Questões de Administração do ano 2007

Considere:

I. A atividade de logística coordena a estocagem, o transporte, os armazéns, os inventários e toda a movimentação interna e externa dos materiais, quer sejam insumos ou produtos acabados.

II. Uma boa administração de estoques visa manter o abastecimento de materiais, minimizando os efeitos de demora ou atraso de fornecimento, sazonalidades ou falta de suprimento, assim como proporcionar economias de escala, por meio da compra em lotes econômicos e rapidez no atendimento das demandas.

III. Os materiais classificados como "C", conforme o conceito da curva de Pareto, são aqueles que representam uma pequena quantidade de itens, mas que respondem por significativo valor monetário.

IV. O índice de rotatividade de um determinado item é determinado pela divisão do seu consumo médio em um período pelo estoque médio.

V. O tamanho econômico de um lote de determinado item é calculado considerando variáveis como: a taxa de consumo em determinado tempo, custo de colocação e recebimento de um pedido e custo de manutenção em estoque durante um período.

VI. O custo de armazenagem é calculado considerando fatores como quantidade de material em estoque, tempo de armazenamento, preço unitário do material, assim como taxa de armazenamento expressa em porcentagem do preço unitário.

Com relação à administração de materiais, é correto o que consta em

• A. I, II, III, IV, V e VI.
• B. I, II, IV, V e VI, apenas.
• C. II, IV, V e VI, apenas.
• D. I, II, IV e V, apenas.
• E. I e VI, apenas.

Julgue os itens a seguir com relação a organização e métodos de trabalho.

Os benefícios oriundos do uso de manuais administrativos incluem facilitar os processos de validação, divulgação e consulta das normas e procedimentos administrativos adotados pela organização.

• C. Certo
• E. Errado

O instrumento que estabelece métodos rotineiros de execução de atividades, detalhando a maneira exata pela qual as mesmas devem ser realizadas, e o que apresenta a seqüência de execução das rotinas, respectivamente, são o:

• A. funcionograma e a metodologia.
• B. guia institucional e a norma técnica.
• C. estatuto e o regimento interno.
• D. relatório e o cronograma.
• E. manual de serviço e o fluxograma.

Sendo sistemas sociais, as organizações são constituídas de aspectos formais e informais. Enquanto a organização formal é intencionalmente planejada, a informal decorre da interação dos seus membros e do impacto das suas condutas sobre os seus papéis funcionais. Com base nessa afirmativa, assinale a opção correta.

• A.

  A organização informal é incompatível com a organização formal

• B.

  É preciso impedir o surgimento dos aspectos informais

• C.

  Os objetivos da organização formal são mais explícitos do que os da informal

• D.

  A organização informal obedece a normas rígidas.

• E.

  As tarefas de cada indivíduo são definidas pela organização informal

Julgue os itens a seguir com relação a organização e métodos de trabalho.

A realização de estudo de distribuição do trabalho tem como objetivo reduzir a carga de trabalho das unidades organizacionais que apresentem maior produtividade.

• C. Certo
• E. Errado

Ainda com relação à figura acima, o elemento-chave para o controle do sistema e melhoria de seu desempenho é designado pelo número:

• A. 1
• B. 2
• C. 3
• D. 4
• E. 5

As organizações, sistemas sociais, devem buscar, simultaneamente, a eficácia e a eficiência. Dentre os objetivos abaixo relacionados, indique o que mais caracteriza a eficácia do que a eficiência.

• A. Otimizar a utilização de recursos.
• B. Fazer corretamente as tarefas.
• C. Cumprir tarefas e obrigações.
• D. Manter as máquinas em condições de funcionamento.
• E. Enfatizar os meios.

Julgue os itens a de trabalho. seguir, que tratam da organização e de métodos de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

As pessoas que fazem parte de uma organização reprentam sua fonte primária de vantagem competitiva. Nesse contexto, a administração de recursos humanos tem papel essencial na busca e no desenvolvimento dos talentos humanos da organização, os quais deverão trabalhar de forma mais eficiente e eficaz possível, para o alcance das metas organizacionais.

Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir:

A motivação dos empregados de uma organização decorre unicamente da política remuneratória implantada.

• C. Certo
• E. Errado

As pessoas que fazem parte de uma organização reprentam sua fonte primária de vantagem competitiva. Nesse contexto, a administração de recursos humanos tem papel essencial na busca e no desenvolvimento dos talentos humanos da organização, os quais deverão trabalhar de forma mais eficiente e eficaz possível, para o alcance das metas organizacionais.

Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir:

Segundo a teoria motivacional baseada na hierarquia das necessidades, quando o ser humano satisfaz suas necessidades mais básicas, a busca pela satisfação de outras mais elevadas passa a predominar em seu comportamento.

• C. Certo
• E. Errado