Questões de Administração

A classificação de materiais consiste na codificação ou no estabelecimento de grupos ou famílias de produtos usados na organização, a partir de alguns critérios. A respeito da classificação de materiais, avalie os critérios a seguir.

I. Utilidade, natureza e função ou aplicação.

II. Utilidade, natureza e periculosidade.

III. Natureza, periculosidade e normas técnicas.

Assinale:

• A.

  se somente o critério III estiver correto.

• B.

  se somente o critério II estiver correto.

• C.

  se somente o critério I estiver correto.

• D.

  se somente os critérios I e II estiverem corretos.

• E.

  se somente os critérios II e III estiverem corretos.

A definição da “missão da empresa”, isto é, o estabelecimento da razão de existência da organização, caracteriza- se como um dos passos para a elaboração do planejamento estratégico, pois,

• A.

  procede-se com a identificação de fatores fundamentais que influenciarão o desempenho da empresa no mercado alvo.

• B.

  estabelece-se quem serão os responsáveis por determinadas ações, qual será o cronograma e quais os custos das mesmas.

• C.

  define-se a participação da empresa no mercado, bem como seu posicionamento frente aos concorrentes.

• D.

  agrega valor ao cliente, oferecendo um diferencial em seu segmento de atuação.

• E.

  o empreendedor definirá, com precisão, seu foco no mercado, determinando seu segmento de atuação, concorrentes e fornecedores.

O _____ é caracterizado pelos registros de pagamentos e recebimentos orçamentários e extra‐orçamentários, em que as principais contas desse sistema são as representativas do fluxo de caixa ou extra‐caixa, que por sua vez são contrapartidas do disponível.

• A.

  Sistema Tributário

• B.

  Sistema Orçamentário

• C.

  Sistema de Compensação

• D.

  Sistema Patrimonial

• E.

  Sistema Financeiro

Em relação à aprendizagem nas organizações contemporâneas, julgue os itens a seguir.

Os módulos ou unidades organizadas de conteúdo representam a instrução entregue aos treinandos de uma organização com a finalidade de fazê-los alcançar os objetivos de aprendizagem de determinada ação de treinamento.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens abaixo, referentes a conceitos e técnicas de análise e melhoria de processos.

A análise de processos, atividade muito delicada, requer muita atenção e, para ser completa, exige uma busca exaustiva por detalhamento das tarefas e novas informações.

• C. Certo
• E. Errado

Uma das características da metodologia conhecida como PDCA (PLANEJAR-EXECUTAR-VERIFICAR-AGIR) é que no

• A.

  AGIR há o monitoramento dos processos para verificar sua conformidade com a política ambiental.

• B.

  EXECUTAR há ação continuada para melhorar os sistemas de minimização de riscos ao cliente.

• C.

  PLANEJAR há o estabelecimento dos objetivos e dos processos para atingir os resultados.

• D.

  VERIFICAR há uma reunião da alta administração para redirecionar os rumos da empresa.

• E.

  VERIFICAR há discussões sobre os resultados da implementação dos sistemas de gestão.

Em equipes de trabalho são muitos os papéis que precisam ser desempenhados pelos indivíduos. Os indivíduos que na equipe estabelecem a estrutura da mesma são chamados de:

• A. organizador.
• B. produtor.
• C. onsultor.
• D. promotor.
• E. assessor.

Em relação à dívida ativa da União, assinale a opção correta.

• A.

  Na dívida ativa, são inscritos unicamente os débitos referentes a pessoas jurídicas.

• B.

  Os débitos junto ao Instituto Nacional do Seguro Social não compõem a dívida ativa da União.

• C.

  A dívida ativa é atualizada anualmente pela taxa de juros de longo prazo.

• D.

  A dívida ativa corresponde aos créditos da fazenda pública de natureza exclusivamente tributária.

• E.

  Embora sejam admitidos recurso e prova em contrário, a certidão de dívida ativa possui caráter líquido e certo.

Com relação ao gerenciamento de integração e de escopo, julgue os itens que se seguem.

Os requisitos do projeto impõem restrições quanto ao planejamento do projeto, com exceção do custo, do cronograma e da qualidade, que não são influenciados pelos requisitos definidos.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a alternativa que apresenta um exemplo da dimensão social e ambiental na estratégia das organizações do futuro.

• A. O foco da estratégia da empresa X resume-se em produzir, com eficiência, bens e serviços, deixando a solução das questões sociais para os órgãos governamentais competentes, já que os gestores da empresa X não possuem condições de determinar a urgência dos problemas sociais e nem a quantidade de recursos que deve ser empregada na solução de tais questões.
• B. A empresa Y, ao reconhecer, em sua dimensão estratégica, os fatores fundamentais na geração de empregos, na maximização e obtenção de lucros e na prioridade em pagar impostos, demonstra a sua responsabilidade social e com as questões ambientais.
• C. A indústria química Z, em decorrência de um grave acidente ocorrido por negligência dos processos operacionais, incorporou ao seu planejamento estratégico um programa de atuação responsável que objetiva ser um instrumento de gerenciamento ambiental, de segurança e apoio à saúde ocupacional do trabalhador.
• D. Na indústria química Q, as questões ambientais são tratadas como umas das mais importantes para a empresa e, por isso, relacionadas com a estratégia. Os empecilhos ambientais são vistos como uma oportunidade de se criar uma situação vantajosa e de destaque para a empresa, no presente e no futuro, por meio da busca de soluções para os problemas.
• E. A empresa W priorizou investimentos na instalação de equipamentos de controle de poluição atmosférica, do solo e da água. Essas soluções, embora nem sempre se mostrando eficazes, apresentaram elevados custos, demonstrando preocupação com a preservação do meio ambiente.