Questões de Administração do ano 2011

Considerando que a gestão de pessoas é a função gerencial responsável por promover a cooperação das pessoas que atuam nas organizações objetivando o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais, julgue os itens de 93 a 102.

Nas organizações, a gestão de pessoas constitui uma responsabilidade de linha, ou seja, cada gerente ou chefe da estrutura organizacional deve ser assessorado por profissionais da área de gestão na tomada de decisões que envolvam os funcionários a eles subordinados.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando que a gestão de pessoas é a função gerencial responsável por promover a cooperação das pessoas que atuam nas organizações objetivando o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais, julgue os itens de 93 a 102.

Os profissionais de gestão de pessoas devem ter em mente que não há uma forma única e melhor de realizar o mapeamento de competências individuais e organizacionais.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando a gestão de pessoas nas organizações, assinale a opção correta.

• A.

  As políticas de manutenção de recursos humanos envolvem critérios de planejamento, alocação e movimentação interna de pessoas nas organizações.

• B.

  A principal etapa do desenho de um sistema de informação gerencial para a gestão de pessoas é a observação do desempenho individual esperado na organização.

• C.

  A integração, a higiene e a segurança no trabalho são exemplos de técnicas de administração de recursos humanos aplicadas diretamente sobre as pessoas.

• D.

  A análise e descrição de cargos e também o estudo de tempos e movimentos fornecem dados para a tomada de decisão sobre admissões de pessoal nas organizações.

• E.

  Na gestão de pessoas, o processo de aplicação diz respeito ao que as pessoas farão nas organizações, ou seja, tarefas, atividades e desempenho.

A empresa Enersul decidiu promover o desenvolvimento de pessoas por meio da movimentação de funcionários por diferentes posições, com mesmo nível de complexidade, mas que exigem conhecimentos distintos. Qual método foi adotado por essa empresa?

• A.

  Rotação vertical

• B.

  Rotação horizontal

• C.

  Aprendizagem prática

• D.

  Posições de assessoria

• E.

  Exercícios de simulação

Com relação à gestão de pessoas, julgue os itens que se seguem.

Entre os principais macroprocessos da gestão de pessoas nas organizações, incluem-se recrutamento e seleção, remuneração e benefícios, coaching, treinamento e desenvolvimento, aprendizagem e prêmios por desempenho.

• C. Certo
• E. Errado

De acordo com Peter Senge, no atual contexto de mudanças, as organizações que se sobressairão no futuro serão as que conseguirem extrair, de todas as suas pessoas, o compromisso e a capacidade de aprender. No que concerne à aprendizagem organizacional, ao treinamento e desenvolvimento, julgue os itens subsequentes.

Pessoas que usam conhecimentos, habilidades e inteligência no desempenho de suas atividades laborais compõem parte do capital tangível de uma organização.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação às competências do administrador, relacione as colunas a seguir:

1. Estratégicas.

2. Táticas.

3. Operacionais.

( ) Liderar a organização, comunicando o propósito, os valores e a visão da empresa.

( ) Desenhar e gerir os processos de negócio para sua unidade.

( ) Mapear o ambiente no qual a organização opera.

( ) Administrar os recursos pessoais e seu desenvolvimento profissional.

( ) Administrar os orçamentos para sua área de responsabilidade.

( ) Manter uma rede de contatos pessoais que permita o acesso à informação ou aos recursos de que sua unidade necessita.

( ) Desenvolver e implementar uma estratégia para a organização.

A sequência está correta em:

• A.

  1, 2, 1, 3, 3, 2, 1

• B.

  1, 2, 1, 2, 3, 3, 1

• C.

  2, 3, 1, 1, 2, 2, 3

• D.

  3, 3, 1, 1, 2, 2, 3

• E.

  3, 1, 2, 3, 2, 1, 2

Todas as decisões éticas são guiadas pelos valores subjacentes de cada pessoa. Os elementos de uma estratégia de integridade incluem, EXCETO:

• A.

  Os valores-guias são compartilhados e claramente compreendidos por todos.

• B.

  Os líderes das empresas estão pessoalmente comprometidos com os valores e desejosos de agir segundo eles.

• C.

  Os valores são considerados em tomadas de decisões e refletidos em todas as atividades importantes.

• D.

  As pessoas em todos os níveis possuem habilidades e conhecimentos para tomar ótimas decisões éticas o tempo todo.

• E.

  A maioria dos líderes de negócios acredita que é impossível manter padrões éticos nas práticas de negócios.

A liderança manifesta-se na realização de metas por meio da direção de colaboradores. Várias diferenças podem ser mencionadas entre a autoridade formal e a liderança. Assinale, entre as características a seguir, a que corresponde à liderança.

• A.

  É temporária para a pessoa que desempenha a função.

• B.

  Sua área de influência é tanto maior quanto maior for o número de pessoas que a seguem.

• C.

  Constitui atributo singular.

• D.

  Fundamenta-se em normas aceitas de comum acordo.

• E.

  Possibilita forçar o cumprimento das regras aceitas para a convivência.

“É muito mais seguro ser temido do que ser amado.”, escreveu Maquiavel em sua obra O Príncipe. Pode-se interpretar o pensamento do autor fazendo a seguinte analogia:

• A.

  o líder é nato e o chefe é imposto.

• B.

  a liderança é o poder legal e legítimo na organização moderna e que a leva à competitividade.

• C.

  a chefia é um mal necessário e a liderança é uma utopia.

• D.

  chefia e liderança são sinônimos e necessidades no mundo organizacional.

• E.

  a liderança é uma conquista pela legitimidade de princípios e ações e a chefia é imposta pela obediência às normas e regras.