Questões de Administração do ano 2017

Assinale a alternativa que apresenta um conceito correto de Remuneração.

• A. É a função de RH que lida com as recompensas que as pessoas recebem, independentemente do desempenho nas tarefas organizacionais.
• B. É o processo que envolve todas as formas de pagamento ou de recompensas dadas aos funcionários e decorrentes do seu emprego.
• C. Inclui retornos financeiros e serviços intangíveis, sem abranger benefícios aos empregados como parte das relações de emprego.
• D. É o pacote de recompensas não quantificáveis que um emprego recebe pelo seu trabalho.
• E. É um processo que independe de troca, de modo que a recompensa é sempre garantida à pessoa pelo seu trabalho.

O atual cenário mundial apresenta questões econômicas e sociais que refletem no desenvolvimento organizacional do setor público. Face a esta constatação é estratégica a promoção de uma política de gestão de pessoas que assegure a prestação de serviços e o fornecimento de produtos na qualidade que atendam as demandas da sociedade. No organograma de Gestão de Pessoas, considerando os processos de desenvolver pessoas podemos considerar para a sua efetivação a implementação de:

• A. Treinamento, desenvolvimento de pessoas, programas de mudanças e desenvolvimento de carreira e programa de comunicações e consonância.
• B. Programas de mudanças e desenvolvimento de carreira, atitude proativa, visão de longo prazo e inovação e criatividade.
• C. Treinamento, desenvolvimento de pessoas, inovação e criatividade e programa de comunicações e consonância.
• D. Desenvolvimento de pessoas, programas de mudanças e desenvolvimento de carreira, atitude proativa e visão de longo prazo.
• E. Desenvolvimento organizacional, desenvolvimento de pessoas, programa de comunicações e consonância e visão de longo prazo.

No gerenciamento de crises, um dos principais desafios consiste em enfrentar situações que exigem uma postura organizacional não rotineira. Com relação a esse assunto, é correto afirmar que

• A. o protocolo de ação do gerenciamento de crises inclui, em sua normatização, o planejamento de contingências.
• B. a primeira e mais importante fase do gerenciamento de um evento crítico é a confrontação ou resposta imediata.
• C. a primeira e mais importante fase do gerenciamento de um evento crítico é a confrontação ou resposta imediata.
• D. a resolução de uma crise demanda criatividade e improvisação, baseando-se em métodos empíricos.
• E. as ações essenciais ao gerenciamento de crises devem ser definidas no momento em que o evento crítico se apresenta.

São sistemas de RH que envolvem a gestão de pessoas em uma organização:

• A. contração, controle, instrução, punição e demissão.
• B. seleção, retroação, supervisão, controle e demissão.
• C. agregação, manutenção, punição, formação e correção.
• D. suprimento, aplicação, compensação, desenvolvimento e monitoração.

Julgue os seguintes itens quanto a relações humanas e à organização no trabalho. No contexto da gestão de pessoas, o empregado depende da empresa para atingir seus objetivos pessoais e sua realização individual da mesma forma que a empresa conta com as pessoas para cumprirem sua missão organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão de pessoas, julgue os itens de 92 a 96. Na visão atual da gestão de pessoas, a organização deverá trabalhar os talentos e as competências dos empregados de modo a motivá-los a trabalharem em prol da instituição, minimizando os conflitos e atingindo sua satisfação pessoal.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão de pessoas, julgue os itens de 92 a 96. A gestão de pessoas entende que os talentos humanos da organização são responsáveis por mover os interesses pessoais da alta direção das organizações e, portanto, devem ser priorizados.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a relações humanas no trabalho, gestão de pessoas e temas correlatos, julgue os itens de 101 a 108. No conceito atual de gestão de pessoas, é correto afirmar que, muito além das nomenclaturas dadas às áreas institucionais responsáveis pela vida dos colaboradores, a unidade que trata das pessoas deve ter como norteador a conexão do propósito do negócio da instituição com talentos, competências e dons das pessoas que trabalhem para alcançar os objetivos da organização.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a relações humanas no trabalho, gestão de pessoas e temas correlatos, julgue os itens de 101 a 108. As organizações buscam associar as ações e estratégias relacionadas ao processo de gestão de pessoas às novas demandas da economia industrial em que estão inseridas. Devem ser considerados especialmente o cumprimento da carga horária e o número de ausências dos colaboradores.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a relações humanas no trabalho, gestão de pessoas e temas correlatos, julgue os itens de 101 a 108. A gestão de pessoas tem tido um papel fundamental no cenário socioeconômico atual, uma vez que essa área da administração trabalha com foco nos objetivos organizacionais, contemplando também oportunidades de desenvolvimento e aperfeiçoamento dos talentos individuais dos colaboradores da organização.

• C. Certo
• E. Errado