Questões sobre Administração da Produção

O quadro apresenta os dados de vendas trimestrais de determinado produto, no ano de 2011, em uma loja de varejo.

Adotando uma constante de amortecimento de 0,2, qual seria a projeção de vendas para o primeiro trimestre de 2012 pelo amortecimento exponencial simples?

• A. 900
• B. 920
• C. 960
• D. 1.000
• E. 1.020

Nos estudos de avaliação econômica da capacidade produzida em uma fábrica ou em um posto de trabalho, há a técnica denominada análise do ponto de equilíbrio, a qual estabelece uma relação entre receitas, custos e volume de produção.

O ponto de equilíbrio corresponde à(ao)

• A. quantidade produzida na qual o lucro é zero.
• B. diferença entre custos fixos e receita de um produto.
• C. proporção entre demanda e fabricação de um determinado produto.
• D. ponto máximo da curva do custo total de fabricação.
• E. ponto mínimo da curva do custo variável de produção.

Numa linha de produção de um fabricante de produtos para a indústria do petróleo, existe um robô formado por quatro componentes que funcionam em série. A confiabilidade de cada componente é 0,92; 0,94; 0,96 e 0,98, e todos precisam estar em boas condições para o funcionamento adequado do robô.

A confiabilidade desse robô está compreendida entre

• A. 0,50 e 0,58
• B. 0,60 e 0,69
• C. 0,70 e 0,78
• D. 0,80 e 0,89
• E. 0,90 e 0,98

Na Cadeia de Valor proposta por Michael Porter as atividades primárias são as relacionadas com a criação ou transformação dos produtos e serviços tais como: __________, Operações, __________, Marketing e Vendas, e Serviço. Identifique a alternativa abaixo que melhor complete a frase anterior:

• A.

  Fornecedor - Distribuidor

• B.

  Logística Interna - Logística Externa

• C.

  Tecnologia Interna - Tecnologia Externa

• D.

  Recursos Humanos - Infra-Estrutura da Empresa

• E.

  Compras - Desenvolvimento de Novos Produtos/Serviços

A técnica Lean, conforme o BPM-CBOK, é utilizada para visualizar o fluxo de valor de um processo, departamento ou organização. Assinale os sete desperdícios identificados no mapeamento da cadeia de valor pelo enfoque Lean:

• A.

  financeiros - humanos - administrativos - transporte - estoque - processamento - espera

• B.

  defeitos - movimentação - excesso de produção - transporte - estoque - processamento - espera

• C.

  financeiros - humanos - administrativos - burocracia - tempo - contábeis - legislação

• D.

  excesso de produção - transporte - estoque - burocracia - tempo - contábeis - legislação

• E.

  defeitos - movimentação - excesso de produção - financeiros - humanos - administrativos - leis

Os Indicadores Chave de Desempenho medem o nível de desempenho de um processo. O Indicador-chave de desempenho normalmente é conhecido pela sigla:

• A.

  IPK

• B.

  III

• C.

  3K

• D.

  UML

• E.

  KPI

As operações de manufatura referem-se às atividades necessárias para a transformação de matérias-primas tangíveis em produtos tangíveis, envolvendo os seguintes elementos: insumos, processos de transformação e produtos fabricados.

Com base na figura apresentada, analise.

I. O processo de fluxo em linha envolve a manufatura de um produto exclusivo e único, e os custos variáveis da produção são baixos.

II. O processo intermitente envolve a manufatura de produtos em pequenos lotes, e os custos fixos da produção são altos.

III. O processo de projeto envolve a manufatura de grande volume de produtos, e os custos variáveis são baixos.

IV. A construção de um barco à vela, para a competição nos Jogos Mundiais Militares, é um exemplo de processo de projeto.

V. A produção de camisas, por conjuntos de 10, tendo como critério o tamanho, é um exemplo de processo de projeto.

Estão corretas apenas as afirmativas

• A.

  I, II

• B.

  II, IV

• C.

  II, III

• D.

  I, II, III

• E.

  II, III, V

Para conciliar o volume e o tempo, no contexto do planejamento e controle da produção, quatro atividades justapostas são desempenhadas:

• A.

  carregamento, sequenciamento, programação e controle.

• B.

  diagnóstico, planejamento, desenvolvimento e avaliação.

• C.

  planejamento, execução, monitoramento e controle.

• D. customização, programação, disponibilização e monitoramento.
• E.

  priorização, carregamento, execução e avaliação.

Os trade-offs fundamentais disponíveis para o planejamento agregado acontecem entre a capacidade, o estoque e os pedidos em atraso/vendas perdidas. Para lidar com esses três itens, são utilizadas algumas estratégias, como a estratégia de nível.

Com relação à estratégia de nível, é correto afirmar:

• A.

  A mão de obra (capacidade) é mantida estável, mas o número de horas trabalhadas varia com o tempo na tentativa de sincronizar produção com demanda.

• B.

  A taxa de produção é sincronizada com a taxa de demanda, alterando-se a capacidade das máquinas ou contratando e demitindo funcionários.

• C.

  Essa estratégia exige mão de obra flexível e deve ser utilizada quando os custos dos estoques forem relativamente altos.

• D.

  A produção é sincronizada com a demanda e os trabalhadores possuem condições instáveis de trabalho.

• E.

  A capacidade estável das máquinas e da mão de obra é mantida a uma taxa constante de produção.

No que diz respeito ao Planejamento e Controle da Produção (PCP) em uma indústria manufatureira, considere as afirmativas a seguir.

I - O PCP tem como incumbência transformar informações recebidas sobre os estoques existentes, previsão de vendas, linha de produção e capacidade produtiva em ordens de fabricação.

II - O PCP tem o propósito de garantir que a produção ocorra eficazmente, utilizando em produtos e serviços os recursos produtivos que estejam disponíveis.

III - O PCP coordena e utiliza os recursos produtivos de maneira a atender da melhor maneira possível aos planos definidos nos níveis estratégico, tático e operacional da organização.

É verdadeiro o que se afirma em

• A. I, apenas.
• B. II, apenas.
• C. I e II, apenas.
• D. II e III, apenas.
• E. I, II e III.