Questões de Administração

Consiste em cláusula que estipula que o fornecedor coloca a mercadoria no caminhão, mas não paga o frete, o mesmo é pago pelo comprador:

• A. CIF
• B. FOB
• C. FOT
• D. ERP
• E. MRP

critérios e procedimentos gerais a serem observados para a realização das avaliações de desempenho, julgue os itens que se seguem. Nos ministérios, a instituição das comissões de acompanhamento da avaliação de desempenho é de caráter optativo e de responsabilidade do chefe do Poder Executivo. Uma vez instituídas, as referidas comissões devem monitorar continuamente os ciclos de avaliação a fim de se articular o desempenho individual e institucional.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação ao conceito, conhecido como cadeia de valor, proposto por Porter em seu livro Vantagem Competitiva, analise as afirmativas a seguir:

I- Representa todas as atividades que uma organização realiza desde a concepção de um produto ou serviço até a sua distribuição para o consumidor.

II-É elaborada com base na definição das atividades primárias e atividades de apoio de uma organização.

III- Abrange também o conceito de rede de valor.

Está correto o que se afirma em:

• A. todas as afirmativas estão correta;
• B. apenas I e II estão corretas;
• C. apenas I e III estão corretas;
• D. apenas II e III estão corretas;
• E. apenas a I está correta.

No PMBOK, 5ª Edição, o Termo de Abertura do Projeto é elaborado no Grupo de Processos de Gerenciamento de Projetos chamado:

• A. Iniciação.
• B. Elaboração.
• C. Planejamento.
• D. Gerenciamento das partes interessadas no projeto.
• E. Gerenciamento dos riscos do projeto.

Uma empresa adota uma estratégia genérica na qual as empresas clientes geram valor sustentável duradouro, mediante a criação de altos custos de mudança. Essa estratégia genérica é do tipo:

• A. liderança do produto
• B. aprisionamento
• C. custo relativo
• D. diferenciação

No que se refere ao comportamento organizacional, julgue os itens de 65 a 72. O modelo de liderança situacional postula que a orientação comportamental para a tarefa ou para o relacionamento deve ser determinada em razão do grau de estruturação das atividades.

• C. Certo
• E. Errado

Automação de escritórios é um termo que advém dos anos 70, nos EUA. Aqui no Brasil já existe, inclusive, o Curso Superior de Tecnologia em Automação de Escritórios e Secretariado.

Para uma melhor automatização de escritórios, o secretário deve

• A. solucionar problemas relacionados ao hardware dos equipamentos de informática.
• B. elaborar projetos de remodelação de escritórios com base em princípios ergonômicos.
• C. projetar e implantar sistema automatizado de telefonia VOIP nas corporações.
• D. planejar, organizar, dirigir e controlar os serviços de secretaria utilizando ferramentas tecnológicas.

Podemos dizer que a descentralização é a menor concentração de poder decisório na alta administração, uma das vantagens da descentralização é:

• A. Identificação dos bons e maus resultados da atuação dos dirigentes periféricos.
• B. As decisões são mais consistentes com os objetivos organizacionais.
• C. Possível duplicação onerosa de esforços e de equipamentos.
• D. As decisões são tomadas por administradores que têm uma visão global da organização.

São princípios da organização linear, EXCETO:

• A. Unidade de direção.
• B. Estrutura clara de autoridade.
• C. Descentralização da autoridade.
• D. Cadeia escalar ou autoridade de comando.
• E. Unidade de comando ou supervisão única.

Para atingir metas e objetivos as organizações precisam de pessoas qualificadas e capazes de realizar as tarefas previstas, assim como situações não previstas que surgirem. Uma das formas para se contratar pessoas qualificadas consiste no conjunto de atividades que visam atrair candidatos do mercado que se submeterão a um processo para ingressar na organização. Tal operação recebe o nome de:

• A. Seleção externa.
• B. Recrutamento externo.
• C. Seleção mista.
• D. Recrutamento misto.