Questões de Administração do ano 2011

Acerca da liderança, as seguintes proposições:

1) existem estilos diferentes de líderes, mas todos devem disseminar a cultura organizacional.

2) líder e gestor são conceitos bem diferentes, que se aplicam necessariamente a pessoas diferentes.

3) uma forte característica dos líderes é inspirar os colaboradores e o espírito de equipe.

4) a liderança é bastante instável, pois há líderes sem seguidores.

Estão corretas, apenas:

• A.

  1, 2 e 4.

• B.

  3 e 4.

• C.

  1 e 2.

• D.

  2, 3 e 4.

• E.

  1 e 3.

As transformações que ocorrem atualmente no mundo corporativo exigem que se desenvolva uma capacidade contínua de adaptação e mudança. Dessa forma, para que a estrutura organizacional seja corretamente elaborada, torna-se fundamental que o Administrador considere os seguintes elementos nessa construção, EXCETO

• A.

  o tamanho da empresa.

• B.

  a natureza dos objetivos estabelecidos para a empresa e seus membros.

• C.

  as necessidades individuais dos acionistas.

• D.

  as tarefas que precisam ser executadas.

• E.

  as necessidades sociais dos membros da empresa.

Exercer a liderança numa organização é

• A.

  colocar os funcionários para trabalharem.

• B.

  obter dos funcionários os resultados acordados e esperados.

• C.

  fazer com que os funcionários façam algo que você está convencido que deva ser feito.

• D.

  fazer com que os funcionários tenham vontade de fazer algo que você está convencido que deva ser feito.

• E.

  manter funcionários que ajam e trabalhem como funcionários.

A teoria da administração clássica tem por foco de estudo a execução de tarefas, ao passo que a teoria comportamental dá especial ênfase ao ser humano e às suas relações com o trabalho. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.

O estilo de liderança denominado laissez faire (liderança liberal) prescinde de liberdade na execução de tarefas e atividades de um projeto.

• C. Certo
• E. Errado

O programa 5S corresponde a uma filosofia de trabalho cujo objetivo é promover a disciplina na empresa por meio da conscientização e da responsabilização de todos os colaboradores, tornando, desse modo, o ambiente de trabalho agradável, seguro e produtivo. Com relação a esse programa, julgue os itens que se seguem.

O Shitsuke ou senso de disciplina é o compromisso pessoal com o cumprimento dos padrões éticos, morais e técnicos definidos pelo programa 5S.

• C. Certo
• E. Errado

O programa 5S corresponde a uma filosofia de trabalho cujo objetivo é promover a disciplina na empresa por meio da conscientização e da responsabilização de todos os colaboradores, tornando, desse modo, o ambiente de trabalho agradável, seguro e produtivo. Com relação a esse programa, julgue os itens que se seguem.

O senso de utilização ou organização, denominado Seiri, um dos cinco S do programa, consiste em uma técnica para identificação e eliminação de objetos e informações desnecessárias existentes no local de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

O programa 5S corresponde a uma filosofia de trabalho cujo objetivo é promover a disciplina na empresa por meio da conscientização e da responsabilização de todos os colaboradores, tornando, desse modo, o ambiente de trabalho agradável, seguro e produtivo. Com relação a esse programa, julgue os itens que se seguem.

O senso de arrumação ou Seiton refere-se à limpeza da área de trabalho e investigação das rotinas que geram sujeira, objetivando modificá-las.

• C. Certo
• E. Errado

Considere que determinado gerente, percebendo que todas as suas ideias eram recebidas com irritação por seus subordinados, tenha, em uma reunião de trabalho com sua equipe, anunciado que tomaria, a partir de então, decisões de cima para baixo, pois estava desapontado com a equipe de trabalho. Com base nessa situação, julgue os itens a seguir.

A postura adotada pelo gerente não pode ser percebida como um problema de relacionamento interpessoal com sua equipe, visto que seus subordinados demonstraram resistência a suas ideias.

• C. Certo
• E. Errado

Considere que determinado gerente, percebendo que todas as suas ideias eram recebidas com irritação por seus subordinados, tenha, em uma reunião de trabalho com sua equipe, anunciado que tomaria, a partir de então, decisões de cima para baixo, pois estava desapontado com a equipe de trabalho. Com base nessa situação, julgue os itens a seguir.

Os objetivos pessoais e profissionais do gerente, nesse caso, não se alinham nem aos objetivos pessoais de seus subordinados nem aos objetivos organizacionais.

• C. Certo
• E. Errado

Analise as afirmativas:

I. Não se deve delegar detalhes e rotinas que fazem parte do dia-a-dia das operações.

II. A falta de delegação poderá levar a um congestionamento das decisões, causando atrasos e perdas de oportunidades.

III. Dizer que as decisões de maior importância não devem ser delegadas é fácil; o difícil consiste em saber quais são as decisões importantes.

IV. Mesmo que um chefe tenha delegado uma atividade, continuará responsável por ela perante sua própria chefia.

Estão corretas apenas as afirmativas:

• A.

  I, II, III, IV

• B.

  I, II, III

• C.

  I, II, IV

• D.

  I, III, IV

• E.

  II, III, IV