgamentos.

• A. Apenas o item I e II estão corretos.
• B. Apenas os itens I e III estão corretos.
• C. Apenas os itens II e III estão corretos
• D. I, II, III estão corretos.

A presidente de uma grande rede de varejo é descrita pelos empregados da empresa como uma “heroína”, cuja “visão única dos negócios e ousadia inspiram a todos sermos como ela”. Também se pode observar que os empregados se expressam com o mesmo tipo de linguagem que a presidente, usam o mesmo estilo de roupas e expressam opiniões bastante semelhantes às dela. Segundo os empregados, a razão disso é que todos pertencem “a uma comunidade, uma família, mais do que a simplesmente uma empresa”.

A presidente da rede de varejo é uma líder do tipo:

• A. democrático;
• B. transacional;
• C. autocrático;
• D. carismático;
• E. de tarefa.

Julgue os itens seguintes, acerca de administração de pessoal e administração de compras e materiais. No gerenciamento de estoques, um artigo com demanda previsível, e que pela sua relevância esteja sujeito ao controle de obsolescência, é considerado um material crítico.

• C. Certo
• E. Errado

TEXTO O Conselho Regional de Farmácia do Estado do Paraná � CRF-PR, no uso das atribuições legais conferidas pela Lei n.º 3.820/60 e seu Regimento Interno, considerando o disposto no inciso II, do art. 37, da Constituição Federal, torna pública a realização do concurso para preenchimento imediato das vagas que menciona, bem como para formar cadastro-reserva para gradual e eventual preenchimento de vagas no prazo legal, definido pelo presente edital, mediante as condições ora estabelecidas.

(Do Edital n.º 01/2004 do Concurso Público do Conselho Regional de Farmácia, disponível em

http://www.pucpr.br/template.php?codnoticia=376&&codigogrupo=3)

Preencha as lacunas: O processo de ____________ inclui passos para estimar o tamanho do esforço e os recursos necessários, a confecção do cronograma e a identificação dos riscos. ______________ antecede o __________________. Operações e projetos compartilham muitas características. _______________ são contínuos (as) e repetitivos (as) ao passo que _________________ são temporários (as) e únicos (as).

A alternativa que completa corretamente as lacunas é:

• A.

  gerenciamento, planejamento, planejamento, gerenciamento, operações, projetos.

• B.

  planejamento, planejamento, gerenciamento, operações, projetos.

• C.

  planejamento, planejamento, gerenciamento, projetos, operações.

• D.

  planejamento, gerenciamento, planejamento, projetos, operações.

• E.

  gerenciamento, gerenciamento, planejamento, projetos, operações.

Julgue os itens seguintes, acerca de administração de pessoal e administração de compras e materiais. Na administração de pessoal, diferentemente da promoção vertical, a promoção horizontal não enseja aumento salarial.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, acerca de administração de pessoal e administração de compras e materiais. A carreira em Y é ideal para proporcionar ascensão profissional ao auditor externo que pretenda exercer cargos de chefia ou permanecer na área técnica.

• C. Certo
• E. Errado

A avaliação de desempenho corresponde a uma análise sistemática do desempenho do profissional em função das atividades que realiza, das metas estabelecidas, dos resultados alcançados e do seu potencial de desenvolvimento. Assinale a alternativa correta sobre o tema.

• A. O efeito HALO é a disfunção da avaliação de desempenho que leva em consideração fatos recentes da vida do avaliado.
• B. O objetivo final da avaliação de desempenho é fornecer recompensas financeiras às pessoas.
• C. O feedback não tem importância no processo de avaliação, pois o indivíduo, sozinho, consegue promover as mudanças comportamentais desejadas pela organização.
• D. A avaliação 360o é considerada moderna. Todos avaliam e são avaliados e reduz o efeito HALO.
• E. Por se tratar de questão disciplinar, a avaliação de desempenho não deve avaliar o comportamento do individuo no ambiente de trabalho, apenas as suas relações sociais.

O sistema de informação que utiliza seu conhecimento sobre uma área específica, e que consiste numa base de conhecimento e módulos de softwares que realizam inferências e comunicam respostas às perguntas do usuário, denomina-se sistema:

• A.

  de processamento de transações

• B.

  de informações gerenciais

• C.

  especialista

• D.

  de informações executivas

• E.

  de apoio à decisão