Questões de Administração do ano 2012

A administração estuda métodos que visam otimizar recursos objetivando atingir determinado fim de forma efetiva. Atualmente, com a escassez de recursos naturais, humanos e financeiros, é imperativo adotar técnicas eficientes de gestão. Considerando esse assunto, julgue os itens seguintes, a respeito da administração como ciência.

A departamentalização, que consiste na divisão de tarefas em blocos, unidades ou áreas de trabalho, com base em critérios específicos, tem a finalidade de elevar a entropia do sistema organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

É a coordenação racional das atividades de certo número de pessoas, que desejam alcançar um objetivo comum e explícito, mediante a divisão das funções e do trabalho e por meio da hierarquização da autoridade e da responsabilidade:

• A.

  Direção.

• B.

  Planejamento.

• C.

  Organização.

• D.

  Controle.

• E.

  Harmonização.

A estrutura organizacional:

I. designa as relações formais de subordinação, incluindo o número de níveis na hierarquia e a amplitude de controle dos gerentes e supervisores.

II. identifica o agrupamento de indivíduos em departamentos e de departamentos na organização.

III. inclui o projeto de sistemas informais para assegurar a efetiva comunicação, coordenação e integração de esforços entre os departamentos.

IV. é refletida no cronograma e fluxograma da organização.

É correto o que consta APENAS em

• A.

  I e II.

• B.

  I, III e IV.

• C.

  II e III.

• D.

  III e IV.

• E.

  I, II e IV.

Julgue os itens que se seguem, relativos a funções administrativas e ambiente organizacional.

Uma das funções básicas da administração é a organização ou estruturação, que consiste na reunião e coordenação de atividades e de recursos necessários para o alcance dos objetivos organizacionais.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a alternativa correta em relação à centralização e descentralização no trabalho.

• A.

  Descentralização significa menor concentração do poder decisório na alta administração da organização, sendo, portanto, mais distribuído pelos seus diversos níveis hierárquico.

• B.

  Centralização significa menor concentração do poder decisório na alta administração da organização, sendo, portanto, mais distribuído pelos seus diversos níveis hierárquico.

• C.

  Descentralização significa maior concentração do poder decisório na alta administração da organização, não sendo, portanto, distribuído pelos seus diversos níveis hierárquico.

• D.

  Centralização significa menor concentração do poder decisório nos diversos níveis hierárquico e na alta administração.

• E. Descentralização significa maior concentração da decisão administrativa na cúpula da organização.

A respeito de departamentalização e divisão do trabalho e de comunicação organizacional, julgue os itens que se seguem.

Na departamentalização, são considerados diferentes critérios de organização. O agrupamento por áreas do conhecimento ou disciplinas é um exemplo de critério utilizado no momento de se estruturar uma empresa, sendo a concentração de pessoas com a mesma competência técnica uma característica predominante desse tipo de departamentalização.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da administração vista como matéria científica, bem como de seus desdobramentos, julgue os itens a seguir.

Além da divisão geográfica, umas das principais características do modelo de departamentalização territorial é a concentração de pessoas com a mesma competência técnica em unidades especializadas.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da administração vista como matéria científica, bem como de seus desdobramentos, julgue os itens a seguir.

Na estrutura organizacional do tipo matricial, cada um dos especialistas funcionais envolvidos em um projeto, mesmo estando alocado em diversos projetos, preserva sua ligação e seus compromissos com seu departamento de origem.

• C. Certo
• E. Errado

Uma estrutura organizacional, adequadamente elaborada e implementada, proporciona importantes contribuições para o desenvolvimento das empresas. Com relação a esse assunto, julgue os itens subsequentes.

A lógica da estrutura horizontalizada, sustentada pelo modelo de gestão por processos, pode facilitar o redesenho das atividades da empresa na busca de melhoria de desempenho e avanço de resultados, facilitando a interação com os clientes.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito dos tipos e das etapas do planejamento, da administração por objetivos, do processo decisório, e da organização, julgue os itens que se seguem.

Ao organizar a empresa, o método de departamentalização por estrutura funcional, como o departamento de marketing, agrupa funções relacionadas. No caso de organizações com diversidade de operações relacionadas a muitos produtos, é possível organizar pessoas que não trabalham no mesmo processo ou produto.

• C. Certo
• E. Errado