Questões de Administração do ano 2009

Assinale a opção incorreta no que se refere à gestão ambiental.

• A. A gestão ambiental abarca a passagem do pensamento mecanicista para o pensamento sistêmico, em que um aspecto essencial do mundo como máquina cede lugar à percepção do mundo como sistema vivo.
• B. A ética ecológica e a preocupação com o bem-estar das futuras gerações motivam a gestão ambiental.
• C. A gestão ambiental implica reconhecer que o crescimento econômico ilimitado em um planeta finito só pode levar a um desastre.
• D. A gestão ambiental, considerando a sua complexidade, somente pode ser praticada por grandes organizações privadas ou intuições públicas.
• E. A gestão ambiental e de responsabilidade social é o exame e a revisão das operações de uma organização sob o ponto de vista da ecologia profunda ou do novo paradigma.

Assinale a opção que apresenta apenas barreiras à mudança em uma instituição.

• A. pouca ênfase nos custos, percepção dos benefícios, falta de coordenação e cooperação, temor da incerteza, temor de perdas
• B. ênfase excessiva nos custos, não percepção dos benefícios, falta de coordenação e cooperação, temor da incerteza, temor de perdas
• C. ênfase excessiva nos custos, percepção dos benefícios, coordenação e cooperação, ausência de temor da incerteza, ausência de temor de perdas
• D. pouca ênfase nos custos, percepção dos benefícios, coordenação e cooperação, temor da incerteza, temor de perdas
• E. ênfase excessiva nos custos, não percepção dos benefícios, falta de coordenação e cooperação, temor da incerteza, ausência de temor de perdas

Assinale a opção correta com relação às etapas de uma mudança radical em uma organização.

• A. destruir infraestrutura, manter o equilíbrio, transformar toda a organização, criar nova estrutura e nova gerência, conservar a tecnologia antiga, manter os mesmos mercados
• B. manter a infraestrutura, alcançar novo equilíbrio, afetar parte da organização, criar nova estrutura e nova gerência, implementar tecnologia inovadora, manter os mesmos mercados
• C. destruir a infraestrutura, manter o equilíbrio, transformar toda a organização por meio da estrutura normal e dos processos gerenciais, conservar a tecnologia antiga, criar novos produtos para novos mercados
• D. destruir infraestrutura, alcançar novo equilíbrio, transformar toda a organização, criar nova estrutura e nova gerência, implementar tecnologia inovadora, criar novos produtos para novos mercados
• E. manter a infraestrutura, alcançar novo equilíbrio, transformar toda a organização, manter a estrutura e a gerência, implementar nova tecnologia, melhorar os produtos, manter os mesmos mercados

A organização que não tem parte mais importante, nem mecanismos de coordenação geral e é caracterizada pelo conflito tem as características de uma organização

• A. missionária.
• B. profissional.
• C. empresarial.
• D. inovadora.
• E. política.

Ao estilo de administração que consolida a democratização de propostas de decisão para os diversos níveis hierárquicos da empresa com o consequente comprometimento pelos resultados denomina-se administração

• A. participativa.
• B. por objetivos.
• C. das mudanças.
• D. ambiental.
• E. estratégica.

Julgue os itens subsequentes, relativos a custos, avaliação de estoque e depreciação.

I Quando ocorrer aumento dos custos fixos necessários para determinada linha de produção, o novo ponto de equilíbrio dessa linha de produção será maior que o anterior, se as demais variáveis ficarem inalteradas.

II Na análise financeira de um projeto de pesquisa, os custos que já foram incorridos são avaliados conjuntamente com os custos projetados, pois ambos são relevantes para a tomada de decisão.

III Em um ambiente inflacionário, quando todo o estoque disponível de uma empresa é vendido, não há diferença, para o resultado do período, se o método de avaliar o estoque é o PEPS (primeiro que entra, primeiro que sai) ou o UEPS (último que entra, primeiro que sai).

IV Se uma máquina tem vida útil de 10 anos, sem valor residual, após 3 anos de uso em condições normais, seu valor contábil líquido corresponderá a 70% do valor de custo, caso a depreciação seja calculada pelo método da soma dos dígitos.

Estão certos apenas os itens

• A. I e II.
• B. I e III.
• C. I e IV.
• D. II e III.
• E. II e IV.

Acerca das organizações e seus níveis organizacionais e considerando que a estrutura organizacional da Couros Brasil S.A. é atualmente composta pela diretoria-geral, com as gerências administrativa, de vendas e de produção a ela subordinadas; que, subordinados à gerência de produção encontram-se o departamento de programação e controle da produção e o de suprimento; que, subordinados à diretoria de vendas, estão os departamentos de distribuição (produtos vendidos), com cada uma das filiais devidamente identificada e os representantes de venda, assinale a opção correta.

• A. Na situação em apreço, as relações entre as pessoas são definidas e desenhadas com base nas relações de autoridade e obediência.
• B. A Couros Brasil S.A. constitui uma unidade social, pois trata-se de um agrupamento humano, formado com o propósito de atingir objetivos específicos, visando atender a variadas necessidades humanas, com características principais de continuidade, distribuição de trabalhos entre membros e utilização adequada de recursos.
• C. De acordo com sua estrutura formal, a Couros Brasil S.A. se caracteriza pela relação funcional, já que os cargos possuem uma subordinação definida em função da área funcional que atua. Tem-se como exemplo disso o fato de que as funções relativas à programação e ao controle de produção estão no departamento subordinado à gerência de produção.
• D. As filiais são categorizadas como unidades departamentais e representam a área meio da Couros Brasil S.A., no nível operacional.
• E. Analisada a estrutura organizacional da Couros Brasil S.A., é correto afirmar que a diretoria-geral é mais responsável pelo desempenho das suas atividades do que os representantes de vendas.

A Couros Brasil S.A. atua em um setor que mais gera empregos no país, posto que o Brasil é classificado como o terceiro maior produtor mundial de calçados, perdendo em volume apenas para a China e Índia. A Couros Brasil tem procurado reagir à realidade de que apenas 20% do total de produtos de couro comercializado pelo país, saem como produto inteiramente manufaturado. No entanto, o seu parque industrial está necessitando de atualização tecnológica posto que, os mais 10 anos de atuação (1998-2009) não atende à capacidade produtiva necessária média do mercado.

Com base nas informações do texto e, além disso, pautado no cenário apresentado e no tema abordagem sistêmica, assinale a opção correta.

• A. A Couros Brasil S.A. está passando por um processo entrópico.
• B. Os resultados e produtos gerados pela Couros Brasil S.A. são necessariamente idênticos às finalidades individuais dos seus integrantes, de acordo com a percepção sistêmica de Katz e Kahn.
• C. Em uma visão sistêmica, a Couros Brasil S.A. é considerada um macrossistema composto pelos sistemas tecnológicos, social e gerencial.
• D. Se a Couros Brasil S.A., para atender às atuais demandas, e em razão de a sua atual capacidade produtiva ser inadequada, optar por atualizar tecnologicamente seu parque industrial, tal atitude evidenciará a característica de sinergia da abordagem sistêmica.
• E. A Couros Brasil S.A., no período de 1998 a 2009, tinha como pressuposto implícito o caráter de sistema fechado das estruturas organizacionais, no qual há um processo contínuo de insumo, transformação e produto.

Acerca das organizações e sua estrutura e considerando que o novo diretor-geral da Couros Brasil S.A., quando assumiu, criou os seguintes cargos de assessoria especializada: relações públicas, financeira, jurídica, marketing, pessoal e exportação, e que essa estrutura organizacional ficou hierarquicamente constituída em seu nível mais alto pela diretoria-geral, depois pelas assessorias e, em outro nível hierárquico, pelas gerências administrativa, de vendas e de produção, assinale a opção correta.

• A. A assessoria de exportação deve oferecer orientação diretamente para a gerência de produção.
• B. or tratar-se de uma empresa que produz e comercializa bolsas e acessórios de couro, as assessorias de exportação e marketing desempenham atividades inerentes à atividade fim.
• C. Na situação considerada, uma assessoria externa teria como vantagem, em relação às demais assessorias, a possibilidade de vivenciar os resultados do trabalho executado.
• D. Uma assessoria de marketing é altamente especializada e atua com orientações e decisões acerca da sua área de domínio.
• E. A Couros Brasil S.A., em face das características apresentadas, possui uma estrutura organizacional do tipo linha estafe, de grande aplicação nos níveis intermediários das organizações de grande complexidade.

O vice-presidente da América Latina da Couros S.A. – Corporation, quanto aos níveis da estrutura organizacional, compõe o nível

• A. tático e seu planejamento tem por finalidade otimizar determinada área de resultados.
• B. operacional e sua influência considera a estrutura organizacional de toda a empresa.
• C. estratégico da organização e seu planejamento possibilita ao gestor o estabelecimento do rumo a ser trilhado pela organização.
• D. estratégico e o seu planejamento influencia uma parte específica da estrutura organizacional.
• E. tático e seu planejamento cria condições para a adequada realização das atividades diárias da empresa.