Questões de Administração

De acordo com o Project Management Institute − PMI, a área que se refere a Escopo do projeto assegura que

• A. as necessidades que originaram o desenvolvimento do projeto sejam atendidas.
• B. o projeto contemple todo o trabalho requerido, e nada mais que o trabalho requerido, para completar o projeto com sucesso.
• C. o projeto termine dentro do prazo e orçamento apro vados.
• D. a geração, captura, distribuição, armazenamento e apresentação das informações do Projeto sejam fei tas de forma adequada e no tempo certo.
• E. os diversos elementos do projeto sejam adequadamente coordenados.

Encaminhar colaboradores para capacitação, se detectadas necessidades de complementação ou oportunidades de crescimento e/ou alertar formalmente profissionais com insuficiência de desempenho não justificada sobre urgências na modificação de condutas, são atividades relacionadas à gestão de recursos humanos, que estão agrupadas em funções ou subsistemas como:

• A. a Administração de desempenho;
• B. o Desenvolvimento de Recursos Humanos;
• C. o Planejamento de Recursos Humanos;
• D. a Provisão de Recursos Humanos;
• E. a Administração de Pessoal.

O sinal de demandas de materiais utilizados nas fábricas, o qual consiste em disparar o processo de compras quando o estoque de um item atinge um nível previamente determinado, calculado com base no consumo médio e no prazo de atendimento, é o:

• A. lote padrão
• B. caixeiro-viajante
• C. reposição periódica
• D. planejamento das necessidades de materiais

Julgue os próximos itens, no que se refere à administração de cargos, carreiras e salários e à gestão por competências. A pesquisa salarial é uma ferramenta utilizada na administração de cargos e salários e possui, como primeiras etapas de implementação, a seleção dos cargos de referência e das empresas a serem pesquisadas.

• C. Certo
• E. Errado

No que diz respeito aos métodos e processos administrativos, julgue os itens seguintes. O levantamento de informações pode ser feito por meio de questionários, entrevistas ou observação pessoal. Deve-se escolher um desses instrumentos para cada estudo, visto que eles não se relacionam entre si, e a utilização de mais de um deles poderá prejudicar a objetividade da análise.

• C. Certo
• E. Errado

São objetivos da análise SWOT, exceto:

• A. efetuar uma síntese das análises das forças e fraquezas.
• B. efetuar um controle rigoroso das atividades conforme metas estabelecidas pela organização.
• C. estabelecer prioridades de atuação visando aumentar as oportunidades.
• D. preparar opções estratégicas frente a ameaças: riscos/problemas a resolver.
• E. indicar as melhorias necessárias visando maiores chances de crescimento.

Em relação a uma estrutura orientada a processos, pode-se dizer que:

• A. O conhecimento não é para todos.
• B. Atua de forma funcional ou por meio de departamentos.
• C. Em sua funcionalidade lógica, não investe em tecnologia da informação.
• D. Em sua funcionalidade física, não sugere novos processos produtivos.
• E. Em sua funcionalidade parcial, não é recomendada para aplicação a processos físicos.

A mudança do paradigma da gestão que ocorreu nos anos 80 do passado século XX, em que se dá a passagem de uma lógica de produtividade para um imperativo de competitividade e qualidade, conduziu que o planejamento passasse a ser diferente. A percepção da visão e missão da organização, bem como dos seus objetivos estratégicos, aliados ao conhecimento e às tendências do setor de atividade, passam a definir as linhas de aprendizagem que devem ser levadas em consideração. Considerando o exposto, sobre uma nova lógica de aprendizagem organizacional que se apresenta para desenvolver novas aprendizagens, analise.

I. O planejamento de pessoas passou de uma lógica qualitativa que ganha sentido na expressão “que pessoas são necessárias?” ou “que competências são necessárias?” para uma lógica quantitativa, simbolizada na expressão “quantas pessoas são precisas?”

II. Uma nova lógica de aprendizagem organizacional se apresenta para promover o desenvolvimento de aprendizagens no domínio cognitivo do “saber-saber”; no domínio prático do “saber-fazer”, em que se avalia a capacidade para executar um conjunto de processos; no domínio comportamental do “saber-ser” ou “saber-estar” e, por último, o domínio da evolução, da inovação e da aprendizagem que passamos a designar por “saber-evoluir”.

III. O planejamento de aprendizagem na organização envolve um processo de diagnóstico que busca a necessidades de formação e que deve ser entendido como o detectar de lacunas existentes, quer a nível individual como do coletivo, relativo a conhecimentos, competências, capacidades, habilidades e, a partir dessas necessidades, conceber-se-á um plano de formação que permita a diminuição ou, até mesmo, o fim desses estados de carência.

Estão corretas as afirmativas

• A. I, II e III.
• B. I e II, apenas.
• C. I e III, apenas.
• D. II e III, apenas.

O Gerente de Recursos Humanos (RH) de uma organização de ciência e tecnologia conta com um grande número de servidores pesquisadores em seu quadro. Entretanto, poucos são aqueles que podem alcançar cargos de gerência. Isso porque o número de vagas de gerência é limitado devido aos níveis hierárquicos restritos da estrutura organizacional. Além disso, a maioria dos pesquisadores possui mais competências técnicas do que gerenciais.

Considerando a situação hipotética, para que pesquisadores possam se desenvolver em suas carreiras, dentro do plano de cargos e salários, sem necessariamente tornarem-se gerentes, mas fazerem juz à remuneração equivalente à de gerente na mesma organização, é correto afirmar que o Gerente de RH deve:

• A. Implantar um sistema de Carreiras em “Y”.
• B. Estabelecer um sistema de âncoras de carreira.
• C. Propor melhorias no planejamento qualitativo e quantitativo de Recursos Humanos.
• D. Implantar um sistema de Carreira Proteana.
• E. Implantar um sistema de Carreira Sem-Fronteira.

Segundo Saldanha (2006), o controle adequado de estoques se torna fundamental: ...é preciso prever situações para que não haja excessos, faltas, nem deterioração dos materiais estocados. Sobre controle de estoques considere:

I. executar controle sobre os estoques e inventários periódicos, preferencialmente utilizando um sistema integrado de informações ERP.

II. determinar quais os que tipos de materiais que serão estocados, independente da sua importância.

III. determinar o tempo de renovação dos estoques.

Está correto o que consta em

• A. I, apenas.
• B. II e III, apenas.
• C. I, II e III.
• D. I e III, apenas.
• E. III, apenas.