Questões de Administração do ano 2017

Com relação ao modelo de gestão por competências, julgue os itens seguintes. A gestão por competências apoia-se em dois instrumentos fundamentais: o perfil do cargo, contendo as competências e habilidades requeridas para seu desempenho; e a avaliação de potencial das pessoas que integrem a organização.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao modelo de gestão por competências, julgue os itens seguintes. No modelo de gestão por competências, o desenvolvimento de competências individuais e organizacionais é reconhecido como um ativo essencial e determinante dos bons resultados das organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao modelo de gestão por competências, julgue os itens seguintes. No sistema de gestão por competências integrado, a competência constitui a base, pois agrega valor econômico para a organização e valor social para o indivíduo.

• C. Certo
• E. Errado

As organizações estão sempre buscando novas pessoas para integrar seus quadros. O recrutamento e a seleção fazem parte do processo de introdução de novos elementos humanos na organização. Com base nessas informações, julgue os itens subsequentes. O processo seletivo na gestão por competências tem por objetivo a aquisição de competências individuais indispensáveis para o sucesso organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Analise as seguintes afirmativas concernentes à gestão por competências, segundo Dutra (2007).

I. Espaço ocupacional tornou-se gradualmente um conceito que procura estabelecer a correlação entre complexidade e entrega.

II. Enquanto na abordagem tradicional de gestão de pessoas pretende-se adequar a pessoa ao cargo, na abordagem por competência, o objetivo é a adequação a uma trajetória.

III. O uso da abordagem por competência na gestão do desenvolvimento das pessoas agrega alto grau de precisão e qualidade.

Estão corretas as afirmativas:

• A. I e II, apenas.
• B. I e III, apenas.
• C. II e III, apenas.
• D. I, II e III.

Sobre gestão por competência, é incorreto afirmar:

• A. Para alguns autores, a maioria de origem norte-americana, que desenvolveram seus trabalhos nos anos 1970, 1980 e 1990, competência é o conjunto de qualificações que permite à pessoa uma performance superior.
• B. Alguns autores, como Le Boterf, consideram que competência não é um estado ou conhecimento que se tem. Na verdade, é colocar em prática o que se sabe em determinado contexto.
• C. Dutra (2007) sugere um mínimo de 15 competências individuais a serem trabalhadas em cada uma das áreas funcionais da organização.
• D. A caracterização das entregas esperadas ao longo dos níveis da carreira deve ser observável para que elas possam ser acompanhadas.

Considerando que o conceito de competência é baseado em três dimensões (conhecimentos, habilidades e atitudes), analise as assertivas a seguir:

I. A dimensão conhecimento está ligada aos conceitos de informação: “saber o quê” e “saber o porquê”.

II. A dimensão habilidade está relacionada à identidade e determinação e a “querer fazer”.

III. A dimensão atitude envolve “saber como” e a capacidade técnica de uma pessoa.

Quais estão corretas?

• A. Apenas I.
• B. Apenas II.
• C. Apenas I e III.
• D. Apenas II e III.
• E. I, II e III.

Ao ganhar o status de ciência, no início do século passado, a administração passou a ser amplamente utilizada na gestão das organizações, principalmente no setor industrial, e depois, também, nos setores de comércio e de prestação de serviços. Porém, as organizações se desenvolveram em maior número a partir da Revolução Industrial, que ocorreu na segunda metade do século XVIII e se estendeu ao século seguinte. Desde então, utiliza-se alguma forma de administração para realizar operações. Assim, é correto afirmar que, para alcançar níveis sustentáveis de sucesso, as organizações

• A. necessitam de uma equipe de profissionais qualificados para sua adequada administração.
• B. não influenciam e tão pouco são influenciadas pelo meio ambiente em que atuam.
• C. operam em ambientes idênticos e similares, o que as deixa imunes de influências de fatores econômicos, legais, políticos, sociais, culturais, demográficos e tecnológicos.
• D. são entidades autônomas e autossuficientes, que não precisam ser governadas, ou seja, administradas.

O mercado de trabalho é dinâmico e sofre contínuas mudanças. As características estruturais e conjunturais que acompanham essas mudanças influenciam as práticas de recursos humanos das organizações. A esse respeito e considerando as mudanças que vêm ocorrendo, julgue os itens a seguir. Nas eras industrial e pós-industrial, a composição do emprego apresentava-se mais instável e volátil.

• C. Certo
• E. Errado

É essencial para a competitividade das atividades comerciais que o setor logístico de uma empresa possa contar com alternativas de transporte para o escoamento de seus produtos ao mercado consumidor. Grande parte do custo da atividade logística está no transporte, por isso é importante que as empresas saibam diferenciar qual modal de transporte se adequa melhor a um determinado tipo de produto ou a uma determinada região. Sobre os modais de transportes e sua adequação aos diversos tipos de produtos, relacione adequadamente as colunas a seguir.

1. Rodoviário.

2. Ferroviário.

3. Hidroviário.

4. Dutoviário.

5. Aeroviário.

( ) Mais adequado ao transporte em longas distâncias, de produtos perecíveis e de mercadorias de alto valor.

( ) Apesar de oferecer opções limitadas de serviços, capacidades e baixa flexibilidade quanto à rota de distribuição, ainda sim é muito utilizado para o transporte de minérios, petróleo e seus derivados, entre outros.

( ) Mais adequado ao transporte a curtas distâncias de produtos acabados ou semiacabados.

( ) Mais adequado ao transporte em longas distâncias de matérias-primas ou manufaturados de baixo valor.

( ) Devido à sua alta capacidade de carga é o mais adequado ao transporte de mercadorias a granel ou de diversos tipos de embalagens como contêineres, sacas etc.

A sequência está correta em

• A. 2, 3, 4, 5, 1.
• B. 5, 3, 1, 2, 4.
• C. 5, 4, 1, 2,3.
• D. 1, 2, 5, 4, 3.
• E. 2, 1, 3, 5, 4.