Questões de Administração do ano 2017

Abaixo estão vários conceitos de Eficiência. Assinale a alternativa que não contém um desses conceitos.

• A. Realizar atividades ou tarefas da maneira certa
• B. Realizar tarefas de maneira inteligente, com o mínimo de esforço e com o melhor aproveitamento possível de recursos
• C. É um princípio de administração de recursos, mais que uma simples medida de desempenho
• D. É o conceito de desempenho que se relaciona com os objetivos e resultados

Analise as afirmações abaixo sobre produtividade e assinale a alternativa correta.

I. A produtividade de um sistema é definida como a relação entre os recursos utilizados e os recursos produzidos.

II. Produtividade e eficiência são sinônimos, porque correspondem ao quanto cada um produz.

Estão corretas as afirmativas:

• A. I e II
• B. Nenhuma
• C. I, apenas
• D. II, apenas

Eficácia é um conceito muito usado nas empresas. Assinale abaixo a alternativa que não tem relação com eficácia.

• A. Grau de coincidência dos resultados em relação aos objetivos
• B. Capacidade de um sistema, processo, produto ou serviço de resolver um problema
• C. Usar os recursos corretamente
• D. Sobrevivência

Analise as afirmações abaixo sobre competitividade e assinale a alternativa correta.

I. Competitividade é uma tradução particular da ideia de eficácia, que se aplica particularmente nas empresas.

II. Competitividade é um critério extremamente importante de desempenho.

Estão corretas as afirmativas:

• A. I, apenas
• B. II, apenas
• C. Nenhuma
• D. I e II

As organizações podem ser consideradas grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançarem objetivos. Tais organizações podem variar de diversas maneiras, mas o importante é que procurem trabalhar de forma eficaz, eficiente e efetiva.

Em relação à eficácia, à eficiência e à efetividade nas organizações, é correto afirmar que:

• A. a eficácia é fazer bem as coisas, utilizando o mínimo de recursos;
• B. a eficiência tem ênfase nos processos e a eficácia nos resultados;
• C. um empregado é considerado eficaz quando sua produtividade é alta;
• D. a eficiência está mais relacionada com a escolha dos objetivos mais apropriados e ausência de desperdícios;
• E. a efetividade está relacionada à minimização dos recursos utilizados, sejam eles recursos como tempo, pessoas, capital ou equipamento.

______________ é a capacidade de atingir os objetivos e alcançar os resultados e ______________é a capacidade de otimizar a utilização dos recursos objetivando uma melhor relação entre custos e benefícios. O trabalho produtivo requer que seja evitado o desperdício de tempo gerado pela ______________.

A alternativa que preenche, correta e sequencialmente, as lacunas do trecho acima é

• A. Eficiência / eficácia / ineficácia
• B. Eficácia / eficiência / ineficiência
• C. Eficiência / eficácia / ineficiência
• D. Eficácia / produtividade / ineficácia
• E. Produtividade / eficiência / ineficiência

Assinale a alternativa que representa a utilização mais adequada dos meios para o alcance de um fim específico.

• A. Eficácia
• B. Elasticidade
• C. Conversibilidade
• D. Necessidade
• E. Eficiência

Uma organização eficiente é aquela que:

• A. utiliza produtivamente seus recursos.
• B. alcança seus objetivos.
• C. planeja com competência.
• D. organiza e realiza suas metas.

No processo de transformação de recursos para oferecer produtos e serviços, dois conceitos são importantes para identificar o desempenho das organizações. O primeiro diz respeito à realização dos objetivos organizacionais, e o segundo à economia na utilização dos recursos. Esses conceitos são, respectivamente:

• A. eficácia e eficiência.
• B. metas e eficiência.
• C. produtividade e eficácia.
• D. produtividade e eficiência.
• E. metas e produtividade.

Com relação aos resultados obtidos e a utilização dos recursos em uma organização, analise as afirmativas a seguir.

I. Eficácia é o resultado obtido pelo uso eficiente dos recursos de produção.

II. Eficiência e eficácia demandam integração para a atingir os resultados previstos.

III. Eficiência é obter o mesmo resultado utilizando menos recursos.

Está correto o que se afirma em:

• A. I, somente.
• B. II, somente.
• C. III, somente.
• D. I e II, somente.
• E. I, II e III.