Questões de Administração do ano 2013

Acerca de planejamento estratégico de gestão de pessoas, estratégias de negociação organizacional, conflitos e relações de poder nas organizações, julgue os itens a seguir.

A sedução organizacional exerce função relevante nos processos de negociação de metas entre gestores e empregados, o que diminui o desejo do empregado de se emancipar dos processos de dominação.

• C. Certo
• E. Errado

• A.

  I – A; II – B; III – C.

• B.

  I – B; II – C; III – A.

• C.

  I – C; II – A; III – B.

• D.

  I – A; II – C; III – B.

• E.

  I – C; II – B; III – A.

A Teoria Geral da Administração (TGA) deixou contribuições valiosas para o entendimento das organizações da administração pública direta e indireta também no Brasil. Dentre elas, destacam-se as contribuições da burocracia weberiana. Observe as afirmações a seguir concernentes às contribuições da burocracia weberiana.

I - Uma das contribuições da burocracia weberiana foi o uso de atos e decisões administrativas registrados por escrito.

II - Uma das contribuições da burocracia weberiana foi a seleção e a promoção de pessoal com base nas qualifi cações técnicas.

III - Uma das contribuições da burocracia weberiana foi a participação dos trabalhadores na gestão, com ideias e sugestões.

Está correto APENAS o que se afirma em

• A.

  I

• B.

  II

• C.

  III

• D.

  I e II

• E.

  I e III

Existem cinco abordagens para administração de interesses divergentes (combinação entre assertividade e cooperação). A esse respeito, assinale a alternativa correta.

• A. A abordagem Competição refere-se à combinação assertivo/cooperador. Isso significa promover os interesses próprios e do seu adversário.
• B. A abordagem Acomodação refere-se à combinação não assertivo/ não cooperativo. Isso significa promover os próprios interesses em detrimento dos interesses do seu adversário.
• C. A abordagem Transigência procura satisfazer parcialmente a todas as partes envolvidas no conflito.
• D. A abordagem Abstenção refere-se à combinação assertivo/ não cooperativo. Isso significa a recusa em assumir um papel passivo na resolução dos conflitos.
• E. A abordagem Colaboração significa que as partes que se envolvem nessa estratégia adotam a postura de neutralidade.

No que se refere à aplicação de conceitos de administração, julgue os itens seguintes.

Uma das principais características da administração por objetivos é a definição verticalizada dos objetivos e dos indicadores de desempenho, empreendida pela alta administração em todos os setores institucionais.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsequentes, acerca das escolas da administração e da gestão do conhecimento.

A organização racional do trabalho evidencia princípios de gestão e controle do trabalho em que a teoria neoclássica da administração reforça a especialização do saber-fazer das pessoas nas organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a alternativa que apresenta a teoria administrativa que está menos relacionada a resultados almejados de máxima eficiência.

• A. Teoria Clássica.
• B. Teoria das Relações Humanas.
• C. Teoria da Burocracia.
• D. Teoria Estruturalista.
• E. Teoria Neoclássica.

Leia o fragmento a seguir.

“As _____ compreendem as contas representativas dos _____ despedidos na gestão, a serem computados na apuração do resultado, sendo constituída pelas categorias _____ e de Capital…”

Assinale a alternativa cujos itens completam corretamente as lacunas do fragmento acima.

• A.

  receitas – valores – Corrente

• B.

  despesas – custos – Patrimonial

• C.

  despesas – recursos – Corrente

• D.

  receitas – recursos – Patrimonial

• E.

  despesas – valores – Corrente

No que diz respeito à gestão de pessoas e aos seus processos constituintes, julgue os itens a seguir.

As carreiras em Y não podem ser implantadas em organizações públicas, visto que a mudança de cargos nessas organizações ocorre apenas mediante concurso público, o que inviabiliza aos servidores públicos fazer escolhas profissionais com flexibilidade.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsecutivos, referentes ao processo de compras.

O comprador não precisa ter amplo conhecimento das características dos produtos, dos processos e das fases de fabricação dos itens comprados uma vez que recebe o suporte de equipe técnica especializada.

• C. Certo
• E. Errado