Questões de Administração do ano 2005

Segundo o PMBOK, os processos para garantir que o projeto inclua todo o trabalho exigido, e somente o trabalho exigido, para completar o projeto com sucesso, estão relacionados com o gerenciamento

• a.

  de escopo do projeto.

• b.

  da configuração do projeto.

• c.

  da qualidade do projeto.

• d.

  de mudanças do projeto.

• e.

  de fluxo do projeto.

O PMBOK documenta cinco grupos de processos no processo de gerenciamento de projetos. De acordo com o fluxo do projeto, esses cinco grupos de processos são:

• A.

  Iniciação, Planejamento, Execução, Controle e Encerramento.

• B.

  Iniciação, Execução, Garantia da Qualidade, Controle e Encerramento.

• C.

  Iniciação, Planejamento, Garantia da Qualidade, Controle e Encerramento.

• D.

  Iniciação, Garantia da Qualidade, Controle de Configuração, Gerenciamento de Riscos e Encerramento.

• E.

  Planejamento, Iniciação, Gerenciamento de Riscos, Controle e Encerramento.

Considere o processo de melhoria contínua de Deming, conforme diagrama abaixo.

A correta ordem das funções do processo está expressa em:

• A.

  

• B.

  

• C.

  

• D.

  

• E.

  

A função administração, uma das mais importantes de todas as funções da empresa, apresenta alguns componentes. Assinale a alternativa que melhor responde a esses componentes.

• A.

  Direção, cooperação, controle e planejamento.

• B.

  Organização, competição, controle e direção

• C.

  Planejamento, organização, controle e direção.

• D.

  Planejamento, organização, efi ciência e direção.

Assinale a alternativa incorreta sobre os fundamentos da administração:

• A.

  O principal motivo para a existência das organizações é o fato de que certos objetivos só podem ser alcançados por meio da ação coordenada de grupos de pessoas.

• B.

  Os administradores, ou gerentes, são as pessoas que tomam decisões de administração. Podem ser indivíduos (como um presidente de empresa) ou grupos (como a assembléia de acionistas). Todas as pessoas que administram sistemas de recursos e objetivos são administradores ou gerentes; porém, eles só tomam decisões que dizem respeito, sempre, a uma terceira pessoa.

• C.

  Devido a sua importância para a realização de objetivos sociais, as organizações afetam a qualidade de vida, tanto positiva, quanto negativamente. É dramático o impacto do mau funcionamento de uma organização, especialmente de grande porte, sobre a sociedade.

• D.

  A administração é um processo ou atividade dinâmica, que consiste em tomar decisões sobre objetivos e recursos.

As empresas produzem bens ou serviços, empregam pessoas, utilizam tecnologias, requerem recursos e, sobretudo, necessitam de administração. Algumas características fazem as empresas diferentes das demais organizações sociais. A respeito dessas caracteristicas, classifi que as proposições abaixo como ( V ) verdadeiras, ou ( F ) falsas.

( ) As empresas nunca são orientadas para dar lucro.

( ) As empresas assumem riscos

( ) As empresas são dirigidas por uma fi losofi a de negócios.

( ) As empresas são geralmente avaliadas sob um ponto de vista contábil.

( ) As empresas devem ser reconhecidas como negócios pelas demais organizações e pelas agências governamentais.

( ) As empresas não constituem propriedade privada, pois são da sociedade como um todo.

A seqüência assinalada acima é:

• A.

  V, V, F, F, V, F

• B.

  F, V, V, V, V, F

• C.

  F, V, V, V, F, F

• D.

  F, F, V, F, V, V

Por funções organizacionais formais dos grupos, entendem- se aqueles aspectos da atividade do grupo que coincidem com a missão básica da organização. Diversas dessas funções podem ser identifi cadas. Assinale a assertiva incorreta:

• A.

  Um grupo não pode ser um mecanismo de solução de problemas, pois o trabalho em grupo por natureza é complexo.

• B.

  Um grupo pode ser usado para facilitar a implementação de decisões complexas.

• C.

  Um grupo pode desempenhar decisivas funções de ligação ou coordenação entre diversos departamentos.

• D.

  Um grupo pode ser um meio de trabalhar numa tarefa complexa e interdependente.

Sobre as funções da administração, ou o chamado processo administrativo, é incorreto afi rmar:

• A.

  Alguns autores classifi cam como sendo: Planejar, Organizar, Controlar Coordenar e Comandar – POC3.

• B.

  Alguns autores classifi cam como sendo: Planejamento, Organização, Controle e Direção – POCD.

• C.

  Foi inicialmente formulado por Taylor, Pai da Administração Científi ca.

• D.

  Compõem o conceito de "Administrar" ou "Administração".

O processo administrativo consiste em:

• A.

  Planejar, organizar, dirigir e motivar

• B.

  Organizar, dirigir, motivar, liderar, maximizar

• C.

  Comandar, liderar, coordenar, impulsionar os lucros da empresa

• D.

  Planejar, organizar, comandar, controlar e coordenar

Assinale a alternativa incorreta:

• A.

  A administração consiste em orientar, dirigir e controlar esforços de um grupo de indivíduos para um objetivo comum.

• B.

  As organizações são homogêneas, não diferindo em estrutura, objetivos e complexidade de operações.

• C.

  O bom administrador é aquele que possibilita ao grupo alcançar seus objetivos com o mínimo de dispêndio de recursos e esforços.

• D.

  Mesmo nas épocas mais remotas, a Administração existiu como atividade contínua e permanente, uma vez que o homem sempre procurou racionalizar, simplifi car e aperfeiçoar suas ações, objetivando maior rendimento e melhor bem-estar.