Questões de Administração do ano 2011

Sobre as dimensões da Responsabilidade Empresarial, considere as afirmativas abaixo.

I - A filantropia envolve projetos de ação social, não ligados, necessariamente, aos negócios das empresas, sendo uma fonte de fundos para causas de caridade.

II - As ações sociais buscam beneficiar alguns grupos, sendo insuficientes como o único parâmetro para avaliar a responsabilidade social de empresas.

III - A responsabilidade social das empresas envolve atitude, ações e relações com diversos grupos sociais.

Está correto o que se afirma em

• A.

  I, apenas.

• B.

  II, apenas.

• C.

  I e III, apenas.

• D.

  II e III, apenas.

• E.

  I, II, III.

Segundo Keith Davis, “a sociedade deu grandes poderes às empresas e elas devem fazer uso deles, cumprindo a parte que lhes cabe na responsabilidade social.” São algumas manifestações de responsabilidade social, EXCETO:

• A.

  Iniciativa de diversidade.

• B.

  Participação voluntária em programas sociais.

• C.

  Projetos de desenvolvimento comunitário.

• D.

  Utilização de programas sociais, visando melhoria nos resultados.

• E.

  Reconstrução e desenvolvimento de comunidades carentes.

Analise as afirmativas:

I. A avaliação da responsabilidade social de uma organização envolve somente seu relacionamento com o mundo externo.

II. A ética é um termo mais genérico, que envolve tanto os relacionamentos internos quanto os externos.

III. A ética pode ser definida como o estudo do modo pelo qual nossas decisões afetam as outras pessoas.

IV. As decisões éticas são guiadas pelos valores preservados e dotados pelas pessoas.

V. A ética é um sistema de regras que expressa a importância dos valores.

Estão corretas apenas as afirmativas:

• A.

  I, II, III, IV, V

• B.

  II, III, IV, V

• C.

  III, IV, V

• D.

  II, IV, V

• E.

  I, III, IV

Sabendo-se que a dinâmica do processo de desenvolvimento tecnológico tornou-se inevitável no processo civilizatório dos nossos tempos, considere as afirmativas abaixo

1. O paradigma flexível promove o deslocamento da centralização na organização do trabalho para a organização da produção.

2. A flexibilização da produção do processo de trabalho e a flexibilização do próprio trabalhador constituem características do novo modelo que rege a produção capitalista.

3. A formação profissional deve preservar a marca da segmentação e da fragmentação como condições à ampliação da produtividade.

Está(ão) correta(s)

• A.

  1 e 3, apenas.

• B.

  1 e 2, apenas.

• C.

  2, apenas

• D.

  1, 2 e 3.

• E.

  1, apenas

A divulgação das ações de responsabilidade social vem se expandindo desde a década de 90, tendo como principais objetivos obter comprometimento dos membros da organização, angariar a confiança dos funcionários e melhorar a imagem institucional junto à sociedade, a fim de obter ganhos de competitividade e legitimidade. Dentro desse espírito de transparência e difusão de informação, princípios de ética nas organizações são explicitados por meio de

• A.

  contrato de trabalho que estabelece as relações entre empregado e empregador.

• B.

  código de conduta divulgado e assinado por todos os funcionários.

• C.

  valores implícitos nas regras de conduta dos membros da direção superior.

• D.

  legislação específica sancionada pelo Conselho de Administração da empresa.

• E.

  regulamento aprovado pelos representantes sindicais da empresa.

• A.

  A definição de critérios para a escolha de fornecedores com conduta ética semelhante à da empresa constitui um dos indicadores sociais internos.

• B.

  A criação de uma comissão na empresa para decidir sobre projetos sociais se reflete no indicador ambiental.

• C.

  A constituição de um programa de previdência complementar com a participação da empresa e dos funcionários caracteriza um indicador social interno.

• D.

  O apoio financeiro da empresa para melhoria da infraestrutura de escolas, junto à prefeitura, é informação relevante quanto ao exercício da cidadania.

• E.

  Os valores investidos na redução do consumo de energia e implantação de sistema de controle de efluentes são indicadores sociais externos.

Uma das explicações para a implantação de ações de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) é a necessidade de o mundo empresarial dar uma resposta às críticas feitas ao modelo capitalista que dá ênfase essencialmente ao lucro, sendo incapaz de distribuir justiça e renda para todos os membros da sociedade. Com base nesse contexto, analise as afirmações a seguir.

I - Às empresas cabe produzir bens e serviços de qualidade, gerando ganhos para seus proprietários, cumprindo os ditames da lei.

II - As empresas causam inúmeros impactos ambientais e sociais, que devem ser minimizados pelo Estado.

III - Às empresas cabe desenvolver atividades dentro da lei, gerar lucro, minimizar impactos socioambientais adversos, maximizando benefícios para a sociedade.

Está correto APENAS o que se afirma em

• A.

  I.

• B.

  II.

• C.

  III.

• D.

  I e II.

• E.

  II e III.

A ética na organização diz respeito a padrões por ela estabelecidos para julgar o que é adequado ou inadequado no comportamento dos seus membros com relação aos outros. Com base nessa definição, afirma-se que

• A.

  princípios éticos que regem o comportamento nas organizações têm caráter universal.

• B.

  princípios racionais norteiam os padrões morais nas organizações.

• C.

  padrões éticos dirimem as questões relativas a conflitos de interesses organizacionais.

• D.

  regras próprias de conduta orientam os atos de cada organização.

• E.

  ações éticas se mantêm inalteradas de geração para geração.

Sobre as práticas da Responsabilidade Social Empresarial, considere as afirmativas abaixo.

I - A erradicação efetiva de todas as formas de trabalho forçado e compulsório é um compromisso de toda a cadeia produtiva.

II - O fornecimento de informações exatas e claras sobre conteúdo, segurança de utilização, manutenção, armazenagem e descarte, para que o consumidor/ cliente tome quaisquer decisoões em relação aos produtos ou serviços, dá-se mediante a solicitação explícita das informações.

III - A inclusão, na gestão dos impactos ambientais dos passivos ambientais já existentes, é facultada quando o tempo de formação do passivo excede 15 anos.

IV - As práticas anticoncorrenciais abusivas são permitidas, desde que estejam atreladas à sobrevivência da empresa.

Está correto APENAS o que se afirma em

• A.

  I.

• B.

  II.

• C.

  I e III.

• D.

  III e IV.

• E.

  I, II e IV.

Uma empresa que incorpora e aplica novos conhecimentos, por meio de investimento em pesquisa e desenvolvimento, apresenta competência organizacional de

• A.

  inovação

• B.

  flexibilidade do produto

• C.

  flexibilidade de entrega

• D.

  velocidade de entrega

• E.

  segurança de informações