Questões de Administração do ano 2013

Denominam-se estruturas funcionais ou organizações funcionais as estruturas de organização departamentalizadas pelo critério funcional no primeiro nível. As funções principais, no primeiro nível, são:

• A. recursos humanos; finanças; produção e vendas.
• B. planejamento; direção; comunicação e implementação.
• C. gerenciamento de pessoal; administração de projetos; produção e comercialização.
• D. produção; comercialização; finanças; e administração.
• E. planejamento; execução; controle e avaliação.

A respeito de planejamento, gestão e controle de projetos, assinale a opção correta.

• A.

  Os componentes de uma estrutura de projeto é apenas uma primeira abordagem do problema, ou seja a estrutura original apresentada é apenas de fachada pois na fase de execução tudo muda e os relatórios de controle não irão sequer mencionar as diferenças em relação ao plano original.

• B.

  A etapa mais importante para a obtenção dos resultados é a de implantação de projeto; a etapa planejamento e estruturação de projeto deve ser realizada no menor tempo possível, visto que o dispêndio de tempo nessa etapa acarreta desperdício de recursos.

• C.

  Apesar de serem diversas as técnicas de planejamento e gestão de projetos, apenas um pequeno grupo de procedimentos elaborados pela escola asiática é considerado eficiente no acompanhamento de projetos com financiamento internacional.

• D.

  A avaliação de projetos, a despeito de nela serem empregadas técnicas de monitoramento e controle, é uma atividade de caráter eminentemente subjetivo, uma vez que cabe ao analista julgar os resultados alcançados.

• E.

  O modelo de financiamento mediante projetos foi adotado pelos organismos internacionais, em virtude de organizar todos os procedimentos da alocação de recurso, delimitando diversos aspectos, como escopo, objetivos gerais e específicos, agentes intervenientes, níveis de controle e responsabilidade, cronogramas, atividades, regras de desembolso e protocolos de auditoria e supervisão.

Assinale a opção correta acerca da estrutura de projetos.

• A.

  A estrutura de componentes e subcomponentes de um projeto não contribui para a gestão desses elementos.

• B.

  O número máximo de subcomponentes para cada componente é 10. Caso o analista de projetos julgue que um componente tenha de apresentar mais de 10 subcomponentes, o componente deverá ser desmembrado em dois ou mais componentes.

• C.

  O cronograma físico-financeiro é a única ferramenta de controle cuja eficiência é comprovada na gestão de projetos.

• D.

  O pacote de ferramentas de programação e controle é fixo, sendo aplicável a todos os projetos, independentemente do escopo e do tamanho do projeto.

• E.

  Cada etapa de um projeto, bem como cada componente, tem um começo, um meio e um fim, com característica própria e próprio ciclo de vida.

Em relação às características e aos objetivos de projetos, assinale a opção correta.

• A.

  Cada projeto cria produto, serviço ou resultado único.

• B.

  Na definição do projeto, estabelece-se o objetivo principal, relacionado à consecução de determinada(s) meta(s) e cuja execução pode ser indefinida no tempo.

• C.

  No projeto, a data de início é flexível; o importante é a obtenção de seus objetivos.

• D.

  Nenhum projeto deve ser encerrado sem que seus objetivos tenham sido alcançados por completo.

• E.

  A flexibilidade quanto aos fins a serem atingidos com a execução de um projeto contribui com o processo de tomada de decisão.

Assinale a opção correta em relação aos objetivos gerais e específicos e aos componentes e subcomponentes relacionados às quatro fases do ciclo de vida dos projetos.

• A.

  A determinação dos objetivos e metas deve ser realizada na fase de concepção.

• B.

  O gerente do projeto deve ser escolhido na fase de execução.

• C.

  O treinamento dos envolvidos na execução do projeto deve ser feito na fase de concepção.

• D.

  Os ajustes nas atividades devem ser efetuados no decurso da fase de planejamento.

• E. A identificação de necessidades e oportunidades que definirão os componentes do projeto deve ser feita na fase de planejamento.

Em relação às diferentes partes envolvidas no projeto, tais como consultor e gerente de projeto, cliente, organização executora e patrocinador, assinale a opção correta.

• A.

  Patrocinador é o indivíduo ou grupo responsável, no âmbito da organização executora, pelo planejamento e execução do projeto.

• B.

  Gerente de projeto é o indivíduo ou grupo que provê os recursos financeiros para o projeto.

• C.

  O consultor de projeto subordina-se hierarquicamente ao gerente de projeto.

• D.

  Cliente é o indivíduo ou a organização que se contrata para satisfazer às necessidades do projeto.

• E.

  A organização executora é a empresa diretamente envolvida na execução e na geração de recursos para o planejamento e a execução dos objetivos do projeto.

Considere o seguinte escopo de projeto:

• Título: migração do sistema operacional Windows para o Linux;

• Meta: migrar 150 estações de trabalho que usam o Windows XP para o Linux Kernel 3.8, em 6 meses;

• Objetivos, justificativas, problemas, riscos, obstáculos, premissas, critérios: omitidos.

A partir dessas informações, assinale a opção correta acerca dos objetivos relacionados à estrutura analítica do projeto (EAP).

• A.

  São objetivos da fase de execução do projeto: fazer upgrade do software, testar a compatibilidade do hardware com o novo software e obter aprovação da gerência.

• B.

  Após a declaração do escopo do projeto, deve-se proceder à assinatura do termo de abertura do projeto.

• C.

  O lançamento do projeto deve ser feito na fase de planejamento.

• D.

  A simulação da execução de operação no novo sistema Linux deve ser feita na fase de planejamento do projeto.

• E.

  A instalação do hardware e do sistema operacional deve ser feita na fase de encerramento do projeto.

A respeito da EAP, assinale a opção correta.

• A.

  A EAP é uma decomposição hierárquica orientada exclusivamente para a entrega final do objeto do projeto.

• B.

  Um dos objetivos dessa estrutura é dividir as tarefas em componentes mais administráveis.

• C.

  Por constituir uma lista de tarefas, a EAP não pode ser representada em gráfico esquemático.

• D.

  Essa estrutura representa uma lista de coisas que não inclui atividades nem tarefas.

• E.

  Essa estrutura corresponde ao processo de planejar a execução de projetos completos, sem subdivisões.

A EAP

• A.

  lista os trabalhos a serem executados, estando, portanto, os não listados fora do escopo do projeto.

• B.

  não constitui instrumento eficaz para que o gerente controle o tempo, o custo ou o andamento do projeto.

• C.

  é desnecessária ao estabelecimento do cronograma e à determinação do orçamento.

• D.

  não permite a atribuição de responsabilidades pelo trabalho a membros da equipe.

• E.

  permite o monitoramento do progresso das tarefas, mas não favorece o controle do andamento do projeto como um todo.

Assinale a opção correta a respeito da decomposição da EAP em partes menores.

• A.

  Encerrado um pacote de trabalho, tarefas adicionais poderão ser a ele incorporadas, devendo-se ajustar o planejamento para que não seja caracterizado um novo pacote.

• B.

  Entre as desvantagens da decomposição da EAP inclui-se o fato de a conclusão de entregas menores não permitir a avaliação do desempenho pelo gerente.

• C.

  Apesar de mais precisas, entregas menores provocam mais mudanças depois de iniciado o projeto.

• D.

  A decomposição da EAP em partes menores favorece a maior precisão das estimativas de custos, tempo e recursos.

• E. Na divisão, a dependência entre os pacotes de trabalho facilita a continuidade, sem interrupções, dos trabalhos.