Questões de Administração do ano 2006

Na seleção dos seus empregados, o gerente de recursos humanos se depara com alguns problemas, tais como:

• A. Os fatores que levam em conta para selecionar mal o seu pessoal.
• B. As medidas de mensuração utilizadas para selecionar seus empregados.
• C. O público consumidor que constitui um importante grupo para a tomada de decisões.
• D. Todas as alternativas anteriores estão corretas.
• E. N.R.A.

O recrutamento de pessoal é realizado em muitas empresas industriais e comerciais por meio de diversos procedimentos, como:

• A. Recomendações, informações, certificados.
• B. Impressão pessoal, escrita, grafologia.
• C. Fisionomia, fotografia.
• D. Conversação, trabalho de provas.
• E. Todas as alternativas anteriores estão corretas.

Marque a alternativa que corresponde ao trabalho real e efetivo que o candidato deve executar para demonstrar sua aptidão ou habilidade e que servirá para selecionar empregados já especializados, não servindo para mão-de-obra não-qualificada:

• A. Provas experimentais
• B. Testes psicológicos
• C. Trabalhos de desempenho
• D. Quociente de inteligência
• E. Testes de aptidões específicas

São duas conhecidas limitações nos procedimentos de recrutamento interno:

• A. excesso nas promoções (princípio de Peter) e relacionamentos em conflito.
• B. relacionamentos muito próximos e simpatias e antipatias de superiores.
• C. relacionamentos em conflito e relacionamentos muito próximos.
• D. funcionários da organização terem muita intimidade com os procedimentos de recrutamento e excesso nas promoções (princípio de Peter).
• E. protecionismo e recolocação (outplacement).

O processo de recrutamento externo apresenta diversas vantagens, entre as quais se inclui:

• A.

  rapidez no processo.

• B.

  manutenção da racionalidade no processo.

• C.

  baixo custo de investimento.

• D.

  princípio de Peter.

• E.

  ausência de nepotismo.

No processo de seleção de pessoas, a entrevista em que são feitas perguntas a um candidato sobre o que ele faria em dada situação é chamada entrevista

• a.

  de rastreamento passado.

• b.

  de avaliação estruturada.

• c.

  de aplicação técnica.

• d.

  situacional.

• e. de descrição comportamental.

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens a seguir.

I Os direcionamentos estratégicos da organização, os negócios em que pretende participar, em que mercados tem intenção de atuar e o crescimento esperado para o futuro são insumos para o planejamento de recursos humanos.

II Quando várias pessoas avaliam um mesmo candidato e tiram conclusões muito diferentes entre si, diz-se que os instrumentos de seleção utilizados apresentam indícios de problemas de confiabilidade.

 III A composição do quadro de pessoal depende do recrutamento, que pode ser interno ou externo. Na busca por novos mercados ou novas formas de atuação, o recrutamento interno deve ser priorizado pela área de recursos humanos por apresentar mais vantagens para a organização que o recrutamento externo.

IV A análise de cargos se divide em descrição de cargo e especificação de cargo. A enumeração dos talentos, conhecimentos e habilidades necessárias ao desempenho dos cargos é chamada de descrição de cargo.

Estão certos apenas os itens

• A.

  I e II.

• B.

  I e III.

• C.

  III e IV.

• D.

  II e IV.

As pessoas que compõem uma organização constituem sua fonte primária de vantagem competitiva. Nesse contexto, a gestão de recursos humanos deve atrair, desenvolver e manter motivada a força de trabalho que contribuirá para o sucesso da organização. Acerca de conceitos e ferramentas da gestão de pessoas, julgue os itens a seguir.

Ao optar pela realização de recrutamento interno para preencher uma vaga disponível, o gestor de recursos humanos da empresa deve considerar que essa forma de recrutamento é altamente desmotivadora, já que nem todos os empregados poderão ser selecionados..

• C. Certo
• E. Errado

A administração de recursos humanos é a função organizacional destinada a prover, treinar, desenvolver, motivar e manter os recursos humanos da empresa. Com relação a esse assunto, julgue os próximos itens.

O recrutamento externo de candidatos é adequado no caso de organizações que procuram incentivar seus empregados na busca de melhores desempenhos e resultados.

• C. Certo
• E. Errado

A administração de recursos humanos é a função organizacional destinada a prover, treinar, desenvolver, motivar e manter os recursos humanos da empresa. Com relação a esse assunto, julgue os próximos itens.

O recrutamento externo de candidatos é adequado no caso de organizações que procuram incentivar seus empregados na busca de melhores desempenhos e resultados.

• C. Certo
• E. Errado