Questões de Administração

De acordo com os conceitos propostos por Michael Porter a respeito de liderança de custos, diferenciação e enfoque, assinale a alternativa correta.

• A. A diferenciação atua de maneira idêntica à liderança em custos.
• B. Tais conceitos tiveram grande valia na década de 1980, estando hoje em desuso por não se adequarem ao mundo empresarial contemporâneo.
• C. A diferenciação acontece quando a instituição se posiciona de maneira semelhante a outras empresas no mercado.
• D. O enfoque acontece quando, dentro do mercado, a empresa resolve se destacar apenas em uma determinada parte ou nicho.
• E. Os três formatos propostos por Michael Porter podem ser utilizados simultaneamente em uma organização, sem nenhuma dificuldade ou prejuízo para a empresa.

Tendo o fragmento de texto acima como referência, julgue os próximos itens, acerca da administração de recursos materiais.

Uma das metas da avaliação de estoques é o controle físico e financeiro dos materiais. Nesse sentido, se a organização utiliza o método FIFO, ou PEPS, para avaliar seus estoques, é correto afirmar que essa organização considera que uma unidade retirada do estoque corresponde à última unidade que ingressou no estoque.

• C. Certo
• E. Errado

No sentido antropológico do termo, uma cultura é composta por práticas, símbolos, hábitos e comportamentos. Diante disso, julgue os seguintes itens, referentes a cultura organizacional. Empresas que possuem culturas organizacionais fortes costumam ter baixos índices de rotatividade, uma vez que elas são catalisadoras de mudanças e criam ambientes propícios à diversidade. Diante disso, conclui-se que fusões e aquisições são facilitadas quando envolvem empresas de cultura forte, pois, em geral, seus integrantes se mostram abertos a símbolos, práticas e rituais novos.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os seguintes itens, relativos à evolução da administração e do processo administrativo. A utilização do Balanced scorecard deve considerar que a estratégia da organização é uma tarefa diária de cada colaborador.

• C. Certo
• E. Errado

O índice de rotatividade ou turn over é uma medida calculada pela relação da quantidade de pessoas que são admitidas e demitidas em um determinado período em uma empresa. Um alto índice de rotatividade significa:

• A. Economia de recursos para a empresa.
• B. Ótimo resultado obtido por meio de treinamentos.
• C. Gastos com processos de demissão, admissão e capacitação.
• D. Implantação de uma política de redução de custos.
• E. Gastos com processos trabalhistas anteriores às demissões.

Assinale a alternativa que apresenta a diferença primordial entre trabalho em grupo e trabalho em equipe.

• A. No grupo, o trabalho e as decisões são sempre realizados em conjunto, enquanto, nas equipes, o trabalho é sempre individual e as decisões são tomadas somente pelo líder.
• B. Nos grupos, a responsabilidade por resultados é individual e, nas equipes, as responsabilidades são coletivas.
• C. Os grupos têm objetivos de trabalho compartilhados, ainda que cada um tenha metas específicas, enquanto, nas equipes, os objetivos de trabalho são individuais.
• D. Nos grupos, o desempenho medido é coletivo e, nas equipes, só existe o compartilhamento de informação.
• E. Não existem diferenças entre o trabalho em grupo ou em equipe, o que importa para a organização é a produção dos indivíduos.

Tendo o fragmento de texto acima como referência, julgue os próximos itens, acerca da administração de recursos materiais.

Os estudos sobre estoques dependem da previsão do consumo dos itens necessários ao funcionamento da organização. Projeção e explicação são algumas das formas de classificar técnicas de previsão de consumo.

• C. Certo
• E. Errado

No sentido antropológico do termo, uma cultura é composta por práticas, símbolos, hábitos e comportamentos. Diante disso, julgue os seguintes itens, referentes a cultura organizacional. Uma cultura organizacional focada na espiritualidade estimula práticas religiosas no ambiente de trabalho como forma de integrar valores pessoais e espirituais com valores profissionais.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os seguintes itens, relativos à evolução da administração e do processo administrativo. A departamentalização por serviços no atendimento ao cidadão facilita a atividade fim e a cooperação interdepartamental, embora acarrete aumento de custo.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando a necessidade de preparação da formação de pessoal no ambiente empresarial, podemos afirmar que a pedagogia empresarial ocupa-se com:

• A. O desenvolvimento do lucro, por meio do desenvolvimento com diferentes ambientes de trabalho.
• B. Formação de ideais inovadores que possibilitem a empresa atuar de forma descentralizada e ordenada.
• C. Conhecimentos, competências e habilidades, e as atitudes necessárias para a melhoria da produtividade.
• D. O desenvolvimento de indicadores, gerando informação sem ocorrência de interrupção das competências e ações do terceiro setor.
• E. A educação, formação e graduação acadêmica dos profissionais da empresa, tornando a empresa mais bem qualificada no mercado em que atua, preocupando-se unicamente com a certificação ISO 9001.