Questões de Administração do ano 2013

Assinale a alternativa que não apresenta um benefício da Administração por objetivos.

• A. As metas estratégicas podem ser substituídas pelas metas operacionais.
• B. O desempenho pode ser melhorado em todos os níveis da empresa.
• C. Metas departamentais são alinhadas com as metas da empresa.
• D. Os funcionários são motivados.
• E. Os esforços do gerente e dos funcionários são focados em atividades que levarão ao alcance das metas.

Assinale a alternativa que não apresenta uma força competitiva.

• A. Ameaça de novos entrantes.
• B. Poder de barganha dos trabalhadores.
• C. Ameaça de produtos substitutos.
• D. Rivalidade entre os concorrentes.
• E. Poder de barganha dos clientes.

As novas realidades macroeconômicas e as tendências em um mundo globalizado estão modificando o ambiente comercial e industrial, e isso requer organizações competitivas que possam responder de forma positiva a essa realidade e à tendência dos mercados futuros. Para atender a essas novas exigências, compete aos líderes conhecer e poder transformar a cultura organizacional dentro de uma dinâmica competitiva de esforço, adaptação, desafios e mudança constante. Sobre o assunto, assinale a alternativa correta.

• A. O modelo de contingência de Fiedler propõe que a eficácia do desempenho do grupo depende exclusivamente do estilo do líder.
• B. iedler parte do princípio de que o estilo de liderança de uma pessoa não é fixo, pois se adapta às mudanças das situações.
• C. São quatro os níveis de maturidade descritos na Liderança Situacional, e a elevada maturidade (estilo 4) de um funcionário significa que este tem motivação para a tarefa e a capacitação para realizá-la, mas ainda lhe falta maior autoconfiança.
• D. Alta ênfase no relacionamento e baixa ênfase na tarefa são características do estilo compartilhador.
• E. Fiedler acredita que, alterando a situação, o líder altera sua orientação de liderança.

No que diz respeito à função de direção e controle, julgue os itens seguintes.

Segundo a teoria dos dois fatores, os motivos que estão presentes na situação de trabalho e que influenciam o desempenho dividem-se em duas categorias principais: o próprio trabalho (fatores motivacionais) e as condições de trabalho (fatores higiênicos).

• C. Certo
• E. Errado

Com referência a organização e processo decisório, julgue os próximos itens.

De acordo com o modelo racional, um dos fatores que afeta a tomada de decisão é a limitação cognitiva do agente, levando-o a tomar decisões satisfatórias, e não ótimas.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência a organização e processo decisório, julgue os próximos itens.

Em uma organização, o processo decisório visa à resolução de problemas, mas não ao aproveitamento de oportunidades.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência a organização e processo decisório, julgue os próximos itens.

As decisões do tipo não programadas ou descritivas são aquelas preparadas uma a uma para tratar de problemas que não foram resolvidos mediante a aplicação de soluções padronizadas.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência a organização e processo decisório, julgue os próximos itens.

O processo racional de tomada de decisão pressupõe que o agente tenha conhecimento absoluto de todas as opções disponíveis para a ação.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos ao comportamento organizacional e à organização da função de gestão de pessoas.

O gestor de pessoas que atua com base na teoria de Maslow, que propõe a hierarquia das necessidades, busca motivar sua equipe a realizar suas atividades considerando, primeiramente, as necessidades de realização pessoal.

• C. Certo
• E. Errado

Observe a Pirâmide de Maslow abaixo.

O que motiva o comportamento humano é a própria necessidade. De acordo com essa teoria, é correto afirmar que

• A. as necessidades humanas fundamentais são nãohierárquicas e são ontologicamente universais e invariáveis em sua natureza, parte da condição de ser humano.
• B. hoje, a palavra “necessidade” deve ser interpretada como desejo. Assim, o celular, o automóvel, o computador são necessidades do mundo moderno e não se pode viver sem eles.
• C. as necessidades, dentro da pirâmide, são inerentes a todos os seres humanos, independentemente de sua situação social, seu país, sua idade.
• D. as questões sociais são relevantes e fundamentais nessa hierarquização.
• E. o ser humano vive motivado, fundamentalmente, pela vontade de realizar sentido na vida. Para isso, o homem deve se empenhar na realização de valores na forma de criações, vivências e atitudes.