Questões de Administração do ano 2012

As equipes estão se tornando uma forma bastante comum de organizar as atividades do trabalho. Sendo assim, de acordo com o trabalho em equipe, assinale a alternativa que apresenta os principais tipos de equipe.

• A.

  Equipes de Desenvolvimento, Motivação e Liderança.

• B.

  Equipes Funcionais Cruzadas, Virtuais, Autogerenciais e Força-Tarefa.

• C.

  Equipes de Projetos, Custos e Redes.

• D.

  Equipes Funcionais e Gerenciais.

Considerando-se que um administrador é um indivíduo que conduz um grupo de pessoas na realização de tarefas que contribuam para o alcance dos objetivos organizacionais, independente de nível hierárquico, formação ou tipo de organização, analise as afi rmativas abaixo e em seguida assinale a opção correta.

I. Um administrador deve ser capaz de trabalhar participativamente na heterogeneidade organizacional.

II. Um administrador deve ser capaz de abrir mão de sua identidade em função da equipe.

III. Um administrador deve ser capaz de entender que eventualmente deverá desistir da manutenção de relações interpessoais.

• A.

  Somente I está correta.

• B.

  Somente I e II estão corretas.

• C.

  Somente II e III estão corretas.

• D.

  Somente I e III estão corretas.

• E.

  As afi rmativas I, II e III estão corretas.

Sabe-se que o tema “Gestão de Pessoas” vem ganhando destaque nas organizações nos últimos anos, principalmente em virtude das necessidades de aumento da produtividade e de garantia da qualidade de vida do trabalhador. Sobre esse tema, julgue as afi rmativas e marque a opção correta.

I. No século XXI, as principais preocupações referentes à Gestão de Pessoas são atrair, desenvolver e reter profi ssionais com talento, focando em estruturas organizacionais altamente verticais.

II. A introdução de novas tecnologias contribuiu para o desaparecimento de parte do trabalho básico, tradicional, braçal e burocrático nas empresas.

III. Duas variáveis críticas para a área de Gestão de Pessoas (GP) são desenhar estrutura de GP que esteja alinhada à estratégia da organização e desenhar novos processos e canais de comunicação apropriados para esse novo contexto organizacional.

• A.

  Somente I está correta.

• B.

  Somente II está correta.

• C.

  Somente I e III estão corretas.

• D.

  Somente II e III estão corretas.

• E.

  Todas as opções estão corretas.

Segundo Maximiano, a maturidade de uma equipe é um atributo que pode ser mensurado por duas variáveis: motivação e competência (ou profi ciência). A afi rmação que corresponde à motivação alta e competência baixa de uma equipe é:

• A.

  não necessitam de treinamento, orientação ou feedback.

• B.

  o gerente não precisa se preocupar muito com o clima humano.

• C.

  precisam de atenção pessoal, encorajamento e, possivelmente, algum tipo de incentivo.

• D.

  quanto mais orientado para a equipe for o estilo de liderança, mais adequado é para a situação na qual a equipe é competente e motivada.

• E.

  exigem ênfase em todas as funções da liderança.

• A.

  1 - 1 - 3 - 1 - 3.

• B.

  2 - 1 - 2 - 1 - 3.

• C.

  3 - 1 - 3 - 1 - 3.

• D.

  2 - 1 - 3 - 1 - 3.

• E.

  2 - 1 - 3 - 1 - 2.

Julgue os itens seguintes, com base nas teorias e nos modelos de comunicação e interação grupal utilizados no processo de planejamento.

De acordo com o modelo tradicional, o comportamento dos indivíduos pode ser medido, padronizado e classificado com vistas à eficiência das organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Para fazer diferença como líder, o gerente de RH de uma empresa defende a utilização do modelo de liderança situacional de Hersey e Blanchard.

O argumento utilizado por esse gerente para justificar sua preferência é que a adoção desse modelo permite que seja(m)

• A.

  favorecida a relação com os outros, baseando-se no charme, no magnetismo, na inspiração e na emoção para, dessa forma, inspirar confiança e administrar bem suas impressões.

• B.

  valorizadas a presteza do funcionário e a sua disposição para o desempenho de tarefas, bem como a sua capacidade de corresponder às expectativas, itens fundamentais na definição do estilo adequado de liderança.

• C.

  demonstradas a visão e a missão organizacionais de forma clara em termos de ações e propósitos, não apenas verbalmente como também através de seu comportamento.

• D.

  feitas mudanças positivas no modo como as organizações e as pessoas conduzem suas atividades, gerando, assim, melhores resultados para a organização.

• E.

  utilizados estilos iguais com o mesmo subordinado, quando ele estiver executando tarefas diferentes, uma vez que há um estilo único de liderança para todos os propósitos.

A liderança situacional trabalha a relação entre a maturidade relativa à tarefa e os estilos adequados a serem adotados à medida que os liderados vão passando da imaturidade para a maturidade.

Com base no modelo de liderança situacional apresentado, assinale a alternativa correta.

• A.

  Estilo E1: determinar é apropriado para o nível de maturidade M3, no qual os liderados possuem capacidade, mas não têm disposição ou segurança para as tarefas.

• B.

  Estilo E2: persuadir é apropriado para o nível de maturidade M4, no qual os liderados possuem capacidade, têm disposição e segurança para as tarefas.

• C.

  Estilo E3: compartilhar é apropriado para o nível de maturidade M3, no qual os liderados possuem capacidade, mas não têm disposição ou segurança para as tarefas.

• D.

  Estilo E4: delegar é apropriado para o nível de maturidade M2, no qual os liderados não possuem capacidade, mas têm disposição e segurança para as tarefas.

• E.

  Estilo E4: determinar é apropriado para o nível de maturidade M1, no qual os liderados não possuem capacidade mas têm disposição para as tarefas.

“Em uma determinada empresa, a produtividade dos funcionários tem apresentado diminuição gradativa nos últimos meses, devido ao desenvolvimento ocasional das tarefas na organização e do tempo gasto com discussões que envolvem motivos pessoais em detrimento daqueles relacionados ao trabalho. O diretor administrativo, como tem participação mínima nas decisões do grupo, busca apresentar apenas alternativas variadas e fornecer informações quando são solicitadas por seus subordinados.” Com base nas informações, pode-se afirmar que a queda na produtividade dos funcionários é decorrente do estilo de liderança

• A.

  autocrático.

• B.

  autoritário.

• C.

  democrático.

• D.

  participativo.

• E.

  permissivo.

Quando a liderança é identificada pelo que os líderes fazem e pelo modo como agem, admitindo que a liderança pode ser aprendida, está se falando de que teoria?

• A.

  Teoria dos Traços

• B.

  Teoria Situacional

• C.

  Teoria Contingencial

• D.

  Teoria Transformacional

• E.

  Teoria Comportamental