Questões de Administração do ano 2012

Na Teoria Comportamental da Administração, o homem passa a ser visto como um animal dotado de necessidades que vão além do objetivo apenas financeiro, possuindo necessidades gregárias inerentes ao homem. Maslow publicou uma teoria sobre motivação que se tornou bastante conhecida, segundo a qual as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis, numa hierarquia de importância e de influência, numa pirâmide, em cuja base estão as necessidades mais baixas e no topo, as necessidades mais elevadas, representadas da seguinte forma:

• A.

  afetiva, integração, liberdade, aceitação e social;

• B.

  financeira, psicológica, básica, social e afetiva;

• C.

  aceitação, financeira, psicológica, social e afetiva;

• D. fisiológicas, de segurança, sociais, autoestima e realização pessoal;
• E.

  fisiológica, psicológica, liberdade, aceitação e realização pessoal.

São fatores causadores de mudança organizacional:

• A.

  Inovação tecnológica, novos conceitos sobre administração, aumento da marginalidade, competição, choques econômicos, falhas na questão de segurança;

• B.

  Mudanças climáticas, demissão de funcionários, aumento de produtividade, fatores biológicos, fatores sociais, mudanças legais e regulamentação, recessão econômica;

• C.

  Natureza da força do trabalho, tecnologia, choques econômicos, concorrência, tendências sociais, política mundial, crises e tendências macroeconômicas, mudanças legais e regulamentação, forças do mercado e competição, crescimento organizacional, recessão econômica, mudanças no ambiente de negócios;

• D.

  Concorrência, alteração de conceitos, viabilidade de negócios, mudanças climáticas, fatores geográficos, correção de tabelas de preços;

• E.

  Resistência, expectativas, adaptação, execução repetitiva de tarefas, segurança, substituição de produtos.

Marque (V) para verdadeiro e (F) para falso:

( ) Empreendedorismo designa os estudos relativos ao empreendedor, seu perfil, suas origens, seu sistema de atividades, seu universo de atuação.

( ) Reengenharia é um sistema administrativo utilizado pelas organizações para se manterem competitivas no mercado e alcançarem as suas metas, reformulando o seu modo de fazer negócios, suas atividades e tarefas e/ou processos.

 ( ) Empreendedorismo é o processo racional utilizado para caracterizar, decompor e interpretar um sistema, de modo a conhecer seus fatores constitutivos imprescindíveis, assim como seu comportamento e suas respectivas leis de interação.

 ( ) Planejamento estratégico é um processo gerencial que diz respeito à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada.

• A.

  F, F, V, F;

• B.

  V, V, F, V;

• C.

  F, V, F, V;

• D.

  V, F, V, F;

• E.

  F, V, F, F.

Com base na Constituiçao Federal, no capítulo que se refere à Administração Pública, podemos afirmar que:

• A.

  os cargos, empregos e funções públicas são acessíveis a todo e qualquer brasileiro;

• B.

  poderão ser criadas: empresa pública, sociedade de economia mista, autarquia e função pública independente de lei;

• C.

  a publicidade dos atos, programas, obras, serviços e campanhas dos órgãos públicos terão caráter meramente informativo;

• D.

  os atos de improbidade administrativa não terão prejuízo da ação penal cabível;

• E.

  administração Pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência.

Assinale a alternativa correta a respeito de Empreendedorismo.

• A.

  Deixar passar oportunidades para criar mudanças.

• B.

  É um mesmo olhar sobre o mundo à medida que presencia a evolução.

• C.

  Falta de capacidade de tomar a decisão certa frente à concorrência existente.

• D.

  É o principal fator promotor do desenvolvimento econômico de um país.

• E.

  Qualidade nata de todo e qualquer cidadão.

Relativo às definições para Ética, marque (V) para verdadeiro e (F) para falso:

 ( ) Ramo da filosofia que busca estudar e indicar o melhor modo de viver no cotidiano e na sociedade.

 ( ) Não deve ser confundida com a lei, embora com certa frequência a lei tenha como base princípios éticos.

( ) Não está relacionada à opção, ao desejo de realizar a vida, mantendo com os outros relações justas e aceitáveis.

( ) Não é algo superposto à conduta humana, pois todas as nossas atividades envolvem uma carga moral.

 Assinale a sequência correta:

• A.

  V, V, F, F;

• B.

  F, F, V, V;

• C.

  F, V, F, V;

• D.

  V, F, V, F;

• E.

  V, V, F, V.

No conceito de Análise e Distribuição do Trabalho, podemos afirmar que:

• A.

  Atividade compreende um conjunto ou um grupo de tarefas reunidas de acordo com critérios de complementaridade e similaridade, ou seja, devem completar-se e serem similares entre si, de modo a poderem definir as finalidades do órgão em exame.

• B.

  Atividade compreende um grupamento de passos, de acordo com determinada sequência e levando em consideração a subdivisão do trabalho entre cada empregado.

• C.

  Tarefa compreende um conjunto ou um grupo de tarefas reunidas de acordo com critérios de complementaridade e similaridade, ou seja, devem completar-se e serem similares entre si, de modo a poderem definir as finalidades do órgão em exame.

• D.

  O tempo requerido para a realização da análise das diversas tarefas deve ser sempre de uma semana.

• E.

  Não há necessidade verificar se todas as tarefas são necessárias à realização dos objetivos e o tempo requerido não precisa ser dimensionado.

Pode-se afirmar que Responsabilidade é:

 I. Não estar em condições de responder pelos atos praticados.

 II. Articular desculpas para justificar as razões das próprias ações.

III. Quando alguém infringe uma de suas responsabilidades cívicas, respondendo pelo seu ato perante a justiça.

 IV. A ação humana é restrita à responsabilidade pessoal, não tem interesse público.

 Assinale a alternativa correta:

• A.

  apenas I é correta;

• B.

  apenas III é correta;

• C.

  apenas I e III são corretas;

• D.

  apenas II, III e IV são corretas;

• E.

  todas são corretas.

Assinale a alternativa que não corresponde a uma atividade de apoio à logística.

• A. Transporte.
• B. Manuseio de materiais.
• C. Embalagem.
• D. Planejamento.
• E. Sistema de informação.

A respeito dos conceitos contemporâneos sobre estruturação e estratégia organizacional para a gestão logística, não se pode afirmar que:

• A. As estratégias operacionais mostram o reconhecimento da importância das operações para o sucesso da empresa.
• B. As estratégias operacionais mostram o envolvimento dos gerentes de operações no planejamento estratégico da organização.
• C. Para muitos fabricantes e fornecedores, as alianças logísticas oferecem oportunidades para melhorar drasticamente a qualidade dos serviços aos clientes.
• D. Para adotar uma abordagem estratégica, os gerentes avaliam que suas operações são independentes de outras atividades e empresas.
• E. As alianças logísticas incentivam a cooperação, substituindo possíveis posturas adversárias entre compradores e vendedores.