Questões de Administração do ano 2011

Acerca de administração de desempenho, de treinamento e desempenho e de mecanismos de recrutamento e seleção de pessoal, julgue os itens subsequentes.

Diferentemente do processo de seleção, que está associado à área estratégica de gestão de pessoas, o recrutamento, cujo objetivo é atrair os candidatos para o processo de seleção, constitui tarefa da área operacional.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de técnicas de entrevista, julgue os itens subsequentes.

As entrevistas podem ser de dois tipos: fechadas, que geralmente requerem explicação para o entrevistado opinar ou escolher uma alternativa, e abertas, formadas por questões que apresentam um número predeterminado de respostas, a partir das quais o entrevistado tem de fazer sua escolha.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de técnicas de entrevista, julgue os itens subsequentes.

O planejamento da entrevista, a escolha do entrevistado, as condições de confidencialidade e a organização do roteiro ou formulário com as questões importantes são componentes da etapa de preparação da entrevista pelo entrevistador.

• C. Certo
• E. Errado

O diretor de Recursos Humanos de uma empresa percebe que os funcionários que acabam de ser contratados não têm um desempenho eficaz porque não estão integrados na organização. Uma forma de solucionar tal problema é introduzir um programa de orientação/integração entre os novos contratados e os funcionários da empresa. Para o diretor este tipo de programa traz benefícios de:

• A.

  Ajudar os empregados a compreender os aspectos sociais, técnicos e culturais do local de trabalho.

• B.

  Treinar os empregados nas obrigações que devem cumprir.

• C.

  Reduzir os custos de consultoria externa por utilizar consultoria interna competente.

• D.

  Melhorar o conhecimento e as aptidões do cargo em todos os níveis da organização.

• E.

  Melhorar o coeficiente de inteligência emocional dos funcionários.

Analise.

I. O processo de atração de uma força de trabalho competente termina com a seleção do melhor candidato.

II. O recrutamento é o processo de localização, identificação e atração de candidatos qualificados para ocupar um cargo na estrutura de pessoal da organização.

III. Seleção é um exercício de previsão do desempenho futuro dos candidatos no cargo, sendo escolhido aquele que aparentar melhor desempenho.

IV. A escolha da fonte de recrutamento deve refletir o mercado de trabalho local, o nível hierárquico do cargo e o tamanho da organização.

Estão corretas apenas as afirmativas

• A.

  I, II, III, IV

• B.

  I, II, III

• C.

  I, II, IV

• D.

  I, III, IV

• E.

  II, III, IV

Muitos jovens quando iniciam sua inserção no mercado de trabalho ficam em dúvida quanto à sua escolha profissional e buscam alguns caminhos para ajudá-los. Marque a alternativa que não mostra um desses caminhos:

• A.

  Orientação vocacional.

• B.

  Aconselhamento de carreira.

• C.

  Visitas a empresas.

• D.

  Conversas com profissionais mais experientes.

• E.

  Participação em processos seletivos.

A empregabilidade possui duas faces: a organização que quer reter talentos e o empregado que precisa se manter no mercado. Da parte do empregado é importante que o mesmo faça as seguintes ações exceto:

• A.

  Elevar seu nível de escolaridade.

• B.

  Desenvolver a capacidade de adaptar-se a mudanças.

• C.

  Estar informado acerca do atual mercado de trabalho e das possibilidades futuras.

• D.

  Participar de treinamentos, palestras, cursos que o ajudem a ampliar sua visão de mundo.

• E.

  Realizar atribuições que são dos demais empregados para conseguir ocupar um maior espaço na organização.

Durante uma entrevista de seleção o candidato deve evitar:

• A.

  Ouvir com atenção as perguntas do entrevistador.

• B.

  Utilizar gírias e palavras chulas.

• C.

  Vestir-se adequadamente para a ocasião.

• D.

  Não comentar acerca de seus problemas pessoais.

• E.

  Ser claro e objetivo nas respostas dadas ao entrevistador.

Considerando que a gestão de pessoas é a função gerencial responsável por promover a cooperação das pessoas que atuam nas organizações objetivando o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais, julgue os itens de 93 a 102.

A entrevista de seleção é reconhecida, na atualidade, como o instrumento mais útil para a identificação das competências de um profissional para o exercício do cargo a ser preenchido, justamente por propiciar o contato direto do recrutador com o candidato ao cargo.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando que a gestão de pessoas é a função gerencial responsável por promover a cooperação das pessoas que atuam nas organizações objetivando o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais, julgue os itens de 93 a 102.

Em um processo de seleção de pessoas, considera-se adequada e responsável a decisão de contratar um profissional com base mais em suas realizações do que em suas credenciais ou títulos.

• C. Certo
• E. Errado