Questões de Administração do ano 2012

É o poder atribuído a um indivíduo que ocupa uma posição específica dentro da organização:

• A.

  coercitivo.

• B.

  legítimo.

• C.

  premiador.

• D.

  carismático.

• E.

  de referência.

A burocracia estabelece funções que muitas vezes são vistas como vantagens nas organizações. Uma delas estabelece que os julgamentos devem estar alinhados com os objetivos, aceitos por critérios gerais. Outra função tem por objetivo estabelecer o efeito de estabilização da experiência válida. Estas funções são denominadas, respectivamente:

• A.

  previsibilidade e racionalidade;

• B.

  racionalidade e previsibilidade;

• C.

  especialização e estrutura;

• D.

  estruturação e especialização;

• E. institucionalismo e racionalidade.

Com referência à evolução, às principais abordagens e a aspectos diversos da administração no Brasil, julgue os itens a seguir.

A abordagem estruturalista destaca-se por enfatizar as pessoas nas organizações, bem como os aspectos informais do trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

A visão de Weber sobre a divisão do trabalho insere-se na análise da burocracia moderna e racional do sistema capitalista. Ele parte do pressuposto de que um administrador qualificado, nos moldes dessa burocracia, exerceria uma autoridade

• A.

  informal e pessoal na hierarquia organizacional.

• B.

  de confronto quase bélico entre trabalhadores e empreendedores.

• C.

  técnica e profissional sobre seus subalternos.

• D.

  visionária e missionária nos negócios.

• E.

  participante e doutrinária na política.

São contribuições relevantes da abordagem burocrática de Max Weber para a administração:

• A.

  enfatizar os amplos aspectos de políticas dos administradores de nível máximo e oferecer prescrições administrativas universais.

• B.

  propiciar cooperação entre a administração e os seus trabalhadores através de um sistema de gratificação diferenciada e promover a participação dos niveis gerenciais..

• C.

  eliminar o julgamento subjetivo dos empregados e promover o desempenho eficiente das atividades organizacionais rotineiras.

• D.

  desenvolver métodos matemáticos específicos para a análise de problemas e auxiliar os administradores a selecionar a melhor alternativa.

• E.

  afirmar que toda a organização consiste numa combinação administrada de tecnologia e de pessoas, na qual ambos os lados se acham em inter-relação recíproca e integrar estas variáveis.

A respeito das funções da administração e do processo de planejamento, julgue os itens a seguir.

A administração burocrática proposta por Weber é fundamentada em métodos e processos bem descritos, autorreferentes e com mecanismos de controle a posteriori.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, relativos a organizações, sistemas e métodos de gestão.

A teoria estruturalista das organizações constituiu-se a partir do aprofundamento dos aspectos formais da Escola Clássica, da teoria burocrática de Max Weber e da negação das contribuições da Escola das Relações Humanas.

• C. Certo
• E. Errado

A Teoria da Burocracia desenvolveu seus princípios a fim de criar um sistema formal de organização e administração destinado a assegurar a eficiência e eficácia. Fazem parte destes princípios os relacionados abaixo, exceto:

• A.

  A autoridade formal de um gerente deriva da posição que ele ou ela detém na organização.

• B.

  As pessoas deveriam ocupar posições devido a seu desempenho, e não em virtude de sua posição social ou contatos pessoais.

• C.

  A extensão da autoridade formal e das responsabilidades da tarefa de cada posição e sua relação com outras posições em uma organização deveriam ser especificadas.

• D.

  As pessoas necessitam de estímulos e recompensas, desta forma podem trabalhar melhor e se desenvolverem enquanto indivíduos.

• E.

  A autoridade pode ser exercida efetivamente em uma organização quando as posições são arranjadas hierarquicamente, de modo que os funcionários saibam a quem se reportar e quem se reporta a eles.

“Em uma determinada loja de presentes, os funcionários apresentavam um alto desempenho e tinham o hábito de se reunirem para discutir formas criativas para solução de problemas, mesmo sem haver qualquer tipo de controle externo ou fiscalização rígida sobre o trabalho. Os gestores da empresa entendiam que as pessoas gostam de exercer alguma atividade e que a interação social entre os funcionários era importante para a produtividade do grupo.” O fator motivacional que justifica a reação dos funcionários desta empresa é coerente à Teoria

• A.

  da Hierarquia das Necessidades de Maslow.

• B.

  dos Dois Fatores de Herzberg.

• C.

  Higiênica de Herzberg.

• D.

  X de Douglas McGregor.

• E.

  Y de Douglas McGregor.

Nas Teorias de Administração, a falta de validade científica, a miopia de enfoques, o excesso de preocupação com a felicidade e o anti-individualismo, são críticas formuladas contra a seguinte teoria de pensamento em administração:

• A.

  Escola Motivacional.

• B.

  Fordismo

• C.

  Teoria Clássica.

• D.

  Teoria das Relações Humanas.

• E.

  Estruturalismo.