Questões de Administração do ano 2013

O contexto de trabalho nos modos de flexibilização do capital tem produzido efeitos nefastos para as relações humanas e para os processos de subjetivação. As dimensões psíquicas são capturadas no jogo da dominação-resistência, resultante da lógica produtivista, o que induz os trabalhadores à servidão voluntária, em vez da emancipação. Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.

As soluções de compromisso são defesas para mediar o confronto entre desejo do sujeito — expresso nas necessidades, aspirações e interesses — e realidade e organização do trabalho — marcadas pela ideologia da excelência.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à evolução da administração e ao processo administrativo, julgue os itens a seguir.

A abordagem clássica da administração dá ênfase às pessoas e objetiva conhecer as aspirações mais profundas dos indivíduos.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsequentes, com relação ao sentido do trabalho nas organizações.

O taylorismo propiciou ao trabalhador um espaço criativo e de iniciativa, o que promoveu o sentido do trabalho no trabalhador.

• C. Certo
• E. Errado

Em um processo de administração, a primeira fase foi de definição de objetivos estratégicos e metas para o próximo triênio. Em uma segunda fase, coube a cada gerente de terminal de cargas atribuir responsabilidades para o cumprimento de cada tarefa e alocar recursos.

A qual função da administração clássica a segunda fase faz referência?

• A.

  planejamento

• B.

  organização

• C.

  direção

• D.

  controle

• E.

  avaliação

A análise das organizações do ponto de vista estruturalista é feita a partir de uma abordagem múltipla que leva em conta simultaneamente alguns fundamentos da Teoria Clássica, da Teoria das Relações Humanas e da Teoria da Burocracia.

As alternativas a seguir apresentam aspectos da abordagem múltipla, à exceção de uma. Assinale‐a.

• A.

  Apresenta tanto uma organização formal quanto uma informal.

• B.

  Oferece recompensas materiais e sociais.

• C.

  Mostra os diferentes enfoques da organização.

• D.

  Permite uma visão integral da empresa.

• E.

  Aceita os diferentes níveis e a diversidade das organizações.

“O administrador precisa compreender o comportamento humano e utilizar a motivação do indivíduo como meio de melhorar a qualidade de vida na organização.”

Assinale a alternativa que indica a teoria e o autor a que se refere o fragmento acima.

• A.

  Teoria dos Objetivos, de Douglas McGregor

• B.

  Teoria X e Y, de Abraham Maslow.

• C.

  Teoria dos Dois Fatores, de Frederick Herzberg.

• D.

  Teoria das Necessidades, de John Locke.

• E.

  Teoria da Burocracia, de Max Weber.

Considerando as abordagens clássica, burocrática e sistêmica da administração, julgue os itens a seguir.

São postulados da nova administração pública: o setor privado é mais eficiente e, portanto, superior ao setor público na proposição de soluções administrativas; as técnicas e práticas da administração de empresas podem e devem ser aplicadas ao setor público.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando as abordagens clássica, burocrática e sistêmica da administração, julgue os itens a seguir.

De acordo com a administração pública gerencial, a estratégia de gerência deve ser praticada em uma estrutura administrativa reformada, apoiada na noção geral de interesse público, na garantia do cumprimento de responsabilidade e na definição de procedimentos para a contratação de pessoal e para compras de bens e serviços.

• C. Certo
• E. Errado

Teóricos contemporâneos da Administração admitem que o conflito dentro da empresa nem sempre é ruim, pois os conflitos podem

• A.

  servir como válvula de escape para tensões acumuladas ao longo do tempo, desde que resolvido de forma dialogada, que permita dificultar acordos

• B.

  perdurar no tempo e constituir uma espécie de bloqueio ao progresso rumo às metas almejadas.

• C.

  fornecer informações sobre o estado das inter-relações e centralização de poder na estruturação da empresa.

• D.

  ajudar a impor o nível de estímulo necessário para a promoção de mudanças adaptativas, em um contexto de inovação.

• E.

  gerar uma realocação mais eficaz de recursos a partir da explicitação de demandas conflitantes.

Acerca de planejamento estratégico de gestão de pessoas, estratégias de negociação organizacional, conflitos e relações de poder nas organizações, julgue os itens a seguir.

A ideologia gerencialista é perversa e causa violência simbólica, pois assume, como pressuposto de gestão, a racionalidade instrumental.

• E. Errado
• C. Certo