Questões de Administração do ano 2004

No que diz respeito a determinados aspectos da dinâmica organizacional, julgue os itens a seguir.

Tendo em vista a teoria Y, que tem uma visão negativa sobre a natureza do ser humano, pode-se dizer que necessidades de ordem mais elevadas, como a auto-realização, dominam mais os indivíduos do que as necessidades de ordem mais baixa.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo em vista determinados aspectos da administração, julgue os itens subseqüentes.

A comunicação interpessoal tem algumas funções essenciais, como controle, informação e motivação dos funcionários da organização.

• C. Certo
• E. Errado

No que diz respeito aos aspectos gerais das organizações, julgue os itens que se seguem.

A teoria de hierarquia das necessidades é uma teoria da motivação em que necessidades de alta ordem, como a de auto-realização, tornam-se dominantes à medida que necessidades de baixa ordem, como a de estima, são satisfeitas.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo em vista alguns aspectos gerais das organizações, julgue os itens a seguir.

Um dos vários planos que pode ser utilizado para se contar com pessoas motivadas na organização é o plano de pagamento baseado em habilidades, que pode estar relacionado à teoria de reforço, existindo ligação entre o respectivo plano e a teoria.

• C. Certo
• E. Errado

No que diz respeito aos aspectos gerais das organizações, julgue os itens que se seguem.

A teoria de hierarquia das necessidades é uma teoria da motivação em que necessidades de alta ordem, como a de auto-realização, tornam-se dominantes à medida que necessidades de baixa ordem, como a de estima, são satisfeitas.

• C. Certo
• E. Errado

A teoria de Maslow defende que o homem possui uma cadeia de necessidades que podem ser divididas em necessidades primárias e necessidades secundárias. Assinale a alternativa que contém a necessidade primária.

• A.

  Auto-realização.

• B.

  Confiança.

• C.

  Alimento.

• D.

  Amizade.

• E.

  Aceitação.

Novas competências começam a ser exigidas pelas organizações, que reinventam sua dinâmica produtiva, desenvolvendo novas formas de trabalho e de resolução de conflitos. Surgem novos paradigmas de relações das organizações com fornecedores, clientes e colaboradores. Nesse contexto, as relações humanas no ambiente de trabalho têm sido foco da atenção dos gestores, para que sejam desenvolvidas habilidades e atitudes necessárias ao manejo inteligente das relações interpessoais.

 Tendo o texto acima como referência inicial e considerando aspectos relevantes das relações humanas no ambiente de trabalho, julgue os itens que se seguem.

A satisfação com o trabalho resulta de um somatório de elementos, entre os quais se inclui a qualidade das relações humanas vividas no ambiente de trabalho, variável de grande impacto na produtividade.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à administração geral, julgue os itens abaixo.

Pessoas mais motivadas intrinsecamente tendem a estar mais comprometidas com o trabalho e a estabelecer relação mais profunda com a organização e com as pessoas que a compõem.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando aspectos gerais das organizações, julgue os itens subseqüentes.

Quanto a motivação, o fator ético é uma das principais críticas realizadas à teoria do condicionamento e reforço operantes.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando aspectos gerais das organizações, julgue os itens subseqüentes.

A comunicação tem a função de controle e de informação, mas não tem a função de motivação.

• C. Certo
• E. Errado