Questões de Administração do ano 2006

A respeito do planejamento de recursos humanos, classifique as alternativas em (V) Verdadeiras e (F) Falsas e assinale a opção certa.

( ) O planejamento de recursos humanos deve refletir a importância que a gestão estratégica da organização atribui às pessoas.

( ) O planejamento de recursos humanos deve oferecer condições organizacionais propícias ao desenvolvimento dos recursos humanos.

( ) O planejamento de recursos humanos deve conter mecanismos para alcançar níveis de produtividade compatíveis com as melhores organizações da área.

( ) O planejamento de recursos humanos deve manter uma abordagem estrutural, dependendo do ambiente interno.

( ) O planejamento de recursos humanos deve considerar a análise das estratégias como um processo de apoio para a construção da missão da organização.

• A.

  V – F – F – F – V

• B.

  F – F – V – V – V

• C.

  V– F – V – F – V

• D.

  F – V – F – F – F

• E.

  V –V – V – F – F

Escolha a opção incorreta.

• A.

  O desempenho na realização de qualquer tipo de trabalho é influenciado por forças chamadas motivos.

• B.

  Por motivação se entende o esforço intelectual ou físico aplicado por uma pessoa para obtenção de um resultado.

• C.

  O desempenho depende de motivos internos, tais como necessidades, aptidões, interesses, valores, habilidades, frustações.

• D.

  As tarefas a serem realizadas, o clima organizacional e as recompensas recebidas são identificadas como fatores externos de motivação.

• E.

  O enriquecimento de cargos, autogestão e programa de incentivos estão relacionados a formas usadas para obter melhor desempenho.

Segundo Stephen P. Robbins, a administração pode transformar os indivíduos em participantes efetivos de uma equipe mediante a seleção de pessoas com uma orientação coletivista, o treinamento em equipe e a reformulação do sistema de premiação para incentivar os esforços de cooperação. O autor está falando de um assunto relativo à seguinte área funcional da administração:

• A. Operações e/ou Logística.
• B. Finanças.
• C. Marketing.
• D. Gestão de Pessoas.
• E. Organização & Métodos (O&M).

Fatores que mais contribuem atualmente para a compreensão do conceito de gestão orientada para resultados estão apresentados a seguir, exceto:

• A.

  adoção de indicadores de desempenho e estratégias de mensuração de performance.

• B.

  adoção de novas tecnologias e inovação em produtos.

• C.

  aprendizagem organizacional e gestão por competências.

• D.

  definição de core competencies.

• E.

  definição de papéis, cargos, subordinação e respeito às normas presentes na estrutura organizacional.

É correto apontar entre as motivações para o movimento de Reforma do Estado, levado a efeito na esfera federal pelo Ministério da Administração Federal e Reforma do Estado,

• A. o ideário neoliberal, que propõe a retirada do Estado de diversos setores da sociedade, reduzindo-se seu papel de prestador direto de serviços públicos e de agente de fomento da atividade econômica.
• B. a intenção de ampliar a intervenção do Estado no domínio econômico, dada a crescente demanda da sociedade por bens e serviços públicos, do que resultou a profissionalização e a ampliação do Aparelho do Estado.
• C. a crise fiscal, caracterizada pela crescente perda de crédito por parte do Estado e pelo esgotamento da poupança pública, o que ensejou a privatização em larga escala de empresas estatais exploradoras de atividade econômica e prestadoras de serviço público.
• D. o esgotamento do modelo de Estado prestador direto de serviços públicos, enfatizando-se a privatização de empresas estatais, desonerando o Estado da responsabilidade pela disponibilização de tais serviços aos usuários.
• E. a necessidade de implementação de uma política de ajuste fiscal, como conseqüência do cumprimento de obrigações com organismos internacionais, implicando redução do Aparelho do Estado, bem como do setor público não-estatal, em função do esgotamento das fontes de financiamento.

As áreas da psicologia que se constituiram nas principais vertentes do comportamento microorganizacional são, exceto:

• A.

  a psicologia experimental com suas teorias sobre aprendizagem, motivação, percepção e stress;

• B.

  a psicologia clínica com seus modelos de personalidade e desenvolvimento humano;

• C.

  a psicologia industrial com suas teorias sobre seleção de empregados, atividades no local de trabalho e avaliação de desempenho;

• D.

  a psicologia hospitalar por cuidar dos funcionários das empresas que se acidentam;

• E.

  a psicologia organizacional como sendo uma nova nomenclatura empregada para a área de psicologia industrial.

A aptidão física ou capacidade física possui três dimensões principais e representa fator determinante para que o trabalhador ocupe cargos como serviço de proteção, de construção ou outros que demandem esforço físico. Sobre as dimensões da aptidão física analise as afirmativas a seguir:

I- força muscular: exercer força muscular em investidas rápidas ou contínuas no tempo, com resistência à fadiga.

II- resistência cardiovascular: capacidade para manter atividade física que resulte em aumento da pulsação por um período prolongado.

III- qualidade do movimento: capacidade para distender os membros do corpo para trabalhar em posições incômodas

IV- percepção dos objetos: capacidade de distinguir objetos – visualização espacial

Assinale:

• A.

  apenas as afirmativas I e IV estão corretas;

• B.

  apenas as afirmativas III e IV estão corretas;

• C.

  apenas as afirmativas II e III estão corretas;

• D.

  apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas;

• E.

  apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.

São consideradas dimensões da personalidade:

• A.

  afabilidade;

• B.

  compreensão verbal;

• C.

  habilidade quantitativa;

• D.

  capacidade de raciocínio;

• E. visualização espacial.

As pessoas compartilham uma grande variedade de inter- relações no local de trabalho. A interdependência normalmente assume uma das quatro formas: agrupada, seqüencial, recíproca ou inclusiva. Sobre a variedade de inter-relações no local de trabalho, não se pode afirmar:

• A.

  a interdependência agrupada acontece entre pessoas que buscam um recurso de uma fonte comum, mas que têm pouca coisa em comum;

• B.

  a interdependência seqüencial é uma cadeia unidirecional de interações na qual as pessoas dependem das que as antecedem;

• C.

  a interdependência recíproca mantém um grupo de pessoas unido por meio de uma cadeia de relações bidirecionais;

• D.

  a interdependência inclusiva desenvolve-se numa estreita cadeia de interdependência recíproca;

• E.

  a interdependência seqüencial desenvolve-se numa estreita cadeia de interdependência recíproca.

É custo secundário da rotatividade de pessoal o custo:

• A.

  de recrutamento e seleção;

• B.

  de registro e documentação;

• C.

  de integração;

• D.

  extralaboral;

• E.

  de desligamento.