Questões de Administração

No que diz respeito à atração e à retenção de talentos nas organizações, assinale a alternativa correta.

• A. O recrutamento integra o processo de agregar pessoas e funciona logo após a seleção.
• B. Enquanto o objetivo da seleção é abastecer o processo seletivo de candidatos, o objetivo do recrutamento é escolher e classificar os candidatos mais adequados às necessidades do cargo e da organização.
• C. O processo seletivo pode estar fundamentado no cargo a ser preenchido ou nas competências a serem capturadas.
• D. A seleção de pessoal não é um sistema de comparação, mas sim de escolha (tomada de decisão).
• E. A entrevista de seleção é considerada uma técnica altamente objetiva, com baixa margem de erro e variação.

Leia as afirmações abaixo quanto ao monitoramento, avaliação e controle dos projetos e das ações relacionadas a programas e políticas públicas no contexto do modelo de gestão voltado para a obtenção de resultados.

I. Avaliação: com base em dados levantados pelo monitoramento e outras formas, julga o desempenho de um programa/ projeto de acordo com critérios pré-estabelecidos (eficácia, eficiência, efetividade, sustentabilidade, entre outros).

II. Monitoramento: tem como finalidade viabilizar o gerenciamento e a tomada de decisões cotidianas relacionadas à implementação de programas (compara o que está sendo realizado com o que foi planejado).

III. Controle: procedimento cuja finalidade é a comprovação da legalidade dos atos da Administração Pública, bem como o cumprimento das metas previstas.

É correto o que se afirma em

• A. I e II, apenas.
• B. II e III, apenas.
• C. III, apenas.
• D. I, II e III.
• E. I e III, apenas.

Com relação à gestão de projetos, julgue os próximos itens. No processo de gerenciamento de tempo de execução de um projeto, prioriza-se a estimativa de duração de cada atividade, em detrimento da estimativa dos recursos para realizá-la, visto que tais recursos exercem pouca influência nesse processo.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à gestão de processos, julgue os itens subsecutivos. Quando se utiliza uma ferramenta estatística para a realização do controle de um processo, o valor zero deve ser considerado como limite de controle ideal.

• C. Certo
• E. Errado

Djalma Oliveira (2011: 214) apresenta duas formas modernas de departamentalizar as cooperativas, as quais serão mais utilizadas em um futuro breve pela própria evolução natural dos conhecimentos do assunto gestão de cooperativas.

Marque a alternativa correta que apresenta essas formas inovadoras de departamentalização:

• A. Departamentalização por turno e funcional.
• B. Departamentalização por turno e matricial.
• C. Departamentalização territorial e por produtos e serviços.
• D. Rede de integração entre cooperativas e Governança corporativa.
• E. Departamentalização por projetos e por turno.

O trecho se refere ao seguinte princípio da administração científica:

• A. Da exceção.
• B. De preparo.
• C. Do controle.
• D. Da execução.
• E. De planejamento.

A estrutura formal de uma organização visa ao melhor desempenho no que se refere às atribuições de cada pessoa. Qual é a forma gráfica que a representa?

• A. Quadro de distribuição de tarefas.
• B. Layout.
• C. Organograma.
• D. Fluxograma.
• E. Descrição de cargos.

Com relação aos aspectos relacionados à gestão do conhecimento, assinale a alternativa correta.

• A. O conhecimento explícito é altamente pessoal, subjetivo, informal e experimental.
• B. As organizações são as grandes interessadas em obter vantagem competitiva, logo não existem barreiras organizacionais à criação do conhecimento, e sim individuais.
• C. O capital intelectual representa o inventário de conhecimentos gerados pela organização, e que não podem ser expressos como tecnologia.
• D. Os administradores precisam controlar a criação do conhecimento, o que se chama promoção do conhecimento, ou seja, o conjunto geral de atividades organizacionais que afetam positivamente o controle do conhecimento em seus cinco subprocessos.
• E. Quando o conhecimento para de evoluir, transformase em uma opinião ou dogma.

Com relação às características básicas das organizações formais modernas – tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização – é correto afirmar que

• A. a departamentalização por projetos é o agrupamento de atividades de acordo com os lugares em que estão localizadas as operações. Uma empresa de grande porte pode agrupar suas atividades de vendas em áreas do Brasil, como a região Nordeste, região Sudeste, e região Sul.
• B. a departamentalização por função consiste em agrupar as atividades de tal modo que elas focalizem um determinado uso do produto ou serviço, é usada principalmente no grupamento de atividade de vendas ou serviços.
• C. a departamentalização territorial e por produto apresentam como vantagens a diminuição dos custos pelas duplicidades de atividade, principalmente em pessoal e materiais.
• D. a departamentalização por matriz é semelhante à de projeto, com uma exceção principal. No caso da departamentalização de matriz, o administrador de projeto não tem autoridade de linha sobre os membros da equipe. Em lugar disso, a organização do administrador de projeto é sobreposta aos vários departamentos funcionais, dando a impressão de uma matriz.
• E. a departamentalização mista é pouco usada porque fere ao princípio da integração e coordenação (quanto mais atividades trabalham integradas, maior razão para ficarem no mesmo departamento).

Com relação à gestão de projetos, julgue os próximos itens. A análise quantitativa de riscos de um projeto pode ser realizada a partir da análise numérica do efeito dos riscos identificados nos seus objetivos gerais.

• C. Certo
• E. Errado