Questões de Administração

Os tipos de estoque de materiais são:

• A.

  produtos in natura, matéria-prima e barris.

• B.

  matéria-prima, produtos em processo e produtos acabados.

• C.

  matéria-prima, produtos acabados e produtos em conserva.

• D.

  produtos em processo, alvenaria e estoques diversos.

• E.

  produtos acabados, materiais secundários e estoque de líquidos.

Considerando diferenças entre projetos, programas e portfólios, sobre o gerenciamento de portfólios, é correto afirmar:

• A.

  os gerentes monitoram continuamente as mudanças ocorridas no ambiente mais amplo da organização.

• B.

  os gerentes gerenciam a equipe do projeto para atender aos objetivos do projeto.

• C.

  os gerentes monitoram o progresso dos componentes do programa para garantir que os objetivos, cronogramas, orçamentos e benefícios globais do mesmo sejam atendidos.

• D.

  o sucesso é medido pela qualidade do produto e do projeto, pontualidade, conformidade orçamentária e grau de satisfação do cliente.

• E.

  os gerentes monitoram e controlam o trabalho de elaboração dos produtos, serviços ou resultados para os quais o projeto foi realizado.

As variáveis organizacionais relacionadas à previsão de desempenho de empregados de uma organização incluem

• A.

  a comunicação organizacional, o dimensionamento do trabalho e a especialização do trabalho por parte desses empregados.

• B.

  o suporte material, o suporte gerencial e o suporte ao desempenho no trabalho que esses empregados recebem.

• C.

  a personalidade e a motivação desses empregados e o clima organizacional.

• D.

  a remuneração variável, a estratégia da organização e a competitividade de mercado.

• E.

  os conhecimentos, as habilidades, as atitudes desses empregados e os valores culturais orientados ao negócio partilhado por eles.

Julgue os itens a seguir, relativos a gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial.

Os princípios da qualidade propostos por Deming têm por objetivo atender às necessidades presentes dos clientes, adequando a finalidade atual ao uso futuro de um produto ou serviço.

• C. Certo
• E. Errado

A deliberação de um Conselho é exemplo de ato administrativo

• A.

  complexo.

• B.

  simples.

• C.

  composto.

• D.

  negocial.

• E.

  enunciativo.

Julgue os itens de 107 a 112, que versam sobre modelagem organizacional, técnicas de mapeamento de processos, notações de processos e construção e mensuração de indicadores de processos.

Uma ferramenta utilizada para desenvolver o mapeamento do processo é o organograma, que procura apresentar o processo passo a passo, ação por ação.

• C. Certo
• E. Errado

No Business Process Modeling Notation o diagrama que faz uso de piscinas, artefatos e mensagens é o:

• A.

  Diagrama de processo de negócio em alto nível

• B.

  Diagrama de colaboração

• C.

  Diagrama de fluxo de tarefas

• D.

  Diagrama tradicional de processo de negócio

• E.

  Diagrama de processo de negócio em baixo nível

A avaliação dos estoques de materiais pode ser feita por dois métodos:

• A.

  lotes individuais e custo médio.

• B.

  preço de compra e preço de venda.

• C.

  preço justo e preço de varejo.

• D.

  preço de atacado e preço de varejo.

• E.

  lotes individuais e preço de transferência.

Um escritório de gerenciamento de projetos:

• A.

  concentra-se nos objetivos especifi cados do projeto.

• B.

  controla os recursos atribuídos ao projeto para atender da melhor forma possível aos objetivos do projeto.

• C.

  gerencia as restrições dos projetos individuais.

• D.

  coordena as comunicações do projeto.

• E.

  identifi ca e desenvolve metodologias, melhores práticas e padrões de gerenciamento de projetos.

Almoxarifado é o local, coberto ou não, destinado à guarda e à conservação de materiais. Ele deve se adequar às especificidades demandadas, contendo espaços onde permanecerão os itens a serem usados. Sua localização, disposição interna e seus equipamentos devem estar condicionados à política geral de estoques da empresa.

• A.

  automatizar os processos de fabricação.

• B.

  desenvolver novos canais de distribuição.

• C.

  impedir que haja divergências de inventário e perdas de qualquer natureza.

• D.

  protagonizar a implantação do sistema de orçamento “base zero”.

• E.

  reduzir os problemas de manutenção preventiva.