Questões de Administração do ano 2011

A departamentalização funcional agrupa funções comuns ou atividades semelhantes para formar uma unidade organizacional. As pessoas ficam mais unidas para execução das tarefas, aumentando a qualidade e a produtividade organizacional. Assinale a alternativa que apresenta uma vantagem da abordagem funcional por departamentalização.

• A.

  Mantém a estabilidade e as definições precisas das tarefas.

• B.

  Exige muita especialização do trabalho.

• C.

  Cada liderança interna fiscaliza apenas uma função estreita.

• D.

  O treinamento de líderes para assumir a posição no topo é limitado apenas pela função organizacional.

• E.

  A responsabilidade pelo desempenho total está somente na cúpula da empresa e não mais pelos integrantes das unidades organizacionais.

A estrutura organizacional é a base para o desenvolvimento e a consolidação do plano organizacional no setor público. A estrutura organizacional

• A.

  não é o instrumento básico para a concretização do processo organizacional, pois é uma variável ambiental do setor público.

• B.

  deve ser delineada de acordo com os objetivos e estratégias estabelecidas para o setor público.

• C.

  deixa de ser uma ferramenta para alcançar as situações almejadas pelo setor público em função das mudanças políticas emergentes.

• D.

  representa o conjunto ordenado de responsabilidades do setor público e das ações necessárias para alcançar os objetivos.

• E.

  é estática no setor público, devido à burocracia imperativa nos ordenamentos legais e funcionais.

Julgue os próximos itens, acerca da concepção tradicional de organização e gestão do trabalho.

Os instrumentos gerenciais desenvolvidos de acordo com essa concepção objetivam a substituição de uma estrutura funcional verticalizada por uma horizontalizada, orientada para a obtenção de resultados.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo o fragmento de texto acima como referência inicial, julgue os itens seguintes, a respeito de noções de administração e de procedimentos administrativos e organizacionais.

Ao organizar uma empresa, o administrador pode optar por diversos tipos de departamentalização; entre eles, o modelo matricial faz que a empresa seja organizada por regiões ou áreas geográficas, em diversas filiais ligadas a uma matriz.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo o fragmento de texto acima como referência inicial, julgue os itens seguintes, a respeito de noções de administração e de procedimentos administrativos e organizacionais.

Uma organização pode adotar estrutura organizacional mecanicista ou orgânica; esta última é mais utilizada em ambientes estáveis, com bastante segurança, previsibilidade para tomada de decisão, onde se desenvolvem atividades rotineiras e burocráticas.

• C. Certo
• E. Errado

O desenho organizacional por funções ou departamentalização funcional apresenta algumas vantagens, EXCETO:

• A.

  Tira o máximo proveito da especialização.

• B.

  Tende a reduzir custos.

• C.

  Facilita a coordenação dentro da função.

• D.

  Facilita a projeção da liderança por toda a organização.

• E.

  Facilita a estreiteza de visão.

• A.

  I – P , II – Q , III – R

• B.

  I – Q , II – R , III – P

• C.

  I – Q , IV – R

• D.

  I – P , II – R

• E.

  II – P , IV – R

As organizações, via de regra, são estruturadas em níveis organizacionais. Em cada um desses níveis, o administrador assume funções diferentes. Associe cada um dos níveis às suas características.

As associações corretas são:

• A.

  I - P , II - Q , III - R

• B.

  I - P , II - R , III - S

• C.

  I - Q , II - R , III - P

• D.

  I - Q , II - S , III - R

• E.

  I - S , II - Q , III - P

Dentre os traços que caracterizam os processos de gestão encontram-se: o burocratismo, a interferência política externa à organização, o autoritarismo centralizado, o paternalismo, a aversão ao empreendedorismo e a descontinuidade da gestão.

O autoritarismo é um modelo organizacional em que há

• A.

  excessiva verticalização da estrutura hierárquica e centralização do processo decisório.

• B.

  demasiado controle de procedimentos, contribuindo para uma gestão inflexível, complicada e mais voltada para si mesma do que para o atendimento das necessidades do cliente.

• C.

  adoção de um comportamento sem compromisso com uma atitude empreendedora, voltada para modificar e se opor ao modelo de produção vigente.

• D.

  alto controle da movimentação de pessoal e da distribuição de empregos, cargos e comissões, a partir dos interesses políticos dominantes.

• E.

  desconsideração de avanços conquistados, descontinuidade administrativa, perda de tecnologia e desconfiança generalizada.

A responsabilidade social está entre as preocupações da gestão contemporânea e é caracterizada por:

1) relação ética e transparente da organização com todos os públicos, preservando recursos ambientais e culturais e contribuindo com o desenvolvimento sustentável da sociedade.

2) apoio a eventos e ações comunitárias que alterem a imagem da empresa, a partir do apoio do setor público.

3) participação em ações e projetos sociais como reflorestamento, reaproveitamento de resíduos, limpeza de mangues e rios, de forma continuada.

Está(ão) correta(s):

• A.

  1, apenas.

• B.

  2, apenas.

• C.

  2 e 3, apenas.

• D.

  1 e 3, apenas.

• E.

  1, 2 e 3.