Questões de Administração do ano 2010

Dentre os itens de custos de um programa de qualidade existem aqueles relacionados aos custos de implantação e outros decorrentes da falta de qualidade. Com base nos conceitos de custos da qualidade e da falta de qualidade, analise as afirmações a seguir.

 I - Os custos de avaliação se referem ao planejamento de qualidade, treinamento e educação de todos os envolvidos no processo.

II - Os custos de prevenção se referem às inspeções, medições, retiradas de amostras e testes para avaliação de requisitos de conformidade.

III - Os custos de falhas internas estão relacionados a retrabalho, correção de peças mal produzidas, refugos e reparos.

IV - Os custos de falhas externas estão associados a serviços durante a garantia, multas por atraso na entrega e devolução de produtos defeituosos após venda.

Estão corretas APENAS as afirmações

• A.

  I e II

• B.

  II e III

• C.

  III e IV

• D.

  I, II e III

• E.

  I, III e IV

A figura a seguir deve ser usada para responder às questões de nos 48 a 50.

Considerando os custos por unidade produzida e o preço de venda unitário, apresentados na tabela, as produtividades multifatores dos dois processos, respectivamente, usando duas casas decimais, são:

• A.

  0,56 e 0,58

• B.

  0,80 e 0,77.

• C.

  0,81 e 1,24

• D.

  1,25 e 1,29.

• E.

  1,79 e 1,72.

Com base no gráfico de custos totais de produção por unidades produzidas de duas manufaturas, 1 e 2, conclui-se que o custo

• A.

  fixo para produzir 30 unidades na manufatura 1 é R$ 6.000, 00.

• B.

  fixo para produzir 30 unidades na manufatura 2 é R$ 7.000, 00.

• C.

  variável por unidade produzida da manufatura 1 é R$ 40,00.

• D.

  variável por unidade produzida da manufatura 2 é R$ 35,00.

• E.

  variável por unidade produzida nas duas manufaturas é R$ 35,00.

Um Gerente tomou decisões sobre as quantidades de reposição de estoque sem levar em consideração o modelo do lote econômico (LEC). De acordo com o gráfico ao lado, conclui-se que as consequências que ele terá, se a quantidade do pedido ficar localizada na região da letra

• A.

  X, é que os custos com os pedidos de compra serão menores do que no LEC.

• B.

  X, é que os custos de armazenagens serão menores do que no LEC.

• C.

  X, é que os custos com transportes serão menores do que no LEC.

• D.

  Y, é que os custos com o processamento dos pedidos de compra serão maiores do que no LEC.

• E.

  Y, é que os custos com manutenção de estoques serão menores do que no LEC.

O conceito econômico de custo relevante considerando que os recursos são escassos, é o de custo

• A.

  ambiental

• B.

  contábil

• C.

  de oportunidade

• D.

  histórico

• E.

  orçamentário

Acerca de metodologias de planejamento e avaliação de projetos de pesquisa e desenvolvimento, julgue os itens que se seguem.

A maior parte dos recursos para o financiamento de projetos de pesquisa e desenvolvimento deve ser destinada ao pagamento de despesas ligadas aos processos de iniciação.

• C. Certo
• E. Errado

Na obtenção de vantagem competitiva na Gestão da Cadeia de Suprimentos, um trade-off logístico importante é a relação inversa entre o custo

• A.

  unitário de transporte e o volume do pedido de reposição.

• B.

  unitário de transporte e a quantidade de pedidos de reposição.

• C.

  de manutenção de estoques e a quantidade a ser armazenada.

• D.

  de pessoal da administração de compras e a quantidade de pedidos de reposição.

• E.

  de armazenagem e o volume do pedido de reposição.

A análise de valor é um processo de redução de custos através de uma avaliação de custo versus cada item de material ou serviço. Observe a tabela a seguir que apresenta um método de análise de valor.

As áreas da tabela identificadas com I, II e III significam, respectivamente,

• A.

  I descreve a finalidade, II classifica a importância, e III, a função ABC no estoque.

• B.

  I classifica a importância, II descreve o grau de prioridade, e III, a função no processo produtivo.

• C.

  I classifica a importância, II descreve o grau de prioridade, e III, se a função do item é principal, secundária ou desnecessária.

• D.

  I e II descrevem o que é e a finalidade, e III, se a função do item é principal, secundária ou desnecessária.

• E.

  I e II descrevem o que é e a finalidade, e III a sua função ABC no estoque.

O gráfico representa um estudo dos custos decorrentes da quantidade do lote de pedido de compra de uma empresa. Comparando as linhas tracejadas R, S e T, afirma-se que os custos da

• A.

  armazenagem são maiores na linha R do que nas S e T.

• B.

  armazenagem são maiores na linha S do que nas R e T.

• C.

  armazenagem são maiores na linha T do que nas R e S.

• D.

  administração de compras é maior na linha S do que nas R e T.

• E.

  administração de compras é maior na linha T do que nas R e S.

Acerca de metodologias de planejamento e avaliação de projetos de pesquisa e desenvolvimento, julgue os itens que se seguem.

As partes interessadas ou stakeholders correspondem às pessoas ou ao grupo de pessoas, empresas ou instituições cuja influência restringe-se à fase de elaboração de um projeto.

• C. Certo
• E. Errado