Questões de Administração Pública da Fundação Carlos Chagas (FCC)

A finalidade da Comunicação Governamental, segundo PALUDO (2010), deve contemplar

• A. todas as ações e atividades desempenhadas pelo governo e seus órgãos para apresentar as informações e a prestação de contas.
• B. a estratégica de planejamento voltada ao contexto de uma empresa, utilizando a assessoria de imprensa e a comunicação interna.
• C. o processo político de interação no qual prevalecem a expressão, a interpretação e o diálogo.
• D. os sistemas de transmissão de mensagens para um público vasto, disperso e heterogêneo, utilizando áreas da imprensa periódica, rádio, televisão e cinema.
• E. o estabelecimento da comunicação em um ambiente eticamente desafiador, rapidamente mutável, politicamente sensível, movido a conflitos, culturalmente diversificado, utilizando mídias digitais e tradicionais.

É característica da Administração Pública Gerencial

• A. definir procedimentos para contratação de pessoal e compra de bens e serviços.
• B. apoiar-se na noção geral de interesse público.
• C. utilizar indicadores de desempenho em contratos de gestão.
• D. satisfazer as demandas do cidadão.
• E. ser autorreferente.

As perdas e alterações sofridas pelo patrimônio mobiliário público, por conta da depreciação e outros fatores, serão reconhecidos em obediência ao Princípio da

• A. Legalidade.
• B. Prudência.
• C. Transparência.
• D. Competência.
• E. Hegemonia.

A busca de informações, a realização de contratos e a burocracia são alguns dos custos necessários para

• A.

  tratar da política consciente de “fazer vistas grossas” (overlooking).

• B.

  efetivar trocas comerciais e interações entre indivíduos e agentes econômicos.

• C.

  tipificar reciprocamente os papéis e as ações rotineiras de múltiplos fatores.

• D.

  que os agentes econômicos estimulem os gastos indiretos, a fim de convencer outras organizações a se moldarem.

• E.

  a relação das organizações com outros setores e não com o próprio setor.

No caminho de sua modernização, a Administração pública brasileira, especialmente na administração direta, enfrenta ainda desafios relevantes em termos de modernidade, que podem ser apontados como problemas do ambiente interno da administração direta federal. São eles:

I. A estabilidade funcional após estágio probatório e o ambiente profissional pouco competitivo.

II. Desafios profissionais pouco atrativos e baixo risco quanto a colocar-se em cheque o cargo por ineficiência de desempenho.

III. Excesso de áreas funcionais e de níveis hierárquicos, treinamentos e capacitação sem foco no cotidiano.

Genericamente, são verdadeiros os problemas mencionados em

• A.

  I e II, apenas.

• B.

  I, II e III.

• C.

  II e III, apenas.

• D.

  I e III, apenas.

• E.

  II, apenas.

O Modelo de Excelência em Gestão Pública adotado pelo governo federal é composto por critérios que juntos compõem um sistema de gestão para as organizações do setor público brasileiro. Esses critérios incluem os citados, com EXCEÇÃO de:

• A.

  Liderança.

• B.

  Diferenciação do Produto.

• C.

  Estratégia e Planos.

• D.

  Resultados.

• E.

  Informação e Conhecimento.

As redes organizacionais se caracterizam por

• A.

  enfatizar a especialização do conhecimento por meio de estruturas matriciais.

• B.

  possuir mecanismos de controle formais, orientados por comandos hierárquicos claramente individualizados.

• C.

  priorizar interações interindividuais, segmentadas e orientadas para o curto prazo.

• D.

  funcionar por meio de mecanismos de coordenação linear e vertical.

• E.

  constituir unidades interdependentes orientadas para identificar e solucionar problemas.

Uma gestão eficaz de serviços públicos orientada por resultados exige a implantação de

• A.

  processos de redução da hierarquia funcional de cargos.

• B.

  instrumentos de contratualização de metas.

• C.

  métodos de planejamento centralizado.

• D.

  práticas de contratação descentralizadas.

• E.

  programas de racionalização de custos.

A administração pública gerencial constitui um avanço e afirma-se que deve ser permeável a maior participação dos agentes privados e/ou das organizações da sociedade civil e deslocar a ênfase dos procedimentos (meios) para os resultados (fins), em que o beneficiário seja o cidadão. Esse deslocamento de foco caracteriza o paradigma na gestão pública, conhecido como

• A.

  burocrático.

• B.

  do cliente.

• C.

  do acionista.

• D.

  do processo.

• E.

  estratégico.

Com relação à definição da visão de uma organização quanto à governança, considere:

I. A visão deve contemplar o perfil daquilo que a empresa pretende se tornar quando intenções, esforços, recursos e projetos se tornarem realidade, por construção conjunta.

II. Visão é o conjunto princípios, ou crenças, que servem de guia, ou critério, para os comportamentos, atitudes e decisões de todas e quaisquer pessoas, que no exercício das suas responsabilidades, e na busca dos seus objetivos, estejam executando a Missão da organização.

III. A visão, não tem a ver com os projetos ou sistemas que se pretende ver implantados na organização.

IV. A visão precisa ser prática, realista e visível, pois não passará de uma mera intenção, se ela propuser resultados inatingíveis.

V. O enunciado da visão é uma declaração concisa do propósito e das responsabilidades da sua empresa perante os seus clientes.

Está correto o que se afirma APENAS em

• A.

  I e II.

• B.

  I, II, IV e V.

• C.

  I, III e IV.

• D.

  II, III e IV.

• E.

  III, IV e V.