Questões de Administração do ano 2013

Em relação às principais teorias e abordagens da administração e à evolução e reformas da administração pública no Brasil, julgue os itens a seguir.

A teoria das contingências estabelece que situações diferentes requerem práticas diferentes e que, por isso, devem-se usar teorias tradicionais, comportamentais e de sistemas, separadamente ou combinadas, para resolver problemas das organizações. A referida teoria pode ser vista como um desenvolvimento da teoria de sistemas, pois considera variáveis ambientais para estruturas específicas de organização.

• C. Certo
• E. Errado

A gestão de pessoas tem caráter multidisciplinar e abrange diversas áreas do conhecimento, como aprendizagem individual, mudança, cultura e clima organizacional e satisfação no trabalho. Com relação ao caráter multidisciplinar da gestão de pessoas, julgue os próximos itens.

A gestão de pessoas é contingencial, ou seja, sua atuação depende do ambiente organizacional e se refere a cada situação particular, sendo, contudo, sempre centralizada.

• C. Certo
• E. Errado

A identificação das características situacionais internas e externas que podem influenciar uma organização ajuda a compreender quais são as ações mais adequadas. É correto afirmar que essa é uma característica da

• A. Abordagem Comportamental.
• B. Administração Científica.
• C. Abordagem Humanística.
• D. Abordagem Contingencial.
• E. Teoria da Burocracia.

Há uma extensão da escola de sistemas que faz permear na organização a flexibilidade e a adaptação como resposta às mudanças constantes e rápidas da sociedade. Assinale a alternativa que apresenta o nome dado a essa extensão.

• A. Escola de Relações Humanas.
• B. Escola Holística.
• C. Organização & Métodos.
• D. Contingencialismo.
• E. Administração Científica.

“Os subordinados aceitam as ordens dos superiores como justificadas, porque concordam com certos preceitos que consideram legítimos e dos quais deriva o comando.”

• A.

  autoridade carismática.

• B.

  autoridade tradicional.

• C.

  autoridade burocrática.

• D.

  autoridade feudal.

• E.

  autoridade patrimonial.

O modelo burocrático de Max Weber é um modelo organizacional disseminado nas administrações durante o século XX em todo o mundo. O modelo burocrático é atribuído a Max Weber porque o sociólogo alemão analisou e sintetizou suas principais características. NÃO corresponde a essas características o que está expresso em

• A.

  caráter racional e divisão do trabalho.

• B.

  hierarquia de autoridade.

• C.

  impessoalidade nas relações.

• D.

  relação de coesão ou de antagonismo.

• E.

  caráter formal das comunicações.

Em relação às principais teorias e abordagens da administração e à evolução e reformas da administração pública no Brasil, julgue os itens a seguir.

As reformas administrativas têm transformado o papel do Estado, levando-o de um perfil essencialmente burocrático para um perfil flexível, aberto e empreendedor, com tendência à inovação da administração e à incorporação de técnicas do setor privado.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à abordagem burocrática da administração, julgue o item abaixo.

A burocracia é compreendida como uma maneira de organização humana baseada na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance desses objetivos.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando as abordagens clássica, burocrática e sistêmica da administração, julgue os itens a seguir.

Ainda que a administração burocrática seja autorreferente, ela possibilita a identificação e a resolução de problemas, a melhoria contínua dos processos, a aplicação de normas e a definição de indicadores de desempenho, devido ao seu caráter multifuncional.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando as abordagens clássica, burocrática e sistêmica da administração, julgue os itens a seguir.

De acordo com a abordagem burocrática, proposta por Max Weber, as principais características do tipo ideal de burocracia são a formalidade, a impessoalidade e o profissionalismo.

• C. Certo
• E. Errado