Questões de Administração do ano 2014

O Banco Y, motivado por pesquisas internacionais, lança no mercado brasileiro um produto que se destaca pelo pioneirismo em proporcionar lucro acima da média para a instituição financeira e, também, para o cliente que resolver aportar recursos. Tal iniciativa estaria em conformidade com o Código de Ética do Banco do Brasil por propiciar ao cliente um produto

• A. inovador
• B. lucrativo
• C. gerenciado
• D. disputado
• E. necessário

O Banco W seleciona os seus fornecedores pelo bom relacionamento que esses fornecedores mantêm com funcionários da instituição, que devem ofertar preços de acordo com o aplicado pelo mercado no setor de contratação, não tornando públicos os critérios de escolha para o exercício de variados projetos no âmbito financeiro. Caso tal ocorrência existisse no âmbito do Banco do Brasil, estaria ocorrendo, nos termos do Código de Ética do Banco do Brasil, quebra da

• A. transparência
• B. precaução
• C. qualidade
• D. preservação
• E. competitividade

A empresa QQ apresenta ao Banco MM um projeto de financiamento para atividade industrial a ser realizada em área rural. Após as rotinas tradicionais, a instituição financeira verifica que contra a empresa QQ já houve condenação em definitivo por atividade violadora do meio ambiente e que a empresa não possui as necessárias licenças ambientais para o seu novo projeto. Por força disso, a instituição financeira nega o empréstimo pretendido. Nos termos do Código de Ética do Banco do Brasil, verifica- se que os

• A. projetos de financiamento devem ser analisados sob a perspectiva do lucro futuro.
• B. acionistas devem ser privilegiados na busca de projetos alternativos.
• C. eventuais efeitos colaterais ao meio ambiente não interferem no financiamento a projetos.
• D. aspectos socioambientais são relevantes para a decisão de fornecer crédito aos clientes.
• E. clientes tradicionais têm excepcional tratamento nos seus projetos industriais.

No que se refere à gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens subsecutivos. Considere que, para que decisões acuradas sejam tomadas diante de contingências diversas, uma organização monitora suas ações relativas às pessoas em bancos de dados dos quais é possível a recuperação de informações. Nesse caso, é correto afirmar que essa organização detém um sistema de informações gerenciais em gestão de pessoas.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens subsecutivos. A relação entre motivação e liderança pode ser observada quando pessoas influenciam outras em virtude daquilo que estabelecem como objetivos, conforme se percebe nas relações de dependência interpessoal.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens subsecutivos. A definição de critérios, procedimentos e normas de como as pessoas serão gerenciadas e conduzidas em suas relações de trabalho e no desempenho de atividades constitui um arcabouço formal para a elaboração de políticas de gestão de pessoas nas organizações.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens subsecutivos. A quebra da relação de reciprocidade organizacional pode ser observada quando pessoas punem socialmente comportamentos de seus pares nas organizações em função de algum conflito interpessoal.

• C. Certo
• E. Errado

critérios e procedimentos gerais a serem observados para a realização das avaliações de desempenho, julgue os itens que se seguem. Nos ministérios, a instituição das comissões de acompanhamento da avaliação de desempenho é de caráter optativo e de responsabilidade do chefe do Poder Executivo. Uma vez instituídas, as referidas comissões devem monitorar continuamente os ciclos de avaliação a fim de se articular o desempenho individual e institucional.

• C. Certo
• E. Errado

critérios e procedimentos gerais a serem observados para a realização das avaliações de desempenho, julgue os itens que se seguem. O monitoramento sistemático das atuações dos servidores de um ministério e da organização como um todo é um exemplo de avaliação de desempenho.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito dos sistemas de custos e suas aplicações no ambiente organizacional, julgue os itens a seguir. Para a tomada de decisão na escolha entre duas opções de investimento, os custos incrementais, também conhecidos como custos de oportunidade, constituem fator determinante.

• C. Certo
• E. Errado