Questões de Administração do ano 2017

Em uma organização, com intuito de facilitar a coordenação, é atribuído a cada posto gerencial um lugar na cadeia de comando e a cada gerente, um grau de autonomia inerente ao cargo. Adicionalmente, tais cargos têm a prerrogativa de dar ordens e esperar que elas sejam obedecidas, a fim de que se cumpram as responsabilidades inerentes a ele.

Indique o nome pelo qual é conhecido esse direito em administração.

• A. Atividade
• B. Autoridade
• C. Passividade
• D. Morosidade
• E. Periculosidade

Assinale o nome pelo qual é conhecido o princípio de administração segundo o qual uma pessoa deve ter apenas um superior.

• A. Autoridade
• B. Maniqueísmo
• C. Perfilhamento
• D. Departamentalização
• E. Unidade de comando

Assinale a alternativa que explica o porquê dos conceitos de cadeia de comando, autoridade e unidade de comando serem consideravelmente menores em termos de relevância do que o foram no passado.

• A. Em função do acirramento da polarização entre comando e comandado.
• B. Por causa dos treinamentos realizados dentro das organizações e dos horários flexíveis.
• C. Em razão da sindicalização e da aposentadoria antecipada.
• D. Por causa das constantes alterações na legislação trabalhista, ocasionando dúvidas quanto a sua aplicabilidade.
• E. Em função dos avanços da informática e a tendência à maior participação dos funcionários nos processos decisórios.

Um dos objetivos diretos da área de produção de uma organização é:

• A. qualidade dos produtos.
• B. desempenho financeiro.
• C. gerenciamento logístico.
• D. posicionamento estratégico.

É uma das responsabilidades da administração da produção:

• A. desenvolver uma estratégia de produção para a organização.
• B. colocar a produção no topo das prioridades organizacionais.
• C. modelar o sistema input-output da organização.
• D. estudar as dimensões da produção.

Acerca de administração de empresas e cultura organizacional, julgue os próximos itens. A direção é a função administrativa que está relacionada à elaboração de ações e estratégias para o alcance dos objetivos por meio da liderança da alta direção das organizações.

• C. Certo
• E. Errado

No processo de organização, o direito formal que chefes e gerentes têm de dirigir ou comandar o comportamento dos integrantes de sua equipe, chamados subordinados, colaboradores ou funcionários, segundo Maximiano (2007), chama-se:

• A. Unidade de trabalho.
• B. Autoridade.
• C. Amplitude de controle.
• D. Delegação.
• E. Organização centralizada.

Assinale a alternativa que não esta relacionada à Educação Corporativa.

• A. Constitui um processo e não necessariamente um local, que todos os funcionários participam de uma variedade de experiências de aprendizagem necessárias para melhorar seu desempenho no trabalho.
• B. Constitui um processo e não necessariamente um local, que todos o funcionários participam de uma variedade de experiências de aprendizagem necessárias para incrementar o impacto nos negócios.
• C. É restrita aos níveis gerenciais e alta administração.
• D. É holística, sistêmica, proativa.
• E. Às vezes realizada por meio de universidade corporativa que é criada com intuito de enfrentar desafios e promover mudanças.

O mercado de trabalho é dinâmico e sofre contínuas mudanças. As características estruturais e conjunturais que acompanham essas mudanças influenciam as práticas de recursos humanos das organizações. A esse respeito e considerando as mudanças que vêm ocorrendo, julgue os itens a seguir. A educação corporativa evoluiu de um modelo que desenvolvia qualificações isoladas para a criação de uma cultura de aprendizagem contínua.

• C. Certo
• E. Errado

Os sistemas de controle e avaliação são necessários às organizações que buscam eficiência, eficácia e efetividade. Identifique e assinale a alternativa que não representa um princípio do processo de controle e avaliação.

(Extraído de: Oliveira, D. P. R. Sistemas, Organização & Métodos - Uma Abordagem Gerencial, 2013).

• A. O sistema de controle e avaliação deve ter objetividade, de forma que sempre desencadeie uma ação corretiva ou de reforço ao processo.
• B. O sistema de controle e avaliação deve ser sempre rígido e preciso, tendo em vista que a organização está no ambiente que, normalmente, é contingente, dinâmico e versátil.
• C. O sistema de controle e avaliação deve estar focalizado em pontos críticos, para evitar perda de tempo e aumento de custo.
• D. O sistema de controle e avaliação deve apresentar um custo de realização menor do que o benefício que consegue proporcionar para a organização.
• E. O sistema de controle e avaliação deve ser ágil e proporcionar medidas de correção de maneira rápida.