Questões de Administração do ano 2007

O exercício de influência sobre indivíduo e grupos, com vistas à realização de objetivo organizacional, é chamado de

• A. liderança.
• B. autocracia.
• C. desenho organizacional.
• D. coerção.
• E. contribuição.

Como sistemas sociais, as organizações convivem com múltiplos tipos de liderança. Assinale a alternativa que caracteriza a liderança tipicamente democrática.

• A.

  O gerente apresenta o problema, discute-o com o grupo e toma a decisão formulada previamente.

• B. O gerente apresenta o problema, e as diversas alternativas de solução fluem da discussão entre todos os membros do grupo.
• C. O gerente toma a decisão e a transmite ao grupo, para que seja cumprida.
• D.

  O gerente deixa a responsabilidade de decisão para o grupo.

• E. O gerente escolhe as alternativas e apresenta-as para análise do grupo.

• A.

  no quadrante 1.

• B.

  nos quadrantes 1 e 4.

• C.

  no quadrante 2.

• D.

  nos quadrantes 2 e 3.

• E.

  no quadrante 3.

Texto para as questões 31 e 32

Considere as situações hipotéticas descritas a seguir, que se referem aos conceitos de liderança e poder em uma organização.

I    Paulo ocupa uma posição de alta gerência na estrutura organizacional do órgão em que trabalha.

II   Mesmo sem ocupar posição de gerência, Ana exerce forte influência profissional sobre seus colegas de trabalho, em virtude de seu carisma, talento e competência.

Ainda a partir das situações descritas acima, assinale a opção incorreta.

• A.

  O poder de Paulo é legal e socialmente aceito.

• B.

  Ana exerce poder coercitivo sobre seus colegas, o qual consiste na aplicação de punições e penalidades com base nas normas da organização.

• C.

  As informações apresentadas não são suficientes para se afirmar que Paulo seja mais capacitado para a função de gerência do que Ana.

• D.

  Ana apresenta características relacionadas aos líderes.

Texto para as questões 31 e 32

Considere as situações hipotéticas descritas a seguir, que se referem aos conceitos de liderança e poder em uma organização.

I    Paulo ocupa uma posição de alta gerência na estrutura organizacional do órgão em que trabalha.

II   Mesmo sem ocupar posição de gerência, Ana exerce forte influência profissional sobre seus colegas de trabalho, em virtude de seu carisma, talento e competência.

A partir das informações apresentadas nas situações descritas,

• A.

  Caso Ana passe a ocupar posição de gerência na sua área, certamente ela deixará de influenciar positivamente seus colegas, que passarão a lhe ser subordinados.

• B.

  Pode-se afirmar que Paulo é um líder nato.

• C.

  Mesmo sem possuir autoridade formal perante os colegas, Ana exerce poder sobre eles.

• D.

  A autoridade de Paulo não lhe garante poder nenhum sobre seus subordinados.

Acerca do desenvolvimento de lideranças, julgue os itens seguintes.

A perspectiva contingencial da liderança defende que a eficácia de um estilo de liderança independe da situação em que ele ocorre.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do desenvolvimento de lideranças, julgue os itens seguintes.

A capacidade de um líder conduzir um processo de mudança planejada é independente da sua habilidade em aglutinar os liderados em prol dos objetivos organizacionais.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do desenvolvimento de lideranças, julgue os itens seguintes.

As atividades de treinamento e desenvolvimento de líderes devem reforçar as características gerenciais e empreendedoras desses profissionais, bem como aprimorar as técnicas de relacionamento pessoal.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do desenvolvimento de lideranças, julgue os itens seguintes.

Uma característica da liderança orientada para as pessoas é a ênfase na cobrança e avaliação de desempenho dos liderados.

• C. Certo
• E. Errado

No que diz respeito à gestão de pessoas por competências, julgue o próximo item.

A habilidade interpessoal ou a habilidade social é um dos componentes da chamada inteligência emocional, que compreende diversas competências, entre as quais se incluem a capacidade de não demonstrar emoções e não influenciar os outros com as próprias emoções.

• C. Certo
• E. Errado