Questões de Administração do ano 2007

As primeiras tentativas de solucionar o problema da remuneração fixa em ambientes dinâmicos ocorreram na década de 1970. A principal mudança na forma de remuneração teve como base

• A.

  a transferência do foco de análise do cargo para as pessoas, resultando no pagamento por habilidades quando se trata de atividades de nível operacional e o pagamento por competências no caso de atividades não-operacionais.

• B.

  a priorização da estrutura de carreiras e cargos e não das pessoas, criando uma sistemática de remuneração hierarquizada e estável.

• C.

  o foco na produtividade individual, tendo como resultado a substituição das formas de remuneração fixas pela remuneração variável.

• D.

  o foco nas qualificações pessoais de cada funcionário, gerando uma estrutura matricial de remuneração com a eliminação das hierarquias e níveis de especialização funcional.

• E.

  a reengenharia de processos, o que resultou na descentralização e fragmentação da estrutura de remuneração baseada em cargos.

Assinale a alternativa que melhor define o perfil de uma área de recursos humanos que age estrategicamente.

• A.

  Especializa-se em organizar cursos voltados para a qualificação profissional do quadro funcional.

• B.

  Investe na avaliação das fontes de recrutamento para melhorar o foco dos futuros processos seletivos.

• C.

  Contribui para que os profissionais desenvolvam competências alinhadas com os objetivos da organização.

• D.

  Aperfeiçoa constantemente o diagnóstico do perfil salarial dos cargos gerenciais da sua organização, comparando-os com os do mercado através de pesquisas salariais.

• E.

  Amplia constantemente suas competências, visando incorporar novas áreas de atuação dentro da organização.

No que se refere a liderança e trabalho em equipe, julgue os itens subseqüentes.

O líder autocrático é aquele que delega a autoridade e encoraja a participação dos membros da equipe.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a liderança e trabalho em equipe, julgue os itens subseqüentes.

Identifica-se o estilo de liderança diretivo quando o líder explica aos demais membros quais são as tarefas deles e como devem executá-las.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a liderança e trabalho em equipe, julgue os itens subseqüentes.

As equipes virtuais são aquelas criadas em caráter permanente, para lidar com tarefas rotineiras ou cíclicas.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a liderança e trabalho em equipe, julgue os itens subseqüentes.

Em equipes organizadas de maneira horizontal, a coordenação dos trabalhos compete a um líder, sendo os demais membros seus subordinados na hierarquia da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos estudos sobre liderança, assinale a opção correta.

• A.

  Os diferentes níveis de capacidade e interesse dos funcionários para fazer trabalhos com qualidade são um exemplo de situação de aplicação da liderança situacional.

• B.

  Poder é a habilidade de influenciar outras pessoas. A respeito das fontes de poder, é correto afirmar que poder de referência resulta do direito ou autoridade sobre os subordinados.

• C.

  Liderança não pode ser imposta pela organização, pois se trata de um atributo que depende apenas das características do líder.

• D.

  O estilo de liderança denominado liderança orientada para as pessoas, por suas características democráticas, pode ser corretamente empregado em qualquer situação na organização.

Você é o responsável pelo controle administrativo de toda uma empresa que aluga veículos. Nas reuniões semanais, você chamou a atenção de determinado vendedor que estava mudando os preços previamente estipulados para a locação dos veículos. Na verdade, você se utilizou do controle como:

• A.

  função restritiva e coercitiva

• B.

  sistema automático de regulação

• C.

  sistema não automático

• D.

  função administrativa

• E.

  função não administrativa

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 32, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

Blake e Mouton desenvolveram a idéia da "grade gerencial" (Managerial Grid), uma visão bidimensional da liderança a partir da qual o líder pode dar muita ou pouca ênfase para a tarefa e, ao mesmo tempo, muita ou pouca ênfase para as pessoas, atribuindo valores aos dois estilos. A combinação dos dois estilos cria cinco possibilidades principais. A combinação em que a eficiência das operações é produto de um sistema no qual a interferência do elemento humano é mínima é representada pelos valores

• A.

  (1,9).

• B.

  (9,9).

• C.

  (1,1).

• D.

  (9,1).

NAS QUESTÕES NUMERADAS DE 16 A 40, ASSINALE A ÚNICA ALTERNATIVA QUE RESPONDE CORRETAMENTE AO ENUNCIADO.

A abordagem situacional de liderança (Tannenbaunm e Smith, 1958) afirma que, para que o administrador escolha o padrão de liderança que desenvolverá em relação aos seus subordinados, ele deve considerar e avaliar três forças que agem simultaneamente. Nesta abordagem, as forças que condicionam os padrões de liderança são:

I. Forças da situação.

II. Forças no líder.

III. Forças nos subordinados.

IV. Forças no gerente.

V. Forças no grupo.

Dadas as afirmativas, estão corretas:

• A.

  I, II, III, IV e V.

• B.

  II, III, IV e V, apenas.

• C.

  I, III e IV, apenas.

• D.

  I, III e V, apenas.