Questões de Administração

Julgue os itens subsecutivos, referentes à gestão de pessoas nas organizações. Por meio da abordagem introversiva da gestão de pessoas, é possível verificar como a organização lida com diferentes aspectos internos em relação às pessoas e às equipes de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes relativos à gestão de materiais na administração pública. A abrangência, a flexibilidade e a praticidade constituem atributos para a classificação de materiais.

• C. Certo
• E. Errado

O modelo de departamentalização que envolve a diferenciação e o agrupamento de atividades de acordo com as saídas e resultados (ouputs) relativos a um ou vários projetos é denominado:

• A. Estrutura matricial.
• B. Estrutura funcional.
• C. Estrutura por projeto.
• D. Estrutura por clientela.
• E. Departamento de pessoal.

Julgue os itens seguintes, relativos ao trabalho em equipe como estratégia para promover mudanças nos processos de trabalho. A submissão às normas é secundária no trabalho em equipe, de modo a impedir interferência na autonomia de seus integrantes.

• C. Certo
• E. Errado

Uma importante etapa na elaboração de um formulário é o planejamento da solução, que consiste em:

• A. aprovar o formulário visando sua entrada em vigor, devendo o analista desenvolvedor acompanhar o processo durante algum tempo, verificando se a solução pode ser melhorada ou melhor adaptada à empresa.
• B. coletar dados permitindo o estudo da finalidade do formulário, do exame dos instrumentos normativos, objetivos que justificaram sua criação, identificando características, número de vias e outros dados significativos.
• C. criticar a solução proposta, negociando-a com os usuários, cuja aceitação é fundamental para a implantação do formulário, sendo qualquer modificação por eles proposta deva ser vista com simpatia e rejeitada apenas no caso de inviabilidade.
• D. descrever os passos desde a construção do formulário, sua emissão até seu arquivamento, verificando a racionalização do processo.
• E. elaborar, se for o caso, o formulário ou racionalizar um existente, atendendo às reais necessidades da organização, convenientemente diagnosticadas e, além de se levar em conta os dados coletados, deve-se dar atenção especial ao layout, sendo imprescindível a elaboração dos instrumentos normativos.

A respeito dos bens patrimoniais, analise o fragmento a seguir.

“Os bens _____ possuem um forma identificável; os bens materiais possuem uma substância _____, são palpáveis, e os bens _____ possuem substância ou massa.”

Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do fragmento acima.

• A. tangíveis – durável – corpóreos
• B. fungíveis – material – duráveis
• C. corpóreos – material – tangíveis
• D. duráveis – fungível – corpóreos
• E. corpóreos – durável – tangíveis

As operações logísticas, quando se integram fortemente e sendo consideradas competências - chave, podem servir como base para obtenção de vantagens estratégicas. Entretanto, somente com a integração entre as áreas da empresa e entre estas e outras empresas, dentro do objetivo dos processos logísticos, levam ao melhor desempenho da logística.

Dentre os preceitos que regem essa base integracionista, é CORRETO destacar que

• A. coordenação interorganizacional, com planejamento e condução próprios de cada empresa participante do processo logístico.
• B. empresas prestadoras de serviço como armazenagem e transporte utilizando métodos próprios, não se submetendo a certos níveis de controles gerenciais.
• C. a estrutura organizacional formal é suficiente para garantir o desempenho logístico integrado.
• D. as operações logísticas fortemente integradas e com um desempenho integrado produzem melhores resultados que funções gerenciadas individualmente.

Com referência ao comportamento organizacional, julgue os itens que se seguem. Líderes contribuem para o bom desempenho de pessoas e equipes de trabalho ao adotarem ações orientadas às tarefas e às atividades, bem como ações orientadas aos relacionamentos interpessoais, o que caracteriza um estilo integrador, conforme as abordagens comportamentais.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes relativos à gestão de materiais na administração pública. O estoque máximo (EM) é calculado pela expressão EM = NR + TU × LEC, em que NR é o nível de reposição, TU é a taxa de uso e LEC é o lote econômico de compra.

• C. Certo
• E. Errado

Analise as afirmativas abaixo sobre a Qualidade Total: 1. A Qualidade Total consiste numa estratégia de administração orientada para criar consciência da qualidade em todos os processos organizacionais. 2. A gestão da qualidade total é proveniente da língua inglesa “Total Quality Management”, abreviada por TQM. 3. A Toyota foi a primeira organização a adotar o conceito de gestão da qualidade total, superando a etapa do fordismo. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

• A. É correta apenas a afirmativa 2.
• B. São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
• C. São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
• D. São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
• E. São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.