Questões de Administração do ano 2012

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Leia as afirmativas a seguir sobre o mercado de recursos humanos.

I. O mercado de trabalho e o mercado de recursos humanos são independentes entre si.

II. Quando o mercado de recursos humanos se encontra em situação de oferta, os candidatos são poucos e a procura de candidatos é maior.

III. Mercado de recursos humanos se encontra em situação de procura, os candidatos são muitos e as disponibilidades de vagas são poucas.

A respeito das afirmativas anteriores, marque a opção CORRETA:

  • A.

    Somente as afirmativas I e II são falsas.

  • B.

    Somente as afirmativas I e III são falsas.

  • C.

    Somente as afirmativas II e III são falsas.

  • D.

    As afirmativas I, II e III são falsas.

Paradigma representa um modelo ou padrão a ser seguido. Segundo Chiavenato (2004), são paradigmas organizacionais em extinção, a ideia de que, EXCETO:

  • A.

    a autoridade organizacional deve ser centralizada.

  • B.

    a divisão do trabalho aumenta a produtividade.

  • C.

    a promoção seja a base da cooperação entre colegas.

  • D.

    para haver controle é preciso haver normas oficiais.

Equipes de alto desempenho tem a capacidade de trabalhar de forma autônoma e coordenada. São diretrizes para que se possa constituir equipes de alto desempenho, EXCETO:

  • A.

    centralização de autoridade.

  • B.

    treinamento contínuo dos integrantes.

  • C.

    clareza dos papéis dos integrantes do grupo.

  • D.

    identidade reforçada do grupo.

No que se refere à cultura organizacional e à gestão de pessoas, julgue os itens subsecutivos.

Proporcionar competitividade à organização, ajudar no cumprimento de sua missão, atingir sua visão de futuro, alcançar seus objetivos e administrar suas mudanças são objetivos da gestão de pessoas.

  • C. Certo
  • E. Errado

Julgue os itens a seguir, referentes a trabalho em equipe.

O trabalho em equipe, a despeito de demandar mais tempo e consumir mais recursos dos trabalhadores, comparado ao o trabalho individual, é o modelo de trabalho mais eficiente para o desenvolvimento de quaisquer atividades nas organizações.

  • C. Certo
  • E. Errado

Julgue os itens a seguir, referentes a trabalho em equipe.

A implementação do conceito de sinergia no ambiente organizacional auxilia as organizações a reduzir o nível de entropia e a aperfeiçoar a utilização dos recursos.

  • C. Certo
  • E. Errado

Em relação à administração de recursos humanos, a gestão de pessoas

I. está intimamente relacionada à estrutura da organização, bem como a seu porte, diversidade, escala hierárquica e distribuição das pessoas certas para os lugares certos.

II. é sinônimo de controle, padronização ou rotina, estando ligada àquelas atividades relacionadas com o estímulo ao envolvimento e com o desenvolvimento da estrutura organizacional.

III. é um instrumento de controle sob o ponto de vista humanista, encarando os trabalhadores como um recurso necessário ao cumprimento dos objetivos institucionais.

Está correto o que se afirma APENAS em

  • A.

    I.

  • B.

    II.

  • C.

    III.

  • D.

    I e II.

  • E.

    II e III.

Em uma organização, é função das equipes dos departamentos ou unidades de RH ou de gestão de pessoas

  • A.

    informar as expectativas e os planos da organização a suas áreas de negócio.

  • B.

    assessorar gestores ou ocupantes de cargos de chefia na solução de problemas específicos de pessoal.

  • C.

    decidir sobre a dinâmica e os objetivos da organização e dos recursos disponíveis ou necessários.

  • D.

    tomar decisões acerca de novas admissões, promoções, avaliações e outras medidas relacionadas a pessoal.

  • E.

    alocar pessoas com base no planejamento e no dimensionamento do trabalho em setores específicos da organização.

O contexto da gestão de pessoas é formado por pessoas e organizações. As pessoas passam boa parte de suas vidas trabalhando dentro de organizações. E estas dependem daquelas para poderem funcionar e alcançar sucesso. Baseado na afirmativa acima, assinale a alternativa CORRETA:

  • A.

    o trabalho toma considerável tempo apenas dos esforços das pessoas.

  • B.

    as organizações não dependem diretamente das pessoas para operar, produzir, atender seus clientes e competir no mercado.

  • C.

    as pessoas dependem das organizações nas quais trabalham para atingir seus objetivos pessoais e individuais.

  • D.

    as organizações são capazes de existir sem pessoas que lhes dão vida.

Para Idalberto Chiavenato, a gestão de pessoas é um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. Com relação aos seis processos básicos da Gestão de Pessoas, assinale (F) para as Falsas e (V) para as Verdadeiras:

( ) Processos de agregar pessoas: são os processos de recrutamento e seleção de pessoas.

(  ) Processos de aplicar pessoas: são os processos de desenhos de cargos e avaliação de desempenho.

( ) Processos de recompensar pessoas: são os processos de disciplina e relações com sindicatos.

( ) Processos de desenvolver pessoas: são os processos de treinamento e desenvolvimento.

( ) Processos de manter pessoas são os processos de remuneração, benefícios e serviços.

( ) Processos de monitorar pessoas: são os processos utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas.

A alternativa CORRETA de cima para baixo é:

  • A.

    V, V, V, V, F, F.

  • B.

    V, F, V, V, V, V.

  • C.

    F, F, V, V, V, V.

  • D.

    Nenhuma das alternativas anteriores.

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