Questões de Administração do ano 2009
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Administração - Administração da Qualidade - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2009
A respeito do tema abordado no texto acima, julgue os itens a seguir.
Uma empresa recordista em vendas, necessariamente, só oferece produtos de qualidade.
- C. Certo
- E. Errado
Administração - Administração da Qualidade - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2009
A respeito do tema abordado no texto acima, julgue os itens a seguir.
A sobrevivência, no mercado atual, depende fundamentalmente de certificações de qualidade.
- C. Certo
- E. Errado
Administração - Administração da Qualidade - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2009
Muitas são as ferramentas da qualidade usadas para diversos tipos de medição. As ferramentas adequadas para serem usadas no desenvolvimento de programas da qualidade incluem o
diagrama de causa e efeito.
- C. Certo
- E. Errado
Administração - Administração da Qualidade - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2009
Muitas são as ferramentas da qualidade usadas para diversos tipos de medição. As ferramentas adequadas para serem usadas no desenvolvimento de programas da qualidade incluem o
diagrama de Pareto.
- C. Certo
- E. Errado
Administração - Administração da Qualidade - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2009
No que diz respeito às dimensões da qualidade, julgue os itens seguintes.
O desempenho refere-se às características operacionais básicas de um produto.
- C. Certo
- E. Errado
Administração - Administração da Qualidade - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2009
No que diz respeito às dimensões da qualidade, julgue os itens seguintes.
A estética diz respeito à aparência de um produto, sendo uma dimensão subjetiva na avaliação da qualidade do produto, que depende do julgamento pessoal dos produtores e consumidores.
- C. Certo
- E. Errado
Administração - Administração da Qualidade - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2009
De acordo com a história da qualidade, julgue os itens a seguir.
Ao longo dos séculos, as estratégias de gerenciamento para a qualidade sofreram mudanças contínuas em resposta à sucessão contínua de mudanças nas forças políticas, sociais e econômicas.
- C. Certo
- E. Errado
Administração - Administração da Qualidade - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2009
De acordo com a história da qualidade, julgue os itens a seguir.
A implantação do programa de qualidade, no Brasil, se deu juntamente com a implantação da indústria automobilística.
- C. Certo
- E. Errado
Administração - Administração da Qualidade - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2009
De acordo com a história da qualidade, julgue os itens a seguir.
A primeira norma a respeito de aceitação do material recebido, a British Standard 600, foi elaborada na década de 30.
- C. Certo
- E. Errado
Administração - Administração da Qualidade - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2009
De acordo com a história da qualidade, julgue os itens a seguir.
Os Estados Unidos da América e o Japão iniciaram juntos os programas de qualidade total, na forma em que eles se encontram hoje.
- C. Certo
- E. Errado
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