Questões de Administração do ano 2015

Na moderna Gestão de Pessoas, a estratégia de recursos humanos constitui o plano global ou a abordagem geral que a organização adota, para

• A. motivar as equipes a realizar suas tarefas sem supervisão direta e presente.
• B. garantir a adoção de boas práticas de mercado com foco na sustentabilidade.
• C. assegurar que as pessoas atinjam seus objetivos pessoais e individuais.
• D. garantir a criação de políticas que possibilitem elevar a produtividade dos funcionários.
• E. assegurar que as pessoas possam cumprir adequadamente a missão organizacional.

Para a adequada organização e gestão da força de trabalho faz-se necessário entender algumas premissas básicas que regem as relações entre as pessoas, dentre as quais as formas como estas se organizam em grupos.

Nesse sentido, em função do postulado por W.C. Schutz, assinale a opção que indica a nomenclatura correta e a ordem de surgimento das necessidades interpessoais.

• A. Necessidades de inclusão, controle e afeto.
• B. Necessidades de inclusão, controle e afeto.
• C. Necessidades de inclusão, afeto e controle.
• D. Necessidades de afeto, inclusão e controle.
• E. Necessidades de controle, comando e afeto.

Em uma metalúrgica, o planejamento de pessoal é feito por meio da análise histórica do movimento de entradas, saídas, promoções e transferências internas do pessoal. A diretora de recursos humanos quer implantar um modelo de planejamento integrado para o planejamento de pessoal. Para isso, seria necessário considerar, como fatores intervenientes no planejamento de pessoal, entre outros:

• A. a substituição de postos-chave e as competências desejadas;
• B. o plano de carreiras organizacional e o ranking de desempenho;
• C. a projeção de demanda e as metas relativas à área de recursos humanos;
• D. o volume de produção planejado e as mudanças nas tecnologias adotadas que alterem a produtividade do pessoal;
• E. os investimentos em treinamento e as transformações na cultura organizacional.

Na gestão de pessoas, refere-se à redução da dependência dos empregados em relação aos superiores:

• A. coaching.
• B. mentoring.
• C. empowerment.
• D. headhunters.
• E. broadbanding.

Os conceitos de liderança e a forma de aplicá-los desenvolveram- se ao longo dos anos. No âmbito das teorias relacionadas aos estilos de liderança, também denominadas teorias comportamentais, podemos destacar os estudos da Universidade de Ohio, realizados nos anos 1940, os quais buscaram identificar dimensões independentes do comportamento do líder, entre as quais, a

I. estrutura de iniciação, correspondente à capacidade do líder em definir e estruturar o próprio papel e o dos liderados em busca dos objetivos, incluindo a organização do trabalho e as metas.

II. consideração, definida como o ponto no qual o líder possui relacionamentos de trabalho caracterizados pela confiança mútua e pelo respeito por ideias e sentimentos dos funcionários.

III. grade gerencial, que contempla ênfase na produção, pautada nos resultados obtidos, e ênfase nas pessoas, pautada na satisfação dos subordinados.

Está correto o que consta APENAS em

• A. II.
• B. I.
• C. I e III.
• D. III.
• E. I e II.

O pipeline da liderança (Ram Charan, 2009) assume a forma de seis passagens na carreira profissional ou no pipeline. Cada passagem requer que as pessoas adquiram uma nova forma de gerenciar e liderar nas seguintes áreas

• A. comunicação, aplicação da experiência e expectativas pessoais.
• B. habilidades, aplicação do tempo e valores profissionais.
• C. influência, aplicação do conhecimento e motivações.
• D. conhecimento, aplicação de técnicas e desejos de carreira.
• E. atitudes, aplicação de metodologias e interesses profissionais.

Sobre os modelos de liderança comumente citados pela doutrina, considere:

I. A teoria do grid (grade) gerencial, é um modelo de análise comportamental dos líderes, segundo a qual o gestor orienta a ação para dois aspectos fundamentais: ênfase na produção e ênfase nas pessoas.

II. Os quatro estilos de Likert, baseados no estilo de autoridade do líder, são: autoritário-coercitivo; autoritário-benevolente; consultivo e participativo.

III. A teoria situacional, conhecida como caminho-meta, afirma que os líderes são flexíveis e devem adequar o tipo de liderança à situação, envolvendo fatores contingenciais ambientais e fatores contingenciais do subordinado.

Está correto o que consta em

• A. I e II, apenas.
• B. II e III, apenas.
• C. I e III, apenas.
• D. III, apenas.
• E. I, II e III.

O grid gerencial de Blake e Mouton traz à discussão algumas formas de integração entre habilidades e pressupostos que podem ajudar a reconhecer estilos de liderança. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.

I. O modelo inter-relaciona a preocupação do líder com os meios de produção e com os resultados obtidos.

II. O modelo de gerente 9.9 baseia-se na extração de máximos resultados frente aos recursos disponíveis.

III. O modelo pressupõe estilos dominantes e subdominantes que podem se alternar em função de conjunturas diversas.

Assinale:

• A. se somente a afirmativa I estiver correta.
• B. se somente a afirmativa II estiver correta.
• C. se somente a afirmativa III estiver correta.
• D. se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
• E. se todas as afirmativas estiverem corretas.

Com relação aos estudos e às teorias de liderança, analise as afirmativas a seguir.

I. A teoria dos traços reza que a liderança é inata e surge por características físicas, habilidades e personalidade.

II. O líder autocrático, apesar de fixar as diretrizes, não consegue o mesmo volume de produção do líder democrático.

III. O estudo sobre estilos de liderança mostra que o líder liberal é o que obtém a melhor qualidade dos produtos entregues.

Assinale:

• A. se somente a afirmativa I estiver correta.
• B. se somente a afirmativa II estiver correta.
• C. se somente a afirmativa III estiver correta.
• D. se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
• E. se todas as afirmativas estiverem corretas.

Os estudos sobre objetivos institucionais, organizacionais e pessoais, assim como a análise da influência entre as organizações e o ambiente no qual atuam, levaram alguns autores a formular teorias acerca da liderança. Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir.

I. O enfoque situacional da liderança afirma que um líder que vai bem em determinadas condições pode não conseguir liderar um outro grupo sob outras condições ou em tarefas distintas.

II. A liderança é um fenômeno social que ocorre em função das características da pessoa que lidera, das relações intergrupais em suas relações e da situação interna e externa.

III. A troca interpessoal é um elemento de forte significado na consolidação da liderança e o grupo avalia a capacidade do líder em compreender seus objetivos como elemento de aceitação e manutenção de sua condição de liderança.

Assinale:

• A. se somente a afirmativa I estiver correta.
• B. se somente a afirmativa II estiver correta.
• C. se somente a afirmativa III estiver correta.
• D. se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
• E. se todas as afirmativas estiverem corretas.